de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y del artículo 1 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas; - Supervisar la remisión de las fianzas y garantías para su resguardo a la Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros; - Proporcionar los informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales, que en materia de contrataciones deban presentarse ante el Órgano Interno de Control, los Comités respectivos y demás Dependencias, para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables; - Analizar la solicitud del administrador del contrato para el procedimiento de inicio de rescisión y terminación anticipada de los diversos contratos suscritos por el Centro; - Asesorar a las unidades administrativas del Centro en la integración de la documentación requerida para las solicitudes de modificación a las contrataciones derivadas de los procedimientos de adquisiciones, arrendamientos, servicios y obras públicas y servicios relacionados con las mismas; - Supervisar la integración documental y formalización de los convenios modificatorios a contrataciones vigentes solicitados por las áreas requirentes; - Coordinar el envío a la Dirección Ejecutiva de Normatividad y Validación Contractual para la validación de los proyectos de contratos y convenios que se pretendan formalizar por el Centro; - Controlar y asegurar el resguardo de los expedientes de contratos en materia de adquisiciones, arrendamientos, bienes, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, realizados por el Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Adquisiciones y Obras, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Elaboración de Contratos y Pedidos Objetivo: Consolidar que las contrataciones de bienes, arrendamientos, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, que celebre el Centro, se realicen en apego a las disposiciones normativas aplicables, a fin de dar cumplimiento a los compromisos adquiridos por el mismo. Funciones: - Elaborar e integrar los pedidos y contratos de adquisición de bienes, arrendamientos, servicios y obras públicas y servicios relacionados con las mismas a cargo del Centro; - Elaborar los contratos que el Centro celebre con diversas instituciones de carácter público, al amparo del artículo 1 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y del artículo 1 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas; - Verificar que las garantías a cargo de los proveedores cumplan con los requisitos legales y contractuales que permitan al Centro hacerlas efectivas en los casos en que resulte procedente; - Asegurar que se remitan las fianzas y garantías para su resguardo, y en su caso, la devolución de las mismas, cuando así sea solicitado por los administradores de los contratos; - Elaborar para su formalización los convenios modificatorios a contrataciones vigentes solicitados por las áreas requirentes, cuando se cumpla con los requisitos establecidos en la normatividad aplicable; - Desarrollar a solicitud del área requirente de los contratos suscritos por el Centro, el procedimiento de rescisión y, en su caso, de terminación anticipada, y - Las demás que le confiera la o el titular de la Subgerencia de Contratos, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Normas y Procedimientos de Adquisiciones Objetivo: Asegurar que se atiendan las solicitudes para llevar a cabo los procedimientos de contratación en materia de adquisiciones, arrendamientos de bienes muebles, prestación de servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, por medio de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas, a fin de realizar las contrataciones conforme a la normatividad aplicable. Funciones: - Instalar las sesiones del Subcomité Revisor de Convocatorias en materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, así como de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, de conformidad con los manuales respectivos; - Supervisar que la información correspondiente a los procedimientos de contratación de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas, según corresponda, se integre y reporte en tiempo y forma en el sistema CompraNet, así como a cualquier instancia autorizada que la requiera; - Verificar que los procedimientos de contratación de bienes, arrendamientos, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, a través de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas se lleven a cabo considerando los rangos de actuación establecidos en el Presupuesto de Egresos de la Federación y demás disposiciones aplicables; - Revisar que se integre, conforme a la normatividad, la documentación soporte para el expediente de contratación, en los casos de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas; - Evaluar los aspectos legales y administrativos, así como las propuestas económicas, conforme a la normatividad, en los procedimientos de contratación por licitación pública e invitación a cuando menos tres personas; - Supervisar la elaboración de las convocatorias de licitación pública y de invitación a cuando menos tres personas, constatando que las mismas incluyan las modificaciones realizadas por el Subcomité Revisor de Convocatorias de Procedimientos y cumplan con los requisitos normativos aplicables; - Formular las gestiones necesarias para las autorizaciones de contrataciones plurianuales que solicitan las diversas Unidades Administrativas del CENAGAS, revisando que se encuentren debidamente integradas conforme a la normatividad aplicable en la materia; - Asesorar a las unidades administrativas del Centro en la integración de la documentación inherente a los procedimientos de contratación por licitación pública e invitación a cuando menos tres personas; - Coordinar la integración del soporte documental, información y argumentos en conjunto con las áreas requirentes, a efecto de que la Subgerencia de Seguimiento y Control, proponga la respuesta a las inconformidades promovidas en contra de los procedimientos de contratación celebrados por el Centro, a efecto de sustentar la legalidad de la emisión de los actos llevados a cabo en los procedimientos de licitación pública o invitación a cuando menos tres personas, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Adquisiciones y Obras, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Procedimientos de Adquisiciones Objetivo: Asegurar que se realicen los procedimientos de adquisiciones, arrendamientos, bienes, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, con base en la normatividad vigente. Funciones: - Analizar que las solicitudes para llevar a cabo procedimientos de contratación a través de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas se encuentren conforme a la normatividad de la materia; - Coordinar la elaboración de los proyectos de convocatorias para licitaciones públicas e invitaciones a cuando menos tres personas; - Coordinar la elaboración de las actas y demás documentos que se generan durante los procedimientos de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas; - Verificar que la información correspondiente a los procedimientos de contratación de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas, según corresponda, se integre y se reporte en tiempo y forma en el sistema CompraNet, así como a cualquier instancia autorizada que la requiera; - Coordinar la integración de los expedientes de licitación pública e invitación a cuando menos tres personas, así como la información que se envíe a la Subgerencia de Contratos para la formalización de los instrumentos contractuales respectivos, y - Las demás que le confiera la o el titular de la Subgerencia de Normas y Procedimientos de Adquisiciones, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Adjudicaciones Directas Objetivo: Verificar que se atiendan las solicitudes de procedimientos de adquisiciones, arrendamientos de bienes muebles, prestación de servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, a través del procedimiento de adjudicación directa, a fin de realizar las contrataciones conforme a la normatividad aplicable. Funciones: - Revisar la información que se presentará a consideración del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y del Comité de Obras Públicas; - Revisar que la información correspondiente a los procedimientos de contratación por adjudicación directa se integre y se reporte en tiempo y forma en el sistema CompraNet, así como a cualquier instancia autorizada que la requiera; - Revisar que se integre, conforme a la normatividad aplicable, la documentación soporte para el expediente de contratación, en los casos de adjudicación directa; - Evaluar los aspectos legales y administrativos y propuestas económicas, conforme a la normatividad aplicable, en los procedimientos de contratación por adjudicación directa; - Supervisar la elaboración de las solicitudes de cotización en los procedimientos de adjudicación directa, verificando que cumplan con la normatividad aplicable; - Asesorar a las unidades administrativas del Centro en la integración de la documentación inherente a los procedimientos de contratación por adjudicación directa, así como en la información que se presente a consideración del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, o al Comité de Obras Públicas, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Adquisiciones y Obras, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Apoyo a Comités y Subcomités Objetivo: Consolidar la documentación necesaria para integrar las carpetas de las sesiones de los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas, de conformidad con la normatividad vigente. Funciones: - Elaborar el proyecto de calendario de sesiones ordinarias para la celebración de las sesiones de los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas, para someterlos a consideración y aprobación de éstos al inicio de cada ejercicio fiscal; - Asegurar la integración de las carpetas de las sesiones ordinarias y extraordinarias de los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas, y someterlas a revisión y aprobación de la persona titular de la Subgerencia de Adjudicaciones Directas; - Instalar en el repositorio de documentación respectiva en tiempo y forma la documentación de las carpetas de las sesiones de los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas, así como del Subcomité Revisor de Convocatorias; - Asesorar en la programación y celebración de las sesiones de los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas, así como del Subcomité Revisor de Convocatorias; - Elaborar la documentación que con motivo del procedimiento de contratación de adjudicación directa aprobada por alguno de los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas, deba remitirse a la Subgerencia de Contratos para la integración del expediente respectivo y la suscripción del contrato que corresponda; - Integrar el informe trimestral de la conclusión y resultados generales de las contrataciones que se realicen y que se presentarán a los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas; - Elaborar el informe trimestral respecto a los proyectos de convocatorias que durante ese periodo se hayan revisado y aprobado; - Elaborar las actas correspondientes a cada sesión celebrada por los órganos colegiados en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios; obras públicas y servicios relacionados con las mismas, así como del Subcomité Revisor de Convocatorias, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Subgerencia de Adjudicaciones Directas, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional Objetivo: Administrar el ciclo de capital humano del Centro, dirigiendo los procesos de desarrollo organizacional y servicios al personal, conforme a las normativas aplicable que propicien el desarrollo y mejora de habilidades y capacidades del personal a fin de contribuir al fortalecimiento funcional y de cultura laboral de las unidades administrativas que integran el Centro. Atribuciones Específicas: Estatuto Orgánico del Centro Nacional de Control del Gas Natural Artículo 46.- Corresponde a la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, el ejercicio de las siguientes atribuciones: I. Dirigir la formulación del anteproyecto de presupuesto referente a servicios personales, para su autorización y envío a las instancias correspondientes; II. Dirigir el proceso de desarrollo organizacional del Centro y los subprocesos de perfiles y valuación de puestos, registro y aprobación de estructuras organizacionales, conforme a la normatividad aplicable; III. Coordinar la formulación y actualización del manual general de organización y los trámites para su aprobación por parte de las instancias competentes y coadyuvar con las Unidades Administrativas en la elaboración y actualización de los manuales de procedimientos; IV. Dirigir los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal; V. Autorizar la procedencia de los movimientos relativos a las altas, cambios de categoría y/o adscripción, promociones, suspensiones temporales y bajas de personal; VI. Suscribir contratos individuales de trabajo y convenios laborales; VII. Coordinar los procesos de pago de remuneraciones y prestaciones al personal, los enteros de obligaciones fiscales y de seguridad social, y pagos a terceros solicitados por el personal; VIII. Coordinar los procesos de capacitación, certificación de competencias, evaluación del desempeño, estímulos y recompensas para su registro y, en su caso, aprobación ante las instancias correspondientes; IX. Coordinar los procesos de las relaciones laborales, administración del contrato colectivo de trabajo y revisiones salariales e integrales; X. Formular y aplicar el Reglamento Interior de Trabajo, la integración y funcionamiento de las comisiones mixtas que estipula la Ley Federal del Trabajo, los programas de clima y cultura organizacional y la aplicación de medidas disciplinarias; XI. Instrumentar en el ámbito de su competencia la aplicación de las medidas de austeridad, racionalidad, disciplina y control del ejercicio presupuestario de acuerdo con la normatividad aplicable; XII. Coordinar las estrategias de comunicación social y las actividades de las Unidades Administrativas del Centro, en las acciones destinadas a su difusión en materia de comunicación interna; XIII. Proponer el Programa de Comunicación Social del Centro; XIV. Coordinar y validar con las Unidades Administrativas los contenidos del portal de internet del Centro y la intranet conforme a la normativa aplicable; XV. Proponer el manual de identidad gráfica del Centro, y XVI. Las demás que le confiera la persona titular de la Jefatura de Unidad, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Análisis de Información A Objetivo: Registrar la documentación de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional mediante el Sistema de Control y gestión, así como de los asuntos turnados a las Direcciones de Administración de Personal y Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación y actividades administrativas encomendadas. Funciones: - Compilar la información documental ingresada a la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, así como dar seguimiento a las respuestas de los oficios y circulares que emiten las diversas Unidades Administrativas del Centro; - Supervisar que el registro de los documentos y, en su caso, los anexos, cumplan con las especificaciones requeridas por el Sistema de Registro de Correspondencia; - Elaborar proyectos de respuestas a los oficios para dar atención a diversas solicitudes de información de usuarios internos y externos; - Digitalizar y archivar los oficios, notas informativas, formatos de solicitud y demás documentos inherentes a las funciones de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, de acuerdo a la clasificación documental, a efecto de facilitar su consulta; - Capturar y registrar oficios y documentos recibidos en el minutario de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, para la debida asignación del número consecutivo del oficio; - Coordinar las reuniones de trabajo de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, promoviendo lo necesario para la atención y seguimiento de los acuerdos; - Controlar las peticiones de audiencia solicitadas por los distintos usuarios internos y externos, a efecto de programar la agenda de actividades de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Médico Objetivo: Proporcionar servicios médicos primarios, así como realizar acciones de promoción y prevención de la salud. Funciones: - Coordinar, supervisar y difundir campañas de salud enfocadas a las patologías más recurrentes por parte de los colaboradores del Centro; - Elaborar los procesos de atención médica integral y administrativa con base en las políticas establecidas para el uso coordinado y racional de los recursos asignados; - Dar atención primaria a las necesidades que requiera el personal del Centro; - Elaborar e integrar el plan operativo anual y del proyecto presupuestario con respecto a la planeación de los insumos médicos y presentarlo a la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional para su consideración y autorización; - Elaborar los informes oficiales de la consulta, incluidos los datos estadísticos, resúmenes de historias clínicas y otros documentos probatorios de la atención médica; - Elaborar un listado oficial que refleje las necesidades de medicamentos, insumos médicos, reactivos de pruebas rápidas y otros materiales, dando seguimiento a las existencias y consumos, asegurando la disponibilidad de éstos para la continuidad del servicio de salud, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Coordinación de Seguimiento y Control Objetivo: Coordinar y dar seguimiento al control de gestión documental y procedimientos necesarios de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional. Funciones: - Coordinar y supervisar la gestión documental para los procesos administrativos de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional; - Coadyuvar con las Direcciones de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional para el seguimiento de la documentación turnada y el cumplimiento de sus metas, programas y actividades inherentes; - Generar reportes a la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional; - Elaborar los proyectos de respuesta y seguimiento de las solicitudes de información internas y externas encomendadas por la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Administración de Personal Objetivo: Administrar la ejecución de los procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal, así como los pagos de remuneraciones y prestaciones económicas y sociales, a fin de coadyuvar con las unidades administrativas del Centro. Funciones: - Supervisar y revisar la propuesta del anteproyecto de presupuesto anual en apego a la normatividad vigente por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, correspondiente a los Servicios Personales del Centro; - Coordinar las acciones del ejercicio y control presupuestario de los recursos asignados, con el fin de estar en posibilidad de cumplir con los compromisos en materia de personal; - Administrar el trámite y controlar el reclutamiento y selección, contratación, promoción, reubicación, transferencia y demás movimientos del personal, conforme a las políticas, normas, criterios o procedimientos establecidos, atendiendo las necesidades de las unidades administrativas del Centro; - Administrar el proceso de cálculo y trámite de pago de remuneraciones y prestaciones, así como la vigilancia del cumplimiento de obligaciones de seguridad social y tributaría y demás referentes en materia de servicios personales; - Vigilar el cumplimiento de la aplicación de las políticas de sueldos, compensación e incentivos del personal del Centro; - Supervisar y dar cumplimiento a las solicitudes de información de las instancias gubernamentales y fiscalizadoras; - Coordinar las peticiones y requerimientos del personal del Centro relacionadas con asuntos laborales; - Vigilar que se aplique la normatividad en materia laboral en el Contrato Colectivo del Trabajo para personal sindicalizado del Centro; - Supervisar la aplicación del Reglamento Interior del Trabajo; - Coordinar las acciones que den cumplimento a las obligaciones en materia de servicios personales a través de las diversas plataformas digitales de la Administración Pública Federal; - Coordinar las acciones para la adquisición y dotación de ropa de trabajo y prendas de protección para el personal del CENAGAS, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Nóminas y Presupuesto Objetivo: Coordinar la administración del presupuesto en materia de servicios personales, con el fin de estar en posibilidades de cumplir con los compromisos del Centro, respecto al pago de salarios y prestaciones de los servidores públicos del Centro. Funciones: - Consolidar e integrar el anteproyecto de presupuesto anual correspondiente a servicios personales del Centro, con apego a la plantilla del personal de estructura y eventual; - Supervisar la aplicación de las afectaciones presupuestarias relacionadas con la administración del personal, aumentos salariales, sobregiros, renivelaciones, finiquitos y demás conceptos que impacten el ejercicio del gasto en los servicios personales; - Consolidar el informe anual de la Cuenta Pública de servicios personales y en su caso, de las partidas de otros capítulos que se encuentren relacionados con la administración de personal; - Administrar el pago de remuneraciones y su cálculo en atención a los movimientos del personal, con objeto de mantener el control en los pagos efectuados, así como del estado que guarda la plantilla del personal; - Coordinar los trámites para que los pagos de sueldos y prestaciones a las y los trabajadores del Centro se efectúen en tiempo y forma de acuerdo con la normatividad vigente; - Supervisar los trámites para pago a terceros, derivado de prestaciones económicas y sociales, para evitar suspender los beneficios contratados; - Supervisar la gestión de los seguros de gastos médicos mayores y de vida, así como del fondo de ahorro institucional de acuerdo con las disposiciones normativas establecidas en la materia; - Dar atención a las prestaciones establecidas en el Contrato Colectivo de Trabajo, así como a lo señalado en Reglamento Interior de Trabajo; - Coadyuvar en el cumplimiento de las diversas solicitudes de información ante las instancias gubernamentales y fiscalizadoras; - Dar cumplimento a las obligaciones en materia de servicios personales a través de las diversas plataformas digitales la Administración Pública Federal; - Supervisar la ejecución del timbrado de los recibos de pagos al personal del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Administración de Personal, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Nóminas Objetivo: Elaborar procesos de nómina y presupuestarios en materia de servicios personales, con el fin de estar en posibilidad de cumplir con los compromisos del Centro en el pago de remuneraciones y prestaciones de los servidores públicos. Funciones: - Realizar el anteproyecto de presupuesto anual correspondiente a servicios personales del Centro, con apego a la plantilla del personal de estructura y eventual; - Elaborar el informe anual de la Cuenta Pública de servicios personales y, en su caso, de las partidas de otros capítulos que se encuentran relacionados con la administración de personal; - Elaborar el cálculo de las remuneraciones en atención a los movimientos del personal, con el objeto de mantener el control con los pagos efectuados; - Gestionar los trámites para pago a terceros, derivado de prestaciones económicas y sociales, para evitar suspender los beneficios contratados; - Realizar el cálculo de las prestaciones establecidas en el Contrato Colectivo de Trabajo, así como lo señalado en el Reglamento Interior de Trabajo; - Actualizar la información de los movimientos del personal del Centro, para su registro en el sistema de administración de nómina; - Validar la ejecución del timbrado de los recibos de pagos del personal del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Nóminas y Presupuesto, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Prestaciones y Compensaciones Objetivo: Realizar los procesos de nóminas dando cumplimiento a la normatividad aplicable en materia de servicios personales. Funciones: - Apoyar en la gestión de los procesos de cálculo y pago de las nóminas del Centro; - Elaborar el cálculo de prorrateo de los impuestos federales y locales para tramitar los pagos correspondientes; - Registrar los movimientos afiliatorios en el Sistema Único de Autodeterminación del Instituto Mexicano del Seguro Social, para conservar su estado actualizado; - Tramitar los movimientos afiliatorios en el sistema informático del Instituto Mexicano del Seguro Social con la finalidad de informar el estado salarial del personal del Centro; - Registrar la información de los movimientos del personal del Centro, en el sistema de administración de nómina; - Elaborar y gestionar las solicitudes de pagos de nómina e impuestos ante la Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros para la ejecución del proceso de pago; - Realizar el timbrado y envío de los recibos de nómina a las y los trabajadores, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Subgerencia de Nóminas, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Presupuesto de Nómina Objetivo: Vigilar el seguimiento al presupuesto de servicios personales, para asegurar el otorgamiento de las prestaciones del personal del Centro y las que por Contrato Colectivo de Trabajo corresponden al personal sindicalizado. Funciones: - Vigilar y controlar de manera diaria el gasto administrativo contra el Presupuesto conforme a lo establecido en el Manual de Percepciones de los Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal; - Ejecutar y concentrar para envío a la aseguradora contratada, los movimientos de altas, bajas o modificaciones salariales de todo el personal operativo, así como el cálculo de primas básicas y de las potenciaciones de sumas aseguradas; - Analizar y elaborar el trámite de pago de pasajes aéreos nacionales e internacionales solicitados al proveedor para comisiones y funciones oficiales del personal del Centro, con el fin de validar las facturas y dar cumplimiento a lo establecido en el contrato de prestación de servicios que se tenga celebrado; - Administrar los movimientos de aportaciones del fondo de ahorro del personal operativo, así como del Centro, con el fin de cumplir con lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo; - Validar la documentación soporte para el trámite de pago de los diversos servicios contratados; - Supervisar las adecuaciones presupuestarias, realizar el prorrateo, así como la carga de estos en el sistema de control presupuestario para el seguro de vida institucional, seguro de gastos médicos mayores, pasajes aéreos nacionales e internacionales, servicio social y servicio de subcontratación de terceros especializados; - Revisar los reportes con información correspondiente a la Gerencia de Nóminas y Presupuesto para su carga en los diferentes portales con el fin de dar cumplimiento a la normatividad aplicable; - Supervisar el plan de distribución anual del presupuesto para el gasto corriente de los servicios de personal y sus diversas gestiones, y - Las demás que le confiera la o el Titular de la Gerencia de Nóminas y Presupuesto, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Control del Gasto Objetivo: Garantizar el ejercicio del gasto de la entidad se ajuste al monto y calendario financiero autorizado para el cumplimiento de los programas, objetivos y metas, controlando su ejercicio por capítulos, partidas presupuestales y unidades responsables de la ejecución del gasto en Materia de Servicios Personales. Funciones: - Elaborar el plan de distribución anual del presupuesto para el gasto corriente de los servicios de personal y su aprobación ante la Subdirección de Recursos Financieros; - Realizar las acciones necesarias para gestionar el presupuesto anual, así como las modificaciones, ampliaciones y/o adecuaciones que se requieran en lo relativo a sueldos, salarios y prestaciones de los empleados del Centro; - Ejecutar las medidas de control interno que aseguren el correcto ejercicio del presupuesto autorizado a la entidad, vigilando el cumplimiento estricto de las disposiciones en materia de administración de personal autorizada a la entidad; - Realizar las acciones que permitan controlar la gestión de las suficiencias presupuestales a las Unidades Ejecutoras del Gasto, identificando los compromisos y disponibilidades presupuestales de la entidad; - Poner a consideración de su superior jerárquico la documentación comprobatoria para el trámite de pago de los servicios contratados; - Elaborar las adecuaciones presupuestarias, y cargar en el sistema de control presupuestario las nóminas, finiquitos y/o liquidaciones, Impuesto Sobre Nómina y las Aportaciones Obrero Patronales del IMSS e INFONAVIT; - Elaborar las adecuaciones presupuestarias, prorrateo, así como la carga de las mismas en el sistema de control presupuestario para los trámites de pago de seguro de vida institucional, seguro de gastos médicos mayores, pasajes aéreos nacionales e internacionales, servicio social y servicio de subcontratación de terceros especializados; - Elaborar reportes con la información correspondiente a la Gerencia de Nóminas y Presupuesto para su carga en los diferentes portales con el fin de dar cumplimiento a la normatividad aplicable, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Subgerencia de Presupuesto de Nómina, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Control de Personal Objetivo: Administrar, supervisar y programar las acciones institucionales en materia de reclutamiento y selección, movimientos de personal y registro de incidencias para vigilancia y cumplimiento en materia de servicios personales. Funciones: - Coordinar las estrategias de reclutamiento necesarias, para atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ejecutar los procesos que sustentan la operación de las unidades administrativas que integran el Centro; - Supervisar los procedimientos de selección establecidos por el Centro, con el fin de elegir a los candidatos más adecuados, con base en los criterios y requisitos establecidos para cada puesto; - Revisar el Programa de Servicio Social y Prácticas Profesionales en el Centro, para apoyar en las actividades que realizan las unidades administrativas que lo integran; - Vigilar la integración documental que conforman los movimientos de personal de los expedientes de nuevo ingreso o baja del Centro; - Vigilar y supervisar el registro de asistencia del personal del Centro con el objetivo realizar el trámite administrativo para su aplicación en la nómina; - Supervisar los movimientos de personal generados (altas, bajas, cambios de adscripción, promociones, vacaciones, entre otros) para las distintas áreas administrativas, con el fin de apoyar en la asignación de equipos de cómputo y de lugares físicos al personal de nuevo ingreso al Centro; - Vigilar el servicio de pasajes aéreos contratados para dar atención a las solicitudes del Centro; - Gestionar la adquisición y dotación de ropa de trabajo y prendas de protección para el personal del CENAGAS, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Administración de Personal, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Control de Registro de Personal Objetivo: Administrar el control y seguimiento del registro de asistencia, periodos vacacionales e incidencias del personal del Centro. Funciones: - Actualizar la base de datos del personal activo en la plataforma digital, así como dar de alta a los perfiles de los colaboradores para el registro de asistencia; - Monitorear y vigilar el proceso de registro de asistencia para el adecuado control del personal del Centro; - Dar seguimiento a las solicitudes de los periodos vacacionales de los trabajadores conforme a la normatividad vigente; - Revisar e informar sobre las incidencias de los trabajadores del Centro para su control y registro en nómina, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Control de Personal, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Reclutamiento y Selección Objetivo: Administrar y ejecutar las actividades de los procesos de reclutamiento y selección de personal establecidos en el Centro, con el fin de dar atención a los requerimientos de las unidades administrativas, para que éstas cuenten con el personal óptimo para su operación. Funciones: - Operar los mecanismos para la selección y reclutamiento de candidatos adecuados para ocupar los puestos autorizados para el Centro; - Diseñar y aplicar los mecanismos e instrumentos de evaluación requeridos para operar las etapas del proceso de selección; - Consolidar los expedientes de los procesos de reclutamiento y selección realizados, con el fin de contar con el respaldo de las contrataciones y de integrar la documentación necesaria para atender solicitudes de información; - Impartir al personal de nuevo ingreso la inducción, así como coadyuvar con la Subgerencia de Capacitación en el diseño de acciones de mejora en materia de capacitación de acuerdo a las fortalezas y debilidades identificadas en el proceso de reclutamiento; - Gestionar acuerdos con las distintas entidades educativas para celebrar convenios de colaboración en materia de servicio social, prácticas profesionales y bolsas de trabajo; - Supervisar la atención a las peticiones efectuadas por las unidades administrativas del Centro que requieren del apoyo de estudiantes que prestan su servicio social o prácticas profesionales, a través del contacto con diferentes instituciones educativas; - Administrar el servicio de pasajes aéreos contratados para dar atención a las solicitudes, cotizaciones, reservaciones y emisiones de pasajes aéreos nacionales e internacionales para el personal del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Control de Personal, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Administración de Personal Objetivo: Administrar y verificar la integración de la documentación del personal del Centro para conformar los expedientes laborales, así como su correcto resguardo y tratamiento a efecto de garantizar la privacidad de estos. Funciones: - Atender y asesorar al personal de nuevo ingreso y al que cause baja del Centro, para su correcta contratación y conclusión de su gestión, respetivamente; - Supervisar la correcta integración de la documentación en apego a lineamientos, políticas y procedimiento establecidos en materia de relaciones laborales; - Supervisar la integración de los expedientes del personal que ingresa al Centro, conforme a la normatividad aplicable; - Actualizar los registros de los movimientos de personal del Centro; - Coadyuvar con la Subgerencia de Reclutamiento y Selección de personal en la entrega de los materiales normativos institucionales al personal del Centro; - Supervisar la entrega de manuales, códigos y guías informativas del Centro para el personal activo; - Supervisar las gestiones para la asignación de bienes y equipos necesarios para el desarrollo de las actividades del personal que corresponda; - Dar atención a las diversas solicitudes para integrar respuestas a mandatos judiciales y órganos fiscalizadores; y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Control de Personal, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Integración de Personal Objetivo: Integrar y vigilar que el personal activo del Centro cuente con toda la documentación que conforma su expediente laboral. Funciones: - Integrar y resguardar los expedientes físicos del personal que ingresa al Centro, con conforme a los lineamientos establecidos; - Coadyuvar con la integración de la documentación existente en los expedientes para dar respuestas a mandatos judiciales y órganos fiscalizadores; - Gestionar con las diversas áreas del Centro para la asignación de equipos de cómputo, espacio físico, correo electrónico institucional y líneas telefónicas para las actividades del personal que corresponda; - Elaborar el registro de contratos individuales del personal activo que labora en el Centro; - Registrar y controlar la entrega de los manuales, códigos y guías informativas del Centro para el personal activo; - Elaborar las cartas patronales al personal del Centro que lo solicite, conforme a los lineamientos establecidos, y - Las demás que le confiera la o el titular de la Subgerencia de Administración de Personal, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación Objetivo: Dirigir y coordinar las estrategias y programas orientados a los procesos de desarrollo organizacional, formación del capital humano, así como, en materia de comunicación y promoción de la perspectiva de género. Funciones: - Coordinar los procesos de modificación a la estructura orgánica y ocupacional del Centro alineada con la misión, visión y objetivos institucionales y con el marco jurídico aplicable; - Coordinar el análisis y procesamiento de la información que se genere de los procesos de descripción, perfiles y valuación de puestos, con el objeto de solicitar su aprobación y registro en los sistemas institucionales; - Coordinar la elaboración de metodologías y guías técnicas internas para la conformación del manual de organización general y del manual de procedimientos; - Coordinar la integración del manual de organización general y del manual de procedimientos para su difusión; - Dirigir la programación y acciones de mejora orientadas a la transformación del clima y cultura organizacional, que contribuya al desarrollo integral del personal del Centro; - Dirigir y supervisar el proceso de capacitación, para el desarrollo profesional del personal del Centro; - Coordinar el proceso de evaluación del desempeño al personal del Organismo y el diseño de estrategias que permitan mejorar su desempeño y desarrollo profesional; - Coordinar las estrategias de comunicación social para la difusión de contenidos en medios electrónicos externos e internos, que contribuyan a promover y fortalecer la imagen del Organismo; - Coordinar el seguimiento de la información relacionada con el Centro y sector energético procedente de los medios de comunicación; - Revisar la Estrategia y Programa Anual de Comunicación Social del Centro; - Coordinar el cumplimiento del Manual de Identidad Gráfica del Centro; - Coordinar las acciones para el desarrollo de los Comités que correspondan a la Dirección Ejecutiva de Administración y Desarrollo de Personal; - Atender las solicitudes y obligaciones en materia de transparencia en el ámbito de competencia de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organización, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Análisis de Información B Objetivo: Gestionar el control de correspondencia de la documentación que ingresa a la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación. Funciones: - Compilar la información documental ingresada a la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación, así como turnar y dar seguimiento a oficios y circulares; - Registrar, digitalizar e integrar el archivo documental de la Dirección, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Evaluación del Desempeño Objetivo: Desarrollar y administrar el proceso de evaluación del desempeño, a fin de alinear los resultados individuales y de equipo al logro de las metas de las unidades administrativas de la Entidad. Funciones: - Proponer metodologías y acciones para la elaboración de procesos orientados a la evaluación del desempeño; - Programar los ciclos y periodicidades de evaluación de desempeño del personal del Centro, a fin de obtener la información que permita generar estrategias de seguimiento; - Analizar los resultados derivados de las evaluaciones de desempeño que permitan identificar áreas de oportunidad para la mejora de los procesos; - Elaborar los mecanismos de seguimiento, acompañamiento y retroalimentación de las acciones que deriven de la evaluación del desempeño; - Coadyuvar con la Subgerencia de Capacitación en la elaboración de acciones de mejora de acuerdo con las fortalezas y debilidades identificadas en el proceso de evaluación del desempeño, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Capacitación Objetivo: Coordinar e integrar el Programa Anual de Capacitación del Centro Nacional de Control del Gas Natural, con el objeto de desarrollar y profesionalizar al capital humano del Centro. Funciones: - Analizar las áreas de conocimiento, aptitudes y actitudes para desarrollar acciones de capacitación del personal, a través de la integración del diagnóstico de necesidades de capacitación; - Integrar, ejecutar y supervisar el Programa Anual de Capacitación del Centro, orientado a la formación del personal; - Elaborar reportes relacionados con el seguimiento al presupuesto anual asignado para la capacitación de los servidores públicos del Centro; - Apoyar con las acciones de operación de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad, en cumplimiento a los requerimientos normativos en la materia; - Consolidar las acciones de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional; - Diseñar, orientar y supervisar las actividades encaminadas a la mejora del clima y cultura organizacional derivadas de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional del Centro; - Coadyuvar con la Subgerencia de Reclutamiento y Selección del Personal para el programa de inducción institucional, así como en el diseño de acciones de mejora en materia de capacitación de acuerdo a las fortalezas y debilidades identificadas en el proceso de reclutamiento; - Coadyuvar con la Subgerencia de Evaluación del Desempeño en la elaboración de acciones de mejora en materia de capacitación de acuerdo con las fortalezas y debilidades identificadas en el proceso de evaluación del desempeño, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Desarrollo Organizacional Objetivo: Coordinar las estrategias orientadas a la adecuación, creación o modificación de estructuras organizacionales, con el fin de optimizar el desempeño institucional y los servicios proporcionados por el Centro. Funciones: - Coordinar la información relacionada con la identificación de los elementos que integran la descripción y perfil de los puestos que conforman la estructura del Centro, para su registro y actualización; - Realizar el proceso de valuación de puestos requerido para el diseño, creación o modificación de la estructura orgánica y ocupacional del Centro; - Elaborar las metodologías y guías técnicas internas para la conformación del Manual General de Organización y del Manual de Procedimientos; - Supervisar la integración del manual de organización general y el manual de procedimientos del Centro; - Supervisar la actualización del organigrama del Centro; - Generar y mantener actualizada la relación de las plazas del Centro; - Elaborar, en coordinación con la Gerencia de Nóminas y Presupuesto, la documentación para la autorización de las plazas de carácter eventual; - Supervisar las acciones para el registro de plazas de estructura y de carácter eventual ante la Secretaría de la Función Pública, así como los tabuladores de sueldos y salarios del personal del Centro; - Coordinar y revisar la entrega de información y o documentación generada por las áreas administrativas de la Dirección Ejecutiva de Personal y Desarrollo Organizacional, relativa a las solicitudes y obligaciones de transparencia, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Análisis Organizacional Objetivo: Administrar la estructura organizacional y operacional del Centro, así como realizar las gestiones para su autorización y registro con base en las necesidades operacionales de las unidades administrativas. Funciones: - Analizar la estructura organizacional de acuerdo con las líneas de mandos y grados de responsabilidad en apego a sus funciones; - Elaborar la valuación de puestos de estructura y de carácter eventual, para garantizar su viabilidad; - Elaborar el organigrama de la estructura organizacional del Centro; - Capturar la información de las plazas de estructura, en el Sistema de la Secretaría de la Función Pública, para su registro; - Elaborar y actualizar la relación de plazas de estructura y de carácter eventual del Centro; - Elaborar el archivo documental electrónico y físico de las modificaciones a la estructura orgánica del Centro, con el fin de contar con información histórica, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas aplicables. Subgerencia de Métodos y Procesos Objetivo: Consolidar el Manual de Organización General, así como realizar los mecanismos necesarios para contar con guías y metodologías que ayuden de forma secuencial y ordenada la ejecución de los procesos y procedimientos del Centro. Funciones: - Elaboración de guías para la ejecución de los Manuales del Centro; - Integrar los Manuales de Organización General y de Procedimientos; - Elaborar el llenado de formatos de descripción y perfil de puestos de la Administración Pública Federal en coordinación con las unidades administrativas del Centro, para su validación y firma; - Elaborar metodologías de mapeo y elaboración de procedimientos, para la mejora operativa del Centro; - Registrar en el sistema informático gubernamental los formatos de descripción y perfil de puestos de la APF; - Resguardar la documentación e información generada en materia de manuales y procedimientos, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Desarrollo Organizacional, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Comunicación Objetivo: Programar e implementar las estrategias de comunicación y publicidad interna y externa orientadas a difundir la información relacionada con la operación del Centro. Funciones: - Recomendar las políticas, programas y actividades destinadas a promover y fortalecer la imagen del Centro; - Elaborar los contenidos de materiales informativos para la difusión de contenidos en el portal institucional e intranet del Centro; - Coordinar la vinculación con los medios de comunicación masivos; - Analizar la información que generan los medios de comunicación con relación a las actividades del Centro; - Elaborar boletines y comunicados de prensa para informar a la opinión pública las actividades y políticas del Centro; - Supervisar la difusión de actividades y campañas internas en materia de comunicación dentro de las plataformas digitales del Organismo; - Elaborar la Estrategia y Programa Anual de Comunicación Social del Centro; - Establecer los vínculos en materia de comunicación con las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal; - Adaptar y aplicar el Manual de Identidad Gráfica en el Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Formación de Capital Humano, Desarrollo Organizacional y Comunicación, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Diseñador Objetivo: Diseñar el contenido de los materiales gráficos de las campañas institucionales del Centro. Funciones: - Elaborar el diseño de materiales gráficos para la implementación de los programas institucionales; - Diseñar el material gráfico y conceptual impreso y digital de las campañas internas y externas; - Elaborar los materiales de difusión gráfica utilizados por las diferentes unidades administrativas del Centro durante su participación en eventos relacionados con el sector, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Comunicación, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información Objetivo: Dirigir la estrategia institucional de implementación y desarrollo de los servicios de tecnologías operacionales y de información, en tiempo real, requeridos por las Unidades de Gestión Técnica y Planeación y de Transporte y Almacenamiento para contribuir con la operación diaria del Centro, así como de los servicios de tecnología de información y comunicaciones requeridos por las unidades administrativas, con el fin de asegurar la consolidación tecnológica de vanguardia del Centro que contribuya a garantizar el abastecimiento de Gas Natural en el territorio nacional. Atribuciones Específicas: Estatuto Orgánico del Centro Nacional de Control del Gas Natural. Artículo 47.- Corresponde a la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, el ejercicio de las siguientes atribuciones: I. Definir y planear el portafolio de proyectos y servicios de Tecnologías Operacionales y de Información del Centro, así como, coordinar su elaboración, implementación, seguimiento y evaluación; II. Dirigir los mecanismos de simplificación, modernización y automatización de procesos de negocio, para el uso y aprovechamiento de las Tecnologías Operacionales y de Información; III. Dirigir la estrategia de innovación en materia de procesos de negocio y Tecnologías Operacionales y de Información, así como de seguridad de la Información; IV. Establecer un modelo de gobierno que facilite la alineación de los procesos a los objetivos del Centro; V. Dirigir la incorporación de nuevas tecnologías Operacionales y de información, para la optimización de la gestoría, transporte y almacenamiento de gas natural; VI. Establecer la arquitectura empresarial y estándares de Tecnologías Operacionales y de Información, que habiliten la operación y mejora de los procesos del Centro; VII. Dirigir la incorporación de nuevas tecnologías para la optimización de la gestoría, transporte y almacenamiento de Gas Natural; VIII. Vigilar que el sistema de información del Centro se mantenga actualizado y en línea con los elementos que determine la Comisión; IX. Dirigir la prestación de servicios de Tecnologías Operacionales y de Información, así como autorizar, en su caso, la prestación de dichos servicios cuando sean proporcionados por terceros; X. Coordinar el plan de recuperación en caso de desastre a efecto de dar continuidad a los servicios operativos nodales del Centro, así como dirigir los simulacros de recuperación respectivos; XI. Autorizar el uso y la asignación de recursos de Tecnologías Operacionales y de Información; XII. Dirigir los esquemas de seguridad, gestión de riesgos, planes de contingencia, acceso y uso de la información del Centro, transmitida o contenida mediante el uso de Tecnologías Operacionales y de Información, así como organizar su implementación; XIII. Establecer los estándares del Centro en materia de seguridad, autentificación, privacidad y operación de los servicios de Tecnologías Operacionales y de Información, así como los relacionados con el desarrollo de soluciones, infraestructura y arquitectura en las materias señaladas, y XIV. Las demás que le confiera la o el titular de la Dirección General, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Apoyo Logístico Objetivo: Llevar a cabo actividades de apoyo inherentes al diseño y aplicación de los servicios de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, con la finalidad de apoyar en la ejecución de los procesos de las áreas de la Unidad. Funciones: - Elaborar oficios, comunicados y escritos relacionados a la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Gestionar la documentación al interior de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información para el seguimiento oportuno y cumplimiento en tiempo y forma; - Coordinar la recepción, validación y envío de las solicitudes de anticipos de viáticos otorgados a la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, así como de sus comprobaciones correspondientes, con la finalidad de verificar el otorgamiento de cuotas autorizadas de acuerdo con el nivel del servidor público; - Dar seguimiento al avance de las tareas asignadas a las Direcciones Ejecutivas adscritas a la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Proporcionar el apoyo logístico en las actividades a realizar en la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Consolidar la información que se requiere de las Direcciones Ejecutivas adscritas a la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, para la elaboración de informes o presentaciones de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Proporcionar apoyo en la actualización del archivo de trámite de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Facilitar el apoyo en las tareas que regulan los procesos administrativos y normativos de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Administrar los registros de los diferentes expedientes originados en la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Jefatura de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección Ejecutiva de Tecnologías Operacionales Objetivo: Coordinar y administrar las estrategias de innovación de Procesos de Negocio y Tecnologías Operacionales, contribuyendo en la cadena de valor del Centro, mediante el logro de soluciones integrales que optimicen los procesos y la toma de decisiones. Atribuciones Específicas: Estatuto Orgánico del Centro Nacional de Control del Gas Natural Artículo 48.- Corresponde a la Dirección Ejecutiva de Tecnologías Operacionales, el ejercicio de las siguientes atribuciones: I. Coordinar la estrategia de innovación en materia de TO, asociadas a los procesos de negocio; II. Coordinar la especificación y definición de estándares de los procesos industriales, de sistemas SCADA, y de TO, que habiliten los procesos sustantivos del Centro; III. Coordinar el desarrollo y/o adquisición de los sistemas SCADA e industriales, así como las aplicaciones y servicios asociados a los mismos para operar, controlar y administrar el transporte de gas natural por ducto; IV. Proponer nuevas tecnologías en el área de automatización de sistemas e infraestructura de los sistemas SCADA, para la optimización de la adquisición de datos y su integración a los procesos del Centro; V. Coordinar el ciclo de vida de los Sistemas Industriales que habilitan los procesos de negocio y complementan a los Sistemas de Información del Centro; VI. Coadyuvar en los proyectos de desarrollo de Sistemas Industriales, los recursos del personal, componentes tecnológicos y tiempos que estén asociados a cada uno de ellos; VII. Coordinar soluciones integrales de infraestructura y comunicaciones para los Sistemas Industriales; VIII. Coordinar que la información recolectada por los sistemas industriales y los sistemas SCADA, cumplan con los requerimientos establecidos por la Comisión; IX. Coordinar la instrumentación de soluciones tecnológicas para integrar información de terceros al SCADA del Centro; X. Administrar el catálogo de servicios de los Sistemas Industriales, aplicando los criterios de asignación, seguimiento y uso, así como las aplicaciones y servicios asociados a éstos; XI. Supervisar la instrumentación de los planes de recuperación y restablecimiento en la infraestructura de los sistemas SCADA y Sistemas Industriales del Centro; XII. Coordinar los mecanismos y controles de seguridad, confiabilidad y redundancia para los servicios digitales de monitoreo y control de los procesos industriales y sistemas SCADA; XIII. Supervisar el cumplimiento de los niveles de confiabilidad y disponibilidad de la infraestructura de los sistemas SCADA y de Sistemas Industriales del Centro; XIV. Dirigir el análisis de compatibilidad de protocolos y sistemas de comunicación con los sistemas de terceros, y XV. Las demás que le confiera la persona titular de la Jefatura de Unidad, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real Objetivo: Coordinar y sostener la operación y servicio SCADA en el Centro, apegado a las mejores prácticas internacionales, para la integridad de la transferencia de información operativa, correspondiente a los niveles 2 y 3 de las Tecnologías Operacionales (TO). Funciones: - Coordinar la ejecución de proyectos SCADA, a fin de brindar al Centro la tecnología operacional para el transporte y almacenamiento de gas natural de manera segura, confiable y eficiente; - Administrar los recursos y brindar las facilidades para la ejecución de estándares para el cumplimiento de proyectos y contratos SCADA; - Dirigir el sostenimiento de los dominios de producción del SCADA para el monitoreo y operación de los sistemas de transporte de gas natural, incluyendo el SISTRANGAS; - Evaluar el cumplimiento de servicios y coordinar la ejecución de proyectos y contratos SCADA; - Planear y presupuestar los proyectos SCADA y afines; - Determinar y evaluar los avances físicos y financieros de los proyectos de tecnologías operacionales para medir y controlar la ejecución de los proyectos; - Coordinar el sostenimiento y mantenimiento de los sistemas SCADA, y todos los elementos de la plataforma que los conforman incluyendo las Interfaces Hombre-Máquina a nivel nacional; - Asegurar la disponibilidad de la plataforma SCADA para la transferencia de información operativa, control y de medición, desde los dispositivos en las instalaciones superficiales, hasta las aplicaciones avanzadas e interfaces; - Evaluar y asegurar el cumplimiento de los índices de servicios a los diferentes usuarios del Centro y externos; - Determinar y asegurar la aplicación de los procedimientos de disciplina operativa de las actividades de SCADA; - Definir y planear la estrategia para la incorporación de nuevas tecnologías operacionales, a fin de incrementar la confiabilidad en la operación y medición para el transporte de gas natural por ducto; - Participar en la solución de las emergencias a nivel nacional en instalaciones que involucre al Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Tecnologías Operacionales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Automatización y Control Objetivo: Asegurar que las herramientas operacionales se encuentren disponibles en el Centro, para garantizar la transferencia de información en tiempo real que ayude en la toma de decisiones en el transporte de gas natural en el país. Funciones: - Administrar las bases de datos de tiempo real de la plataforma SCADA y todos sus elementos que la conforman; - Elaborar proyectos de tecnologías operacionales, que permitan aumentar la confiabilidad y disponibilidad de los equipos de automatización del Centro; - Proveer la disponibilidad de los sistemas de tecnologías operacionales, a fin de que los usuarios dispongan de las herramientas en tiempo real; - Coordinar y ejecutar las pruebas de confiabilidad y disponibilidad en la operación de los sistemas automatizados; - Elaborar los procedimientos administrativos y operativos de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real; - Verificar que las ingenierías de los proyectos de automatización cumplan con la normatividad aplicable, para realizar la implementación y funcionalidad de los mismos; - Coordinar a nivel central las integraciones de los dispositivos automatizados y de control ubicados en las instalaciones superficiales; - Asegurar que las soluciones de las tecnologías operacionales cumplan con los estándares nacionales e internacionales; - Brindar el soporte a las operaciones 7X24 / 365 días del año, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Mantenimiento de Tecnologías Industriales Objetivo: Proporcionar soporte de primer contacto a las áreas sustantivas del Centro, mediante la disponibilidad de la plataforma SCADA, para el aseguramiento del óptimo desempeño de las herramientas que comprenden las tecnologías operacionales del Centro. Funciones: - Integrar al sistema SCADA los equipos de automatización y medición, a través de bases de datos, desplegados y componentes del sistema SCADA; - Proporcionar soporte en la plataforma como primer contacto para las áreas sustantivas del Centro, proporcionando soluciones a la operación de los sistemas de transporte; - Configurar y desarrollar la base de datos para la integración de interconexiones de clientes a los sistemas de transporte del Centro para su monitoreo y control; - Ejecutar las pruebas de validación de condiciones operativas en función de la disciplina operativa, para brindar certeza a las acciones de control del Centro; - Ejecutar las pruebas de confiabilidad y disponibilidad en función a la disciplina operativa para brindar certeza a las acciones de control del Centro; - Elaborar los procedimientos administrativos y operativos de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real; - Proporcionar soporte, configuración e instalación de la plataforma SCADA para las interfaces de información remota; - Brindar el soporte a las operaciones 7X24 / 365 días del año, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Automatización y Control, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Sistemas Supervisorios y Centros de Control Objetivo: Administrar las Tecnologías Operacionales y los centros de control principal y alterno, mediante la plataforma SCADA y sus componentes, para el sostenimiento del transporte de gas natural por ducto. Funciones: - Administrar el sostenimiento y la disponibilidad de la plataforma SCADA, procesos y servicios para los centros de control principal y alterno; - Administrar los dominios productivos de acceso remoto para el control de acceso al sistema SCADA en los centros de control principal y alterno; - Coordinar y asegurar los respaldos a la plataforma SCADA, complementos de software, bases de datos e interfaces; - Establecer, coordinar y ejecutar los mantenimientos al sistema SCADA para los centros de control principal y alterno; - Inspeccionar la funcionalidad de las interfaces y subsistemas del sistema SCADA; - Elaborar los procedimientos administrativos y operativos de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real; - Gestionar el control de cambios para las actualizaciones de la plataforma SCADA y componentes en los centros de control principal y alterno; - Elaborar e instrumentar los planes de recuperación y restablecimiento integral de la plataforma SCADA y sus componentes; - Brindar el soporte a las operaciones 7X24 / 365 días del año, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Soporte e Infraestructura SCADA Objetivo: Proporcionar soporte de segundo contacto a las áreas sustantivas del Centro, mediante la disponibilidad de la plataforma SCADA y sus interfaces, para asegurar el óptimo desempeño a través de la transferencia de información de proceso y medición de todos los sistemas de transporte. Funciones: - Supervisar la operación de interfaces, bases de datos y desplegados del SNG y SISTRANGAS, para brindar información de tiempo real e histórica de las tecnologías operacionales a los usuarios internos y externos del Centro; - Integrar en el sistema SCADA las instalaciones superficiales, a fin de proveer las herramientas necesarias para la toma de decisiones; - Validar la plena compatibilidad de estructura y contenido de los computadores electrónicos de flujo con el sistema SCADA; - Coordinar la atención de solicitudes de usuarios por las herramientas de gestión y brindar las estadísticas de atención; - Programar la recolección de información histórica de medición, a fin de obtener la información del proceso de transferencia de custodia y facturación; - Consolidar las integraciones y analizar la transferencia de información por protocolos industriales de las nuevas tecnologías en el ambiente de pruebas y desarrollo del SCADA; - Analizar la información estadística, operativa, de medición y de comunicaciones de los procesos de tiempo real; - Facilitar la información de medición a los módulos de gestión de mediciones de las aplicaciones avanzadas SCADA; - Brindar el soporte a las operaciones 7X24 / 365 días del año, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Sistemas Supervisorios y Centros de Control, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Soporte e Infraestructura SCADA Objetivo: Proporcionar y verificar el proceso de transferencia de flujo de datos y proveer la atención a usuarios de las áreas sustantivas del Centro y usuarios externos para el sostenimiento del transporte de gas natural por ducto. Funciones: - Consolidar el flujo e intercambio de información con las Unidades Administrativas del CENAGAS para llevar el control documental de las integraciones, desarrollo y actualizaciones de códigos e información de proceso del sistema SCADA; - Verificar el avance de los proyectos de manera física y electrónica que se llevan a cabo en la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real; - Proporcionar el soporte de la plataforma como primer contacto para las áreas sustantivas del Centro, proporcionando soluciones a la operación de los sistemas de transporte; - Concentrar y distribuir los archivos electrónicos de proyectos y operación diaria de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real, por medio de las plataformas electrónicas, a fin de centralizar y resguardar el estado actual e histórico de la información de proceso y permita la libre consulta y visualización de la información; - Ejecutar las pruebas de validación de condiciones operativas en función de la disciplina operativa, para brindar certeza a las acciones de control del Centro; - Elaborar los procedimientos administrativos y operativos de la Dirección de Tecnologías SCADA Tiempo Real; - Brindar el soporte a las operaciones 7X24 / 365 días del año, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Subgerencia de Soporte e Infraestructura SCADA, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Mantenimiento y Supervisión SCADA Objetivo: Dirigir y coordinar el funcionamiento de las Tecnologías Operaciones y de Comunicaciones Industriales, niveles 1 y 2 de las Tecnologías Operaciones, a fin de contribuir con una operación confiable, eficiente y segura de los sistemas de transporte del Centro. Funciones: - Coordinar, a nivel central, el mantenimiento de los sistemas y equipos automatizados de campo; - Coordinar la ejecución de los proyectos de instalaciones superficiales SCADA niveles 1 y 2; - Evaluar los proyectos operativos de estaciones de regulación y medición, para la medición electrónica, automatización, control, instrumentación y calidad de Gas Natural; - Establecer los proyectos de estaciones de compresión relativas al SCADA; - Planear y determinar los procesos administrativos de los proyectos de inversión de tecnologías operacionales ante las instancias administrativas competentes; - Evaluar y asegurar que las ingenierías de clientes nuevos y/o existentes interconectados al Sistema Nacional de Gasoductos y Sistema Naco-Hermosillo, correspondiente a la infraestructura SCADA (nivel 1) cumplen con los requerimientos técnicos acorde con la normatividad vigente aplicable en el ámbito de competencia del Centro; - Establecer y evaluar los alcances, especificaciones técnicas de los sistemas automatizados y equipos de control; - Planear y supervisar la ejecución de los proyectos (nivel 1) durante las diferentes etapas para su adecuada integración al SCADA; - Coordinar el desahogo de los requerimientos técnicos de las diferentes Unidades Administrativas del Centro, relacionadas con el nivel 1 del SCADA; - Coordinar la implementación de la infraestructura de comunicación para los equipos operacionales (nivel 1); - Evaluar los niveles de disponibilidad y desahogo de los incidentes presentados en la infraestructura de comunicación de los sistemas industriales; - Coordinar la ejecución, operación y mantenimiento de los sistemas y equipos automatizados nivel 1 y 2 del SCADA; - Asegurar que los ambientes productivos de los sistemas industriales cuenten con las correspondientes políticas de respaldos y restauración de información y configuraciones, conforme a las mejores prácticas de la industria; - Coordinar el desarrollo de indicadores, así como la implementación de los procedimientos aplicables, y - Las demás que le confiera la o el titular de la Dirección Ejecutiva de Tecnologías Operacionales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Sostenimiento de Infraestructura Objetivo: Planear, evaluar y verificar los proyectos de Tecnologías Operacionales, niveles 1 y 2, así como coordinar y verificar la ejecución, operación y mantenimiento de los programas de mantenimiento a equipos automatizados SCADA nivel 1, para contribuir con una operación confiable, eficiente y segura de los sistemas de transporte del Centro. Funciones: - Programar el proceso de autorización de los proyectos de inversión; - Supervisar el desarrollo de los proyectos de inversión; - Inspeccionar la información técnica de los procesos de licitación en el ámbito de su competencia para equipos automatización SCADA niveles 1 y 2; - Coordinar la elaboración del programa de mantenimiento preventivo de los sistemas y equipos automatizados de infraestructura SCADA niveles 1 y 2; - Supervisar el cumplimiento de los niveles de confiabilidad y disponibilidad de los actuadores; - Consolidar reportes técnicos de comunicaciones y estado operativo de equipos SCADA niveles 1 y 2; - Coordinar la aprobación de procesos de ingeniería en el ámbito de su competencia de instalaciones existentes y nuevas; - Asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento equipos automatizados de infraestructura SCADA niveles 1 y 2; - Analizar y elaborar los indicadores de gestión de Tecnologías Operacionales en los niveles 1 y 2; - Establecer relación permanente con los usuarios de Tecnologías Operacionales para identificar nuevas oportunidades de negocio en proyectos de su ámbito de su competencia; - Analizar y desarrollar las soluciones de Tecnologías Operacionales que resuelvan necesidades del Centro; - Verificar que las soluciones implementadas cumplan con los requerimientos establecidos; - Verificar que las ingenierías de los proyectos en el ámbito de su competencia cumplan con la normatividad aplicable, para realizar la implementación y funcionalidad de los mismos; - Elaborar las especificaciones técnicas y económicas de los procedimientos de contratación y de los instrumentos que de estos deriven de tecnologías operacionales niveles 1 y 2; - Supervisar el avance de los proyectos de Tecnologías Operacionales para el análisis de desviaciones, así como, la implementación de las acciones correctivas aplicables; - Coordinar los procesos administrativos de los proyectos de inversión ante las instancias administrativas competentes; - Elaborar bases de usuario y especificaciones técnicas para la adquisición de nuevas aplicaciones para la actualización en el SCADA, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Mantenimiento y Supervisión SCADA, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Modernización e Integración a Usuarios Objetivo: Gestionar y coordinar los procesos de modernización, automatización e integración de instalaciones existentes y nuevas para su posterior integración al sistema SCADA. Funciones: - Analizar, estandarizar y recomendar la revisión de ingenierías de usuarios existentes y/o nuevos para asegurar la compatibilidad documental con el sistema SCADA, en el ámbito de su competencia; - Analizar y ejecutar los proyectos de implantación de soluciones de Tecnologías Operacionales; - Programar las actividades de los proyectos de implantación de soluciones de Tecnologías Operacionales; - Asegurar que las soluciones implementadas cumplan con los requerimientos establecidos; - Realizar la revisión de ingenierías correspondientes a los proyectos de interconexión de nuevos usuarios, así como el cumplimiento con la normatividad aplicable, para realizar la implementación y funcionalidad de los mismos en el área de Tecnologías Operacionales; - Elaborar los protocolos de pruebas relacionados a las integraciones de las instalaciones de clientes nuevos al sistema de control, monitoreo y adquisición de datos; - Apoyar en el alta de nuevas estaciones de medición al sistema de control, monitoreo y adquisición de datos; - Especificar las características de los nuevos componentes de tecnologías operacionales; - Analizar los elementos electrónicos de automatización y SCADA, que permita detectar eventos y áreas de oportunidad; - Registrar las tendencias de los porcentajes de comunicación de las instalaciones con implementación de solución de telecomunicaciones; - Comunicar sobre los procesos de integración de nuevos usuarios a la infraestructura del CENAGAS, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Sostenimiento de Infraestructura, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia Regional de Automatización y Control Industrial SCADA (Sur) Gerencia Regional de Automatización y Control Industrial SCADA (Noreste) Gerencia Regional de Automatización y Control Industrial SCADA (Norte) Gerencia Regional de Automatización y Control Industrial SCADA (Centro) Objetivo: Coordinar y asegurar los procesos de automatización e integración de instalaciones superficiales al sistema SCADA, desde la oficina regional y su zona correspondiente para asegurar la funcionalidad de los equipos niveles 1 y 2. Funciones: - Coordinar y supervisar la integración al sistema SCADA, de instalaciones superficiales y nuevos clientes; - Administrar los respaldos de información y configuraciones de equipos de automatización y medición electrónica; - Analizar los elementos electrónicos de automatización y SCADA, que permita detectar eventos y áreas de oportunidad; - Supervisar el mantenimiento y calibración de instalaciones propias del Centro y de terceros; - Verificar el correcto funcionamiento de los elementos de los sistemas de protección de los sistemas industriales; - Supervisar las pruebas en campo de los equipos de monitoreo, medición electrónica, automatización y control industrial; - Programar las ventanas operativas para la realización de pruebas punto a punto y de confiabilidad; - Proporcionar soporte a la plataforma SCADA en Estaciones de Compresión de la Región; - Proporcionar soporte a los Centros de Información Remotos (CIR); - Determinar y proporcionar soporte de los elementos electrónicos en las instalaciones superficiales; - Programar las actividades de mantenimientos preventivos; - Coordinar las actividades de implementación de los contratos de tecnologías operacionales nivel 1 (Componentes de campo) y nivel 2 (Comunicación Industrial); - Controlar la operación 24x7 de la infraestructura Industrial nivel 1 y 2; - Asegurar la atención y cierre de incidencias y fallas reportadas; - Elaborar, coordinar y supervisar programas de mantenimiento a equipos de infraestructura industrial nivel 1 y 2; - Coordinar con los proveedores la atención de fallas/incidentes; - Coordinar levantamientos de información detallada en instalaciones superficiales y estaciones de medición; - Revisar y verificar ingenierías propuestas por los proveedores y prestadores de servicios; - Verificar ingenierías de sitios implementados de proyectos de infraestructura industrial nivel 1 y 2; - Supervisar y coordinar las ventanas operativas para las pruebas en campo de infraestructura industrial nivel 1 y 2; - Analizar áreas de oportunidad en campo relacionadas a infraestructura nivel 1 y 2; - Supervisar el cumplimiento de la disponibilidad de los servicios de comunicación industrial contratados; - Revisar y verificar los entregables mensuales de los mantenimientos y contratos; - Aprobar, coordinar, elaborar, consolidar y analizar los reportes de actividades mensuales; - Aprobar, coordinar, elaborar, consolidar y analizar los reportes de estado de los activos, de acuerdo con la periodicidad establecida; - Estandarizar, verificar y supervisar el cumplimiento a los programas de trabajo en campo; - Verificar y supervisar las ingenierías aprobadas para proyectos en el ámbito de su competencia; - Asegurar que los trabajos realizados por proveedores y prestadores de servicios cumplan con la normatividad aplicable; - Elaborar, analizar y diseñar el programa las actividades de mantenimiento preventivo de los componentes de tecnologías operacionales niveles 1 y 2; - Coordinar en las actividades relacionadas a fallas de los componentes de tecnologías operacionales niveles 1 y 2; - Asegurar que los equipos de tecnologías operacionales niveles 1 y 2 se encuentren en óptimas condiciones; - Asegurar que las actividades de los trabajos de mantenimiento y calibración se realicen de acuerdo con la normatividad aplicable, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Mantenimiento y Supervisión SCADA, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas Gerencia Regional Centro de Tecnologías Industriales Objetivo: Establecer los procesos y recursos necesarios para proporcionar la asistencia técnica y administrativa a la infraestructura industrial de la oficina regional centro y su zona correspondiente. Funciones: - Coordinar las actividades de implementación de los contratos de tecnologías operacionales nivel 1 (Componentes de campo) y nivel 2 (Comunicación Industrial); - Asegurar la operación 24x7 de la infraestructura Industrial niveles 1 y 2; - Asegurar la atención y cierre de incidencias y fallas reportadas; - Elaborar, coordinar y supervisar programas de mantenimiento a equipos de infraestructura industrial niveles 1 y 2; - Apoyar al personal de operación en la atención de incidencias en estaciones de compresión, medición; - Coordinar con los proveedores y prestadores de servicios la atención de fallas/incidentes; - Revisar levantamientos de información detallada en instalaciones superficiales y estaciones de medición; - Revisar y verificar ingenierías propuestas por los proveedores y prestadores de servicios; - Verificar ingenierías de sitios implementados de proyectos de infraestructura industrial niveles 1 y 2; - Supervisar y coordinar las ventanas operativas para las pruebas en campo de infraestructura industrial niveles 1 y 2; - Establecer áreas de oportunidad en campo relacionadas a infraestructura niveles 1 y 2; - Supervisar el cumplimiento de la disponibilidad de los servicios de comunicación industrial contratados; - Revisar y verificar los entregables mensuales de los contratos de la Dirección de Mantenimiento y Supervisión SCADA; - Elaborar reportes de los estados operativos de los componentes niveles 1 y 2, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Mantenimiento y Supervisión SCADA, así como las que se señalen en otras disposiciones jurídicas o administrativas. Dirección de Tecnologías Operacionales Objetivo: Administrar los procesos de aplicativos SCADA, que permitan facilitar la operación y el procesamiento de datos; asegurando la integridad de la información de los Sistemas Industriales y SCADA, correspondiente a los niveles 3 y 4 de las Tecnologías Operacionales. Funciones: - Estandarizar la incorporación de nuevas tecnologías operacionales en los procesos de Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Evaluar y proporcionar nuevas tecnologías operacionales de aplicaciones avanzadas para los Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Administrar la integridad y operación de las aplicaciones avanzadas y de las interfaces entre los Sistemas Industriales y el sistema SCADA del Centro; - Administrar la base de datos de las aplicaciones avanzadas de los Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Coordinar el desarrollo e instalación de las interfaces para la transferencia de información entre las aplicaciones avanzadas y los Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Supervisar y verificar la confiabilidad de las Tecnologías Operacionales que permita el manejo, almacenamiento y procesamiento de los datos; - Verificar que las aplicaciones avanzadas de los Sistemas Industriales y SCADA, cumplan con los requerimientos normativos; - Coordinar el desarrollo de indicadores operativos y de gestión relativos a las aplicaciones avanzadas de los Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Administrar los recursos para el funcionamiento y operación de las aplicaciones avanzadas, que permita la entrega de la información para la toma oportuna de decisiones en la operación y control de los sistemas de transporte del Centro; - Coordinar y proporcionar la asistencia técnica de las aplicaciones avanzadas de los Sistemas Industriales y SCADA en las Unidades Administrativas del Centro; - Supervisar y verificar los procedimientos administrativos y operativos relativos a las aplicaciones avanzadas de los Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Supervisar la elaboración y disponibilidad de indicadores de las diferentes Unidades Administrativas del Centro; - Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio de las aplicaciones avanzadas de los Sistemas Industriales y SCADA del Centro; - Coordinar y estandarizar con proveedores y prestadores de servicios las mejores prácticas de los sistemas de aplicaciones avanzadas, que permita realizar y verificar los diagnósticos de su integración o modificación en los sistemas industriales y SCADA del Centro; - Analizar las necesidades del usuario para la detección de áreas de oportunidad que permita explotar las aplicaciones avanzadas y sus interfaces con los sistemas industriales y con el SCADA del Centro; - Coordinar el desarrollo, configuración e implementación de las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y sus interfaces con el SCADA; - Supervisar los proyectos de tecnologías operacionales que incluyan aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y SCADA del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Tecnologías Operacionales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Tecnologías de Sistemas de Transporte Objetivo: Administrar las Tecnologías Operacionales y las interfaces con los sistemas de transporte, para analizar y evaluar las necesidades del usuario, que permita la detección de áreas de oportunidad y cumplir con los requerimientos del sistema comercial de transporte del Centro, así como, administrar el uso del software para cumplir con los requerimientos de las unidades administrativas del Centro, generando datos, aportando insumos, procedimientos y resultados, a fin de mantener la disponibilidad de información para la generación de escenarios y toma de decisiones en el Centro. Funciones: - Administrar las tecnologías operacionales y las interfaces con los sistemas de transporte del Centro; - Administrar el sistema de nominaciones- sistema comercial de transporte, estableciendo mecanismos técnicos que garanticen el soporte de éste; - Revisar y establecer políticas y acuerdos comerciales que promuevan la expansión del sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte; - Revisar y supervisar la ejecución de los procesos de comercialización y contabilidad de transporte; - Analizar y verificar que el sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte cumpla con los estándares internacionales de operación; - Supervisar el funcionamiento y operación del sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte, que permita el apoyo con el proceso de facturación por la prestación del servicio de transporte de Gas Natural; - Verificar y establecer que el desarrollo de los aplicativos e interfaces con la plataforma tecnológica de los sistemas de transporte cumpla con los estándares aplicables; - Elaborar los programas de mantenimiento del sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte; - Supervisar y verificar el desarrollo del boletín electrónico; para la disponibilidad de los usuarios del Centro; - Proporcionar asistencia técnica a los requerimientos del sistema de nominaciones y sistemas industriales de las unidades administrativas del Centro; - Coordinar el desarrollo, configuración e implementación de los aplicativos y sus interfaces con los sistemas industriales del Centro; - Supervisar la ejecución de los procesos de las tecnologías de los sistemas de transporte del Centro; - Proporcionar asistencia técnica a las unidades administrativas del Centro involucradas en la integración y distribución de información para los clientes; así como en la revisión de la normatividad aplicable al sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte; - Consolidar y estandarizar el almacenamiento de la información histórica de sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte, que permita la toma de decisiones en el proceso de facturación; - Proporcionar asistencia técnica de las interfaces del SCADA con el sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte del Centro; - Supervisar en la ejecución de mantenimiento e integración de nuevas funcionalidades del sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte del Centro; - Analizar y establecer los indicadores establecidos por las unidades administrativas del Centro involucradas en el desarrollo del boletín electrónico, para la disponibilidad de los clientes del sistema de nominaciones - sistema comercial de transporte del Centro; - Supervisar en los proyectos de aplicativos e interfaces con la plataforma tecnológica de los sistemas de transporte del Centro; - Supervisar y verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales de los proveedores y prestadores de servicios de aplicaciones avanzadas; - Consolidar y estandarizar el almacenamiento de la información de las aplicaciones avanzadas, que permita la toma de decisiones en la operación y control de los sistemas industriales y SCADA del Centro; - Coordinar y supervisar la implementación de los sistemas de modelaje y simulación, así como su administración; - Analizar y establecer los indicadores establecidos por las unidades administrativas del Centro involucradas para la disponibilidad en los sistemas industriales y SCADA del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Tecnologías Operacionales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Aplicativos SCADA Objetivo: Administrar los aplicativos SCADA, así como el Sistema de Medición Electrónica, con el fin de analizar y evaluar las necesidades del usuario para la detección de áreas de oportunidad que permita explotar de mejor manera los aplicativos de gas natural y recomendar nuevas tecnologías para minimizar los riesgos. Funciones: - Supervisar los sistemas aplicativos y sus interfaces con el SCADA del Centro; - Administrar el Sistema de Medición Electrónica, así como sus interfaces con el sistema de nominaciones- sistema comercial de transporte del Centro; - Supervisar el funcionamiento y operación del Sistema de Medición Electrónica, para la entrega de la información histórica de medición a los clientes, que permita la toma de decisiones en el proceso de facturación; - Proporcionar asistencia técnica de los sistemas aplicativos y sus interfaces con el SCADA en las Unidades Administrativas del Centro; - Recomendar nuevas tecnologías para mejorar los sistemas aplicativos y sus interfaces con el SCADA del Centro; - Asesorar en la implementación de nuevas tecnologías de aplicativos y sus interfaces con el SCADA del Centro; - Coordinar el desarrollo, configuración e implementación de los sistemas aplicativos y sus interfaces con el SCADA del Centro; - Analizar las necesidades del usuario para la detección de áreas de oportunidad que permita explotar los sistemas aplicativos y sus interfaces con el SCADA; - Supervisar el diagnóstico de equipos de medición electrónica y calidad de gas natural, para minimizar los riesgos en la recolección de información de histórica de éstos; - Administrar la base de datos de los sistemas aplicativos; - Administrar las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales del Centro; - Coordinar y proporcionar asistencia técnica en las actividades relacionadas con los sistemas industriales y SCADA; que permitan estandarizar las configuraciones de la red nacional de gasoductos, para consolidar la misma estructura y el mismo concepto tecnológico en el desarrollo e integración de aplicaciones avanzadas; - Proporcionar nuevas tecnologías para incorporar las aplicaciones avanzadas a los sistemas industriales y al sistema SCADA del Centro; - Coordinar y facilitar la asistencia técnica de las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y del SCADA en las Unidades Administrativas del Centro; - Elaborar indicadores de las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y SCADA del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Tecnologías Operacionales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Medición Electrónica Objetivo: Verificar la operación de los aplicativos, así como programar los mantenimientos preventivo, predictivo y correctivo, con el fin de analizar y registrar las necesidades del usuario para la detección de áreas de oportunidad que permita operar de mejor manera los aplicativos de gas natural. Funciones: - Supervisar la ejecución de los procesos de los sistemas aplicativos y de interfaces con el SCADA; - Proporcionar asistencia técnica a las unidades administrativas del Centro involucradas en la Certificación, integración y distribución de información para los clientes, así como en la revisión de la normatividad aplicable al Sistema de Medición Electrónica; - Consolidar y estandarizar el almacenamiento de la información histórica de medición a los clientes, que permita la toma de decisiones en el proceso de facturación; - Proporcionar asistencia técnica de los sistemas aplicativos y de la interfaz con el SCADA en las Unidades Administrativas del Centro; - Supervisar la ejecución de mantenimiento e integración de equipos de campo de medición y calidad de gas natural del SCADA; - Elaborar procedimientos administrativos y operativos de la Dirección de Tecnologías Operacionales; - Establecer los indicadores para las estadísticas correspondientes a la Dirección de Tecnologías Operacionales; - Supervisar los proyectos de sistemas de medición y calidad de gas natural, interfaces y aplicativos SCADA; - Supervisar los procesos relacionados con las interfaces que permiten la transferencia de información de los sistemas industriales; - Elaborar un esquema de mantenimiento con las interfaces que interactúan con el sistema de aplicaciones avanzadas; - Proporcionar asistencia técnica en la integración de nuevas funcionalidades de las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y SCADA del Centro; - Coordinar la ejecución de los procesos de las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y del SCADA del Centro; - Proporcionar asistencia técnica a las unidades administrativas del Centro involucradas en la recopilación, integración y distribución de información para los clientes, así como en la revisión de la normatividad aplicable a las aplicaciones avanzadas de los sistemas industriales y SCADA, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Aplicativos SCADA, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica Objetivo: Dirigir el desarrollo, implementación y administración de las tecnologías de la información y comunicaciones, conforme a las estrategias y normatividad vigente aplicable en la materia, a fin de garantizar los procesos de comunicación, registro, almacenamiento, procesamiento y resguardo de la información generada y requerida por el Centro en el cumplimiento de sus atribuciones. Atribuciones Específicas: Estatuto Orgánico del Centro Nacional de Control del Gas Natural Artículo 50.- Corresponde a la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, el ejercicio de las siguientes atribuciones: I. Coordinar las estrategias de innovación de la arquitectura de las tecnologías de la información e infraestructura tecnológica asociadas a los procesos de negocio del Centro; II. Dirigir el desarrollo de documentos y gestión técnica requeridos para la adquisición de los proyectos de modernización y habilitación de la infraestructura Tecnológica y de las TIC del Centro; III. Coordinar la integración de la cartera institucional de soluciones de negocio, así como las respectivas iniciativas de mejora, alineadas y vinculadas a los objetivos del Centro; IV. Coordinar el ciclo de vida de los Sistemas de Información que habilitan los procesos de negocio y complementan a los Sistemas Industriales del Centro, considerando la administración de la información y datos técnicos correspondientes; V. Coordinar la entrega, cumplimiento y calidad de los procesos de gestión de servicios tecnológicos que habilitan los procesos de negocio; VI. Coordinar la implementación, seguimiento y evaluación de la Infraestructura Tecnológica y de las TIC del Centro; VII. Coordinar la administración de los diferentes ambientes de la Infraestructura Tecnológica y las TIC del Centro; VIII. Administrar el esquema funcional de asignación de roles y perfiles a usuarios y usuarias de las TIC del Centro; IX. Coordinar e instrumentar los mecanismos y controles de seguridad informática asociada a la infraestructura, equipamiento y procesos de administración de riesgos en materia de Sistemas de Información; X. Coordinar la administración, monitoreo y restablecimiento, en caso de incidentes, de la operación de la infraestructura de procesamiento, almacenamiento, base de datos y comunicaciones que soportan los procesos de negocio del Centro, conforme a los planes de recuperación para tal efecto desarrollados; XI. Determinar las actividades de control para la transición de las soluciones tecnológicas desarrolladas a los ambientes de operación y asegurar la gestión del cambio, su mantenimiento y soporte; XII. Administrar el catálogo de servicios de los sistemas de información, aplicando los criterios de asignación, seguimiento y uso, así como las aplicaciones y servicios asociados a éstos; XIII. Coordinar la integración de soluciones de infraestructura y comunicaciones para los Sistemas de Información, y XIV. Las demás que le confiera la persona titular de la Jefatura de Unidad, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Tecnologías de Información Comunicaciones SCADA Objetivo: Coordinar el seguimiento administrativo y presupuestal de los proyectos de servicios administrados de comunicaciones para el transporte y transferencia de datos para las tecnologías operacionales, a fin de verificar la procedencia de pagos y, en su caso, cuantificar las deductivas y penalizaciones conforme a los niveles de servicio establecidos y demás normatividad aplicable. Funciones: - Revisar los entregables establecidos en los contratos de servicios de comunicaciones, en coordinación con el personal responsable de la gestión e implementación de equipamiento e infraestructura de comunicaciones; - Elaborar los formatos requeridos para la solicitud de pago y deductivas, así como los correspondientes al Proceso de Administración de Proveedores (APRO) y Proceso de Administración de Proyectos (ADP); - Distribuir al personal responsable de la gestión e implementación de equipamiento e infraestructura de comunicaciones, la información que soporta la facturación periódica, a efecto de contar con la revisión y validación de la disponibilidad del servicio; - Consolidar la información documental generada de la aplicación de los servicios e integrar los expedientes impresos y digitales correspondientes; - Proporcionar el soporte técnico a nivel local y en campo para la ejecución de los trabajos de gestión e implementación de equipamiento e infraestructura de comunicaciones para las tecnologías operacionales del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, así como las que se señalen en otras disposiciones jurídicas o administrativas. Gerencia de Soluciones Administrativas Objetivo: Coordinar la provisión de los recursos humanos, materiales y financieros necesarios para la adecuada operación de las áreas que integran la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, así como las actividades necesarias para mantener actualizados los sistemas de gestión institucionales con la información generada por los procesos de la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, en apego a la normatividad aplicable y a los lineamientos internos establecidos por las unidades administrativas del Centro. Funciones: - Evaluar y recomendar el uso de aplicaciones de TI para mejorar y optimizar los procesos administrativos del Centro, apegado a metodologías de gobierno de TI y arquitecturas tecnológicas; - Asesorar y recomendar el uso de las TI y TO para el mejoramiento de los procesos internos de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información; - Coordinar la implementación de los procesos de control y seguimiento al ejercicio presupuestal anual que se destine para la ejecución de sus programas y actividades, para que estos se realicen con apego a los calendarios de gasto previamente establecidos y a la normatividad aplicable; - Coordinar de manera conjunta con la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, los procedimientos en materia de adquisición de bienes y contratación de servicios que la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información requiera para su funcionamiento, a fin de mantener la continuidad de sus operaciones; - Coordinar los procesos administrativos en materia de TI, de recursos humanos, presupuestación, recursos materiales, proyectos, organización, métodos y procesos, necesarios para la operación de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, que permitan asegurar el logro de los objetivos de los proyectos; - Coordinar y supervisar con las Direcciones Ejecutivas adscritas a la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, la atención en los tiempos establecidos de los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las Unidades Administrativas del Centro o los Órganos Fiscalizadores, en el ámbito de su competencia; - Coordinar el turno de la correspondencia a las Direcciones Ejecutivas que integran la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, a fin de dar seguimiento a los asuntos para su cumplimiento en tiempo y forma, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Análisis de Servicios Objetivo: Administrar el seguimiento de la operatividad y cumplimiento de los servicios de sistemas de información, a fin de garantizar la correcta gestión técnica y administrativa, de acuerdo a lo establecido en el Manual Administrativo de Aplicación General en las Materias de Tecnologías de la Información y Comunicaciones y de Seguridad de la Información (MAAGTICSI) y demás normatividad aplicable en la materia. Funciones: - Auditar los requerimientos y/o iniciativas de soluciones de Sistemas de Información del Centro para soporte del proceso de logística; - Asegurar con los proveedores y prestadores de los servicios administrados, la implementación de las soluciones de sistemas de información del Centro; - Coordinar los procesos de seguimiento y documentación de los contratos de adquisición de bienes y contratación de servicios administrados por la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica; - Evaluar y consolidar la evidencia documental generada de las diferentes etapas del ciclo de vida de los sistemas de información, operacionales y de comunicación durante su implementación; - Formular el soporte documental para el control de cambios del desarrollo y actualización de los sistemas de información; - Asegurar la integración y actualización del catálogo de servicios de los sistemas de información, operacionales y de comunicación, en coordinación con las diferentes áreas de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Soluciones Administrativas, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Sistemas Empresariales Objetivo: Coordinar el desarrollo e implementación de proyectos de sistemas de información, a fin de contar con los mecanismos informáticos para el mejor desempeño en el procesamiento y aprovechamiento de la información, a través de soluciones integrales o específicas, conforme a las estrategias y la normatividad aplicable en la materia. Funciones: - Coordinar la elaboración de la documentación técnica para la adquisición o contratación de aplicaciones y prestación de servicios en materia de sistemas de información conforme a las necesidades de las diferentes unidades administrativas del Centro, con base en la normatividad aplicable en la materia; - Revisar y, en su caso, autorizar la evidencia documental, generada por las diferentes áreas de la Unidad de Tecnologías Operacionales y de Información, que soporta el cumplimiento de los Procesos de Administración del Presupuesto y las Contrataciones (APCT) y Administración de proveedores (APRO), conforme a lo establecido en el MAAGTICSI; - Analizar y recomendar nuevas soluciones de sistemas de información que permitan automatizar y mejorar los procesos administrativos, financieros y operativos del Centro; - Determinar y establecer mecanismos para la recepción, análisis, diseño e implementación de requerimientos funcionales, asociados al procesamiento de información del Centro, con base en el Ciclo de Vida para tal efecto definido; - Evaluar el impacto de los Sistemas de Información en las funciones del Centro, y proponer e implementar aspectos de mejora continua en los procesos administrativos, financieros y operativos correspondientes; - Asesorar en el uso de las herramientas y sistemas de información con los que cuenta el Centro, para optimizar su funcionamiento y aprovechamiento; - Coordinar la elaboración de informes ejecutivos y técnicos respecto al funcionamiento y desempeño de los sistemas de información del Centro; - Coordinar la incorporación de interfaces con otros sistemas de información; - Determinar el catálogo de servicios de los sistemas de información, aplicando los criterios de asignación, seguimiento y uso; - Administrar los recursos humanos, materiales y presupuestales destinados para el desarrollo y operación de los sistemas de información del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Información Objetivo: Consolidar los procesos de implementación de proyectos de sistemas de información, a través de soluciones integrales o específicas, a fin de revisar y optimizar el ciclo de vida de los sistemas, así como el registro y procesamiento de la información para la toma de decisiones. Funciones: - Planear y coordinar el seguimiento a los proyectos de desarrollo e integración de sistemas de información del Centro, para su implementación en tiempo y forma y conforme a lo establecido en la normatividad aplicable en la materia; - Coordinar la atención a incidentes reportados a través de la mesa de ayuda, a fin de asegurar la continuidad de la operación de los sistemas y aplicativos del catálogo de servicios de los sistemas de información; - Asegurar el cumplimiento de los alcances de los proyectos proporcionados al Centro a través de Servicios Administrados, supervisando la entrega del servicio conforme a los términos contractuales establecidos; - Determinar el Ciclo de Vida del desarrollo, implementación y actualización de los sistemas de información del Centro y coordinar su aplicación; - Evaluar las propuestas técnicas para la adquisición de bienes y contratación de servicios en materia de Sistemas de Información conforme a los requerimientos establecidos en coordinación con las áreas solicitantes; - Examinar y desarrollar nuevas soluciones de sistemas de información que permitan automatizar y mejorar los procesos administrativos, financieros y de recursos humanos del Centro; - Asegurar, en coordinación con la Dirección de Tecnologías la especificación del equipamiento y, en su caso, la infraestructura de comunicaciones requeridos de acuerdo a la solución de procesamiento de información a implementar; - Proporcionar la documentación técnica para la adquisición o contratación de aplicaciones y prestación de servicios en materia de sistemas de información, con base en las necesidades establecidas, así como en la normatividad aplicable en la materia, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Sistemas Empresariales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Sistemas Empresariales Objetivo: Supervisar los procesos de implementación de proyectos de sistemas de información, a través de soluciones integrales o específicas para atender las necesidades de registro, almacenamiento y procesamiento de la información requeridas por el Centro. Funciones: - Coordinar el seguimiento a los proyectos de desarrollo e integración de sistemas de información del Centro; - Proporcionar la atención a incidentes reportados a través del sistema Informático, a fin de asegurar la continuidad de la operación de los sistemas y aplicativos; - Supervisar la entrega de los servicios administrados de implementación de sistemas de información conforme a los términos contractuales establecidos; - Evaluar las propuestas técnicas para la adquisición de bienes y contratación de servicios en materia de Sistemas de Información; - Elaborar los documentos técnicos para nuevas soluciones de sistemas de información, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Información, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Tecnologías de Sistemas Informáticos Objetivo: Coordinar la implementación y seguimiento de aplicaciones y tecnologías que faciliten la obtención rápida y sencilla de datos para su análisis e interpretación por la Unidad de Gestión Técnica y Planeación y, por la Unidad de Transporte y Almacenamiento del Centro para la toma de decisiones. Funciones: - Analizar los requerimientos y participar en los proyectos de implementación de soluciones de procesos de inteligencia de negocio, conforme a lo establecido en la normatividad aplicable en la materia; - Evaluar las diferentes tecnologías de soluciones que soporten los procesos de inteligencia de negocio del Centro; - Determinar, en coordinación con la Dirección de Tecnologías, la especificación del equipamiento y, en su caso, la infraestructura de comunicaciones requeridos de acuerdo a la solución de inteligencia de negocio a implementar; - Determinar el Ciclo de Vida del desarrollo, implementación y actualización de los sistemas que inciden en la inteligencia de negocio de los procesos de gestión técnica, planeación, transporte y almacenamiento; - Coordinar los ambientes de prueba y producción durante los procesos de implementación de sistemas de información; - Administrar el catálogo de servicios de los sistemas de información relacionados a los procesos de inteligencia de negocio; - Determinar en coordinación con la Dirección de Tecnologías para la elaboración y aplicación de los planes de recuperación y restablecimiento de la información y funcionalidad de los sistemas; - Coordinar la atención de los incidentes reportados a través del sistema informático, respecto a los temas que son de su competencia, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Sistemas Empresariales, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Inteligencia de Negocios A Subgerencia de Inteligencia de Negocios B Objetivo: Implementar y operar las aplicaciones que faciliten la obtención rápida y sencilla de datos para su análisis e interpretación por la Unidad de Gestión Técnica y Planeación del Centro. Funciones: - Formular y participar en los proyectos de implementación de soluciones de procesos de inteligencia de negocio, conforme a lo establecido en la normatividad aplicable en la materia; - Analizar las especificaciones del equipamiento y, en su caso, la infraestructura de comunicaciones requeridos de acuerdo a la solución de inteligencia de negocio a implementar; - Proporcionar la propuesta del Ciclo de Vida del desarrollo, implementación y actualización de los sistemas que inciden en la inteligencia de negocio de los procesos de gestión técnica y planeación; - Consolidar el catálogo de servicios de los sistemas de información relacionados a los procesos de inteligencia de negocio para la Unidad de Gestión Técnica y Planeación; - Atender los incidentes reportados a través del sistema informático, con el fin de asegurar la continuidad de la operación relacionada a la inteligencia de negocios en materia de gestión técnica y planeación, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Tecnologías de Sistemas Informáticos, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Tecnologías Objetivo: Asegurar el desarrollo, implementación, soporte y administración de la infraestructura y equipamiento que soportan los sistemas informáticos, operacionales y de comunicaciones, a fin de garantizar la continuidad de los servicios informáticos asociados a los procesos sustantivos del Centro. Funciones: - Coordinar la elaboración de la documentación técnica para la adquisición de bienes o contratación de servicios administrados en materia de tecnologías de la información y comunicaciones conforme a las necesidades de las diferentes unidades administrativas del Centro, con base en la normatividad aplicable en la materia; - Planear y coordinar los avances físicos y financieros de los proyectos de infraestructura de las tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones del Centro, para medir y controlar la ejecución de los mismos; - Coordinar los procesos y acciones de monitoreo y supervisión contra posibles intrusiones o amenazas informáticas que pongan en riesgo la operación e integridad de la información del Centro; - Planear y establecer las políticas y estándares de seguridad de la información, considerando los servicios administrados de tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones; - Supervisar los procesos de investigación de incidentes de seguridad informática y de auditorías para la detección de intrusiones y amenazas informáticas; - Formular y supervisar los procesos de seguridad informática y de recuperación y restablecimiento de información y funcionalidad de los sistemas de información y de comunicaciones en coordinación con las diferentes áreas, internas y externas, responsables del tema; - Evaluar el impacto del equipamiento e infraestructura informática, operacional y de comunicaciones en las funciones del Centro, y proponer e implementar aspectos de mejora continua de los servicios administrados o en bienes propios; - Asesorar en el uso del equipamiento e infraestructura informática y de comunicaciones con los que cuenta el Centro para optimizar su funcionamiento y aprovechamiento; - Coordinar la elaboración de informes ejecutivos y técnicos respecto al funcionamiento y desempeño del equipamiento e infraestructura informática, operacional y de comunicaciones del Centro; - Determinar el catálogo de servicios de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones, aplicando los criterios de asignación, seguimiento y uso; - Diseñar los nuevos servicios tecnológicos en materia de Tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones del Centro; - Administrar los recursos de licenciamiento y derechos de uso del software utilizado en los diferentes procesos de análisis y procesamiento de la información; - Administrar los recursos humanos, materiales y presupuestales destinados para el desarrollo y operación de las Tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Seguridad de Infraestructura y Comunicaciones Objetivo: Establecer y mantener la estrategia de seguridad informática del Centro, a fin de minimizar los riesgos de intrusión o amenazas informáticas en la infraestructura de información, operacional y de comunicaciones. Funciones: - Proporcionar la documentación técnica para el reforzamiento de los procesos de seguridad informática, con base en la normatividad aplicable en la materia y autoridades normativas correspondientes; - Establecer las políticas, normas y buenas prácticas de seguridad informática internas, para prevenir los riesgos de intrusión y amenazas informáticas en la infraestructura de los sistemas de información, operacionales y de comunicaciones del Centro; - Coordinar las acciones de monitoreo y evaluación de riesgos en materia de seguridad informática, asegurando la integridad de la información del Centro; - Supervisar la mitigación de los incidentes de seguridad informática reportados por los usuarios para asegurar la continuidad de la operación de los servicios sustantivos del Centro; - Evaluar y analizar nuevas tecnologías de seguridad informática para identificar aquellas que contribuyan en la mejora de los servicios de Tecnología de la Información y Comunicaciones para los usuarios; - Formular la contratación de los servicios y recursos informáticos de seguridad para la continuidad de la operación de las tecnologías de información, operacionales y de comunicaciones del Centro; - Desarrollar el Plan de Continuidad de la Operación y el Plan de Recuperación de Desastres que se proporcionan a través de las tecnologías de información, operacionales y de comunicaciones del Centro, y desarrollar estrategias para mitigar el riesgo; - Coordinar las evaluaciones de seguridad, diagnóstico de riesgos y análisis de vulnerabilidades correspondiente a las tecnologías de información y comunicaciones productivas, y previas a la implantación de los sistemas de alto riesgo definidos por las diferentes unidades administrativas del Centro; - Consolidar los mecanismos para el fortalecimiento de la cultura de la seguridad de la información con la elaboración de programas y material de sensibilización y concientización del personal, con el fin de obtener la mejora continua en los controles y gestión de seguridad de la información, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Tecnologías, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Servicio de Cómputo Objetivo: Administrar los servicios de asignación y establecimiento de políticas de uso de los servicios de la red de datos, a fin de garantizar la asignación de los perfiles de usuario correspondientes. Funciones: - Consolidar la administración del directorio activo y el control de dominio de la red de datos; - Asignar el licenciamiento para el uso de los recursos informáticos con base en los perfiles establecidos conforme a los niveles de mando del personal del Centro; - Formular la configuración del directorio activo con base en la estructura organizacional del Centro; - Establecer la configuración de los niveles de acceso a los diferentes servicios de la red de datos, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Seguridad de Infraestructura y Comunicaciones, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Servicios de Aplicativos y Sistemas Objetivo: Coordinar el proceso de desarrollo de aplicaciones, a fin de atender nuevos requerimientos específicos en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Funciones: - Analizar, desarrollar e implementar aplicativos para la atención de necesidades específicas de procesamiento de información solicitadas por las diferentes áreas del Centro, considerando aspectos de seguridad de la información; - Programar nuevos servicios tecnológicos en materia de tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones del Centro; - Analizar y formular las especificaciones técnicas y el diseño operacional de las aplicaciones e interfaces a desarrollar; - Evaluar nuevas tecnologías de sistemas de información y establecer las soluciones de desarrollo interno para la sistematización de los procesos empresariales y operacionales del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Seguridad de Infraestructura y Comunicaciones, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Seguridad CCP-CCA Objetivo: Coordinar la implementación y mantenimiento de la infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones, a fin de garantizar el procesamiento de la información de manera confiable y segura. Funciones: - Supervisar la disponibilidad de la infraestructura informática, operacional y de comunicaciones en los Centros de Control Principal y Alterno del Centro (CCP y CCA respectivamente); - Establecer las acciones de monitoreo y supervisión contra posibles intrusiones o amenazas informáticas que pongan en riesgo la operación e integridad de la infraestructura del CCP y CCA; - Supervisar la aplicación de las políticas y estándares de seguridad de la información, considerando los servicios administrados de tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones implementadas en el CCP y CCA. - Coordinar los procesos de contratación y seguimiento de los servicios en materia de tecnologías de la información y comunicaciones que soporten los ambientes productivos de los sistemas instalados en el CCP y CCA, conforme a lo requerido por el Centro; - Supervisar el seguimiento a los servicios en materia de tecnologías de la información y comunicaciones que soportan la infraestructura tecnológica del CCP y CCA; - Supervisar la asignación de los recursos de licenciamiento y derechos de uso del software utilizado en los diferentes procesos de análisis y procesamiento de la información, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Tecnologías, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Apoyo de Tecnologías Operacionales Objetivo: Verificar el correcto funcionamiento de la infraestructura de los sistemas operacionales del Centro, a fin de garantizar el procesamiento de la información de manera confiable y segura. Funciones: - Supervisar los niveles de disponibilidad y desahogo de los incidentes presentados en la infraestructura de los sistemas operacionales instalada en el CCP y CCA; - Coordinar el seguimiento a la implementación de las estrategias, mecanismos y controles, para asegurar los niveles de disponibilidad de la infraestructura de los sistemas operacionales instalada en el CCP y CCA; - Verificar los programas de inspección y mantenimiento de la infraestructura de los sistemas operacionales asociados al CCP y CCA; - Proporcionar la información necesaria para la elaboración de informes ejecutivos y técnicos respecto al funcionamiento y desempeño del equipamiento e infraestructura operacional del CCP y CCA, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Seguridad CCP-CCA, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Dirección de Comunicaciones y Redes Objetivo: Administrar los equipos e infraestructura de telecomunicaciones, a fin de garantizar el acceso a los servicios de red y sistemas de información al personal del Centro, proporcionando el soporte y asesoría técnica correspondiente. Funciones: - Coordinar la gestión del equipamiento e infraestructura de cómputo y comunicaciones del Centro, por sí o a través de servicios administrados; - Autorizar los movimientos de alta, baja y reubicación del equipamiento de cómputo asignado al personal del Centro; - Aprobar y coordinar la implementación de los servicios de comunicación en sitios de operación remota del Centro; - Coordinar las interconexiones de comunicación con sistemas informáticos y de comunicaciones externos a la red del Centro; - Determinar en coordinación con las diferentes unidades administrativas del Centro, las especificaciones técnicas de equipamiento de cómputo especial para el óptimo desarrollo de sus funciones; - Establecer y coordinar el proceso de atención y asistencia a los usuarios de la infraestructura informática y de telecomunicaciones, a través de los mecanismos para tal efecto definidos; - Establecer los niveles de servicio de asistencia proporcionados con recursos propios del Centro y a través de aquellos proporcionados por servicios administrados; - Diseñar y coordinar el mecanismo de gestión y atención integral a las incidencias reportadas por los usuarios de la infraestructura de las tecnologías informáticas, operacionales y de comunicaciones del Centro, a través de los recursos tecnológicos y humanos que integran los sistemas informáticos; - Coordinar la elaboración de informes ejecutivos y técnicos respecto al funcionamiento y desempeño del equipamiento de cómputo y las telecomunicaciones del Centro; - Supervisar la entrega del software de oficina, aplicativos y sistema operativo de usuario final con su correspondiente licenciamiento, así como equipos de cómputo personal y recursos informáticos de acuerdo con las necesidades de los usuarios del Centro; - Administrar los recursos humanos, materiales y presupuestales destinados para la integración y operación de la infraestructura de cómputo y de telecomunicaciones del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección Ejecutiva de Infraestructura Tecnológica, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Soluciones de Mantenimiento Objetivo: Supervisar los procesos y recursos relacionados con el mantenimiento y soporte técnico de la infraestructura informática y de comunicaciones para garantizar su correcto funcionamiento. Funciones: - Asesorar en el diseño, configuración de instalaciones existentes y futuras de la infraestructura informática y de comunicaciones; - Verificar la implementación de la supervisión y control de procesos relacionados con la infraestructura informática y de comunicaciones del Centro; - Diseñar estrategias que permitan validar y proponer nuevos servicios de cómputo; - Supervisar la disponibilidad de los ambientes productivos conforme a los niveles de servicio acordados, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Comunicaciones y Redes, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Subgerencia de Soporte Técnico Objetivo: Supervisar la implementación y el seguimiento a la operatividad de las soluciones de soporte técnico a la infraestructura informática, operacional y de comunicaciones, con base en los niveles de servicio para tal efecto establecidos. Funciones: - Analizar los requerimientos y/o iniciativas de soluciones para la implementación y mejora del proceso de soporte técnico; - Coordinar con los proveedores y prestadores de los servicios administrados, la implementación de los niveles de servicio para la atención de incidentes y consultoría a usuarios de los servicios; - Formular los mecanismos y herramientas para el control de las solicitudes de soporte técnico para la atención de incidentes; - Evaluar los niveles de servicio respecto a la atención realizada a las solicitudes de soporte y asesoría técnica, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Soluciones de Mantenimiento, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Soluciones de Mantenimiento Objetivo: Gestionar la atención de las solicitudes de los usuarios a través de la mesa de ayuda, con relación a los servicios de TI y TO, para mantener y asegurar la correcta operación de los servicios de cómputo y la utilización de los recursos informáticos asignados al personal del Centro Nacional de Control del Gas Natural. Funciones: - Supervisar la atención de las solicitudes de servicio registradas en la mesa de ayuda, por parte de los usuarios en materia de tecnologías de la información y comunicaciones; - Supervisar la mitigación de los incidentes reportados por los usuarios conforme a los protocolos establecidos; - Dar seguimiento a las solicitudes de asignación de equipo de cómputo personal y recursos informáticos; - Dar seguimiento a la documentación y clasificación de las solicitudes de los usuarios realizadas a través de los canales de comunicación de la mesa de ayuda; - Dar seguimiento a las solicitudes que han sido escaladas a otros niveles especializados o están pendientes de atenderse actualizando el estatus correspondiente; - Comunicar al usuario acerca del estado que guardan sus solicitudes; - Revisar con el usuario la atención y realizar las encuestas de satisfacción acerca de la experiencia del usuario con respecto a los servicios TI y TO; - Asesorar a los usuarios en el uso adecuado y aprovechamiento de las tecnologías de información y comunicaciones del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Subgerencia de Soporte Técnico, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Soporte Técnico Objetivo: Asegurar la operación de las soluciones de cómputo del Centro Nacional de Control del Gas Natural soportadas a través la infraestructura informática, operacional y de comunicaciones, con base en los niveles de servicio para tal efecto establecidos. Funciones: - Diseñar las soluciones de cómputo para la implementación y mejora del proceso de soporte técnico; - Asegurar con los proveedores y prestadores de los servicios administrados, la aplicación de los niveles de servicio para la atención de incidentes y consultoría a usuarios de los servicios de cómputo; - Administrar los mecanismos y herramientas para el control de las solicitudes de soporte técnico para la atención de incidentes; - Supervisar los niveles de servicio respecto a la atención realizada a las solicitudes de soporte técnico, tanto de nivel 1, como del escalamiento correspondiente, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Subgerencia de Soporte Técnico, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Gerencia de Telecomunicaciones y Redes Objetivo: Diseñar y establecer la aplicación de metodologías, criterios y procedimientos en materia de infraestructura de telecomunicaciones y equipamiento de cómputo, para la explotación de los recursos tecnológicos, de conformidad con la normatividad de uso aplicable en la materia. Funciones: - Desarrollar y establecer las acciones de mejora continua, así como coordinar la operación y automatización a través del uso de las tecnologías de comunicaciones, red de datos y servicios de cómputo; - Evaluar nuevas áreas de oportunidad en materia de tecnologías de las telecomunicaciones, para la operación de los procesos y servicios de infraestructura tecnológica, a fin de satisfacer las necesidades de funcionalidad, operatividad y utilidad; - Evaluar y analizar nuevas tecnologías de telecomunicaciones para identificar aquellas que contribuyan en el desarrollo, y actualización de la plataforma tecnológica y que satisfagan necesidades alineadas a los procesos de negocio del Centro; - Desarrollar acciones de mejora en los procesos de contratación de bienes y servicios tecnológicos, para proporcionar la continuidad operativa de las tecnologías de comunicaciones, red del Centro y servicios de cómputo; - Diseñar y desarrollar la supervisión periódica de la infraestructura de telecomunicaciones, para mitigar incidentes de alto impacto; - Desarrollar y coordinar el plan de continuidad del negocio y el plan de recuperación ante desastres para los servicios de telecomunicaciones, mediante la evaluación del riesgo e impacto a la operación del negocio del Centro, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Dirección de Comunicaciones y Redes, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. Departamento de Infraestructura de Telecomunicaciones Objetivo: Administrar y supervisar la operación de la red de telecomunicaciones y equipo de cómputo del Centro Nacional de Control del Gas Natural, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio. Funciones: - Gestionar la atención de incidentes y requerimientos en la red de telecomunicaciones y equipo de cómputo del CENAGAS, para garantizar la disponibilidad de los servicios de red y cómputo de acuerdo a lo establecido en los niveles de servicio; - Supervisar la operación de la red de telecomunicaciones y equipo de cómputo del CENAGAS para garantizar los niveles de servicio establecidos; - Verificar que los entregables especificados en los contratos existentes para la red de telecomunicaciones y equipo de cómputo del CENAGAS cumplan con los requisitos establecidos en los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa aplicable; - Verificar las penalizaciones especificadas en los contratos existentes para la red de telecomunicaciones y equipo de cómputo del CENAGAS, determinando su cumplimiento de acuerdo con los niveles de servicio comprometidos; - Recomendar mejoras continuas y buenas prácticas en materia de telecomunicaciones y servicios de cómputo, con base en las necesidades actuales para contribuir al incremento de eficiencia de la red de telecomunicaciones y servicios de cómputo del CENAGAS, y - Las demás que le confiera la persona titular de la Gerencia de Telecomunicaciones y Redes, así como las que se señalen en otras disposiciones legales o administrativas. VIII. De las Suplencias por Ausencia. En sus ausencias, la persona titular de la Dirección General y las personas titulares de las Jefaturas de Unidad serán suplidas conforme a lo establecido en los artículos 57, 58 y 59 del Estatuto. Las demás personas servidoras públicas del Centro, con excepción de la persona Titular del Órgano Interno de Control, serán suplidas en sus ausencias por el servidor público designado para tales efectos por la persona titular de la Jefatura de Unidad o, en su defecto, por la del nivel jerárquico inmediato inferior, de acuerdo a la naturaleza de las funciones de la Dirección a la que se encuentren adscritos. A igualdad de niveles jerárquicos, la suplencia será ejercida por la persona servidora pública de mayor antigüedad en el cargo. Las personas servidoras públicas señaladas en el presente Manual para suplir ausencias a que se refiere el presente capítulo, contarán con todas las atribuciones que les correspondan a sus superiores jerárquicos inmediatos. IX. Glosario de Términos. CENAGAS/Centro: El Centro Nacional de Control del Gas Natural. CIR: Centro de Información Remota. Comisión: La Comisión Reguladora de Energía. Comunicación Industrial: Infraestructura tecnológica que permite la transferencia de la información en el control de los procesos de las Tecnologías Operacionales. Consejo de Administración: El Órgano de Gobierno del Centro. CRE: La Comisión Reguladora de Energía. Decreto: El Decreto por el que se crea el Centro Nacional de Control del Gas Natural, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 28 de agosto de 2014 y, en su caso, sus modificaciones. DOF: Diario Oficial de la Federación. Estatuto: El Estatuto Orgánico del Centro Nacional de Control del Gas Natural. Gas Natural: La mezcla de gases que se obtiene de la Extracción o del procesamiento industrial y que es constituida principalmente por metano. Usualmente esta mezcla contiene etano, propano, butanos y pentanos. Asimismo, puede contener dióxido de carbono, nitrógeno y ácido sulfhídrico, entre otros. Puede ser Gas Natural Asociado, Gas Natural No Asociado o gas asociado al carbón mineral. Hidrocarburos: Petróleo, Gas Natural, condensados, líquidos del Gas Natural e hidratos de metano. Ley: La Ley de Hidrocarburos. SCADA: Sistema de Supervisión, Control y Adquisición de Datos, previsto en el