Reglamento Interior del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Tlalnepantla de Baz.

Tipo de ordenamiento jurídico: Reglamento
Fecha de publicación de la regulación: 17 enero 2024
Fecha de última actualización:
Ámbito de la aplicación:
Regular y normar la organización, administración, operación, atribuciones, jurisdicación y funcionamiento del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y saneamiento del Municipio de Tlalnepantla, México.
Trámites y servicios vinculados
01

Reparación de fuga de agua potable en toma domiciliaria Presencial y Telefónica

02

Reparación de fuga de agua potable en diferentes diámetros Telefónica y presencial

03

Atención a reporte de agua sucia Telefónica y presencial

04

Reporte de Falta de Agua Potable por Toma Obstruida Telefónica y presencial

05

Inspección de Predio para Verificación de Viviendas y/o Locales Deshabitados. Presencial

06

Cambio de Titular de la Cuenta de Usuario Doméstico, y de Usuario No Doméstico (Comercial e Industrial). Presencial

07

Contratación de Toma para Suministro de Agua Potable y/o Conexión de Drenaje Uso Doméstico y No Doméstico por (Individualización). presencial y en línea

08

Certificación de Pago de los Derechos de Agua, Constancia de No servicio de Agua y Drenaje, Constancia de pago de derechos de operación mantenimiento y reposición de la red. Presencial y en línea

09

Bonificación a personas pensionadas o jubilados, personas en situación de orfandad, menores de dieciocho años, a través de las personas que legalmente los representan, de acuerdo con los ordenamientos aplicables y según corresponda, personas en situación de discapacidad, personas adultas mayores, viudas o viudos, madres solteras sin ingresos fijos y aquellas personas físicas, cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales vigentes, así como a aquellas personas liberadas con motivo de amnistía estatal, una bonificación de hasta el 34% en el pago de los Derechos por el Suministro de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Recepción de los Caudales de Agua Residuales para su Tratamiento, durante el ejercicio fiscal del año dos mil veinticuatro. Presencial y en linea

10

Autorización de Derivación de Toma de Agua Potable Presencial

11

Revisión del Aparato Medidor de Agua Presencial

12

Instalación de Medidor Proporcionado por el Usuario. Presencial

13

Venta e instalación del Aparato Medidor de Agua (Por descompostura del Aparato) Presencial

14

Instalación de válvula expulsora. Presencial

15

Colocación de sellos, al aparato medidor de Agua Potable Presencial

16

Actualización de Tipo de Servicio (Doméstico, Comercial o Industrial). Presencial y en línea

17

Modificación de Número de Viviendas y/o Locales Comerciales. Presencial

18

Corrección de Domicilio. Presencial

19

Solicitud de muestreo y análisis de aguas naturales, residuales y residuales tratadas, por laboratorio acreditado Telefónica y presencial

20

Pago del Servicio de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado. Presencial y telefónica

21

Reparación de brocales, coladeras, rejillas de piso, bocas de tormenta y/o rejillas transversales.. Presencial y Telefónica

22

Desazolve de drenaje y alcantarillado (registros, coladeras, pluviales y/o pozos de vista que se encuentren desbordando aguas residuales). Presencial

23

Venta e instalación de Aparato Medidor de Agua (por robo de aparato medidor de agua). Presencial

Inspecciones vinculada
01

Revisión de Medidor Presencial

02

Inspección de Predio para Verificación de Viviendas y/o Locales Deshabitados. presencial

03

Inspección actualización de Tipo de Servicio (Doméstico, Comercial o Industrial). presencial

04

Inspección para la Derivación de Toma de Agua Potable presencial

05

Inspección General para verificar las descargas presencial