Servicio de urgencias médicas

Homoclave: SSalud-2021-3230-108-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Salud
Unidad administrativa: Subdirección de Hospitales de los Servicios de Salud del Estado de Puebla
Nivel de gobierno:
Atender a la persona que demande el servicio de urgencias, por algún padecimiento que ponga en riesgo la vida o la función de un órgano.
Requisitos
1
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Acudir a cualquier unidad hospitalaria de los SSEP que cuente con el servicio de urgencias.
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 La persona interesada o familiar deberá presentarse en el área de recepción a solicitar el servicio, así como de presentar su póliza vigente en caso de que cuente con ella.
2 Posteriormente se traslada a la sala de urgencias para que sea atendido.
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Anexo de los criterios de resolución
Descargar documento de criterios de resolución: Archivo
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 Debido a que el tiempo para dar respuesta a la urgencia médica presentada por la persona es primordial para salvaguardar la vida y/o funcionalidad de un órgano.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Padres
  • Otro: Tutores
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiera el servicio de urgencias.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Norma Edith Bretón Tovar
Cargo: SUBDIRECTORA DE HOSPITALES DE LOS SSEP
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (222) 551-0600
Ext: 318 y 3132
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Carretera Puebla - Valsequillo Km 7.5, Exterior S/N, Puebla, Heroica Puebla de Zaragoza, CP 72270, Teléfono (222) 216-1868, Puebla
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Estatal de Salud
Artículo: 1, 4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de la Salud
Artículo: 1 y 4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: NOM-027-SSA3-2013
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Regulación de los servicios de salud. Que establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos para la atención médica.
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 287613
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Cuando se ponga en riesgo la vida del paciente o se trate de una urgencia médica, no podrá involucrarse la objeción de conciencia, en caso contrario se incurrirá en la causal de responsabilidad profesional. Centros de Atención 55 Unidades Hospitalarias de los SSEP Horario de atención: las 24 horas Tel. 222-229-15-00 ext 3132 Dirección de correo electrónico: [email protected]
Última modificación del trámite o servicio: 31 mayo 2023
Autoridad pública responsable

SUBDIRECCION DE HOSPITALES

6 NORTE 603 Centro Heroica Puebla de Zaragoza C.P.72000

Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

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