Consulta externa oncología

Modalidad: Primera vez

Homoclave: SSalud-2021-3230-112-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Salud
Unidad administrativa: Unidad de Oncología
Nivel de gobierno:
Satisfacer las necesidades médicas del paciente que se le ha diagnosticado cáncer, brindándole atención y servicio con profesionalismo, así como trato amable para que obtenga los mejores resultados en sus tratamientos.
Requisitos
1
Hoja de Referencia a la Unidad de Oncología.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
2
Resumen Médico y/o estudio de sospecha de diagnóstico de cáncer.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 La recepcionista le proporcionará la fecha de consulta de primera vez y se le indicará día, hora y consultorio de su consulta, haciendo la recomendación de presentarse 30 minutos antes de su cita para registrar su asistencia en el módulo de control de citas.
2 El día que corresponde a su cita, antes de su consulta pasará a caja por su ficha.
3 Ya con su recibo de caja, se pasa al consultorio asignado y se entregan los documentos y comprobante de caja o en su caso comprobante de exento (para personas que no cuenten con derechohabiencia a alguna seguridad social), donde posteriormente la enfermera llamará al paciente a consulta por orden de cita.
4 El médico realiza la valoración y si considera que el paciente requiere de más estudios, se le citará nuevamente. El médico le expide hoja de apertura de expediente, solicitando se le extienda carnet de citas, programándose consulta subsecuente. Si el médico determina que no es candidato a tratamiento oncológico, envía al paciente a la especialidad que requiera según su criterio.
5 Cita subsecuente: el paciente deberá presentarse 30 minutos antes de la hora registrada en su carnet de citas, en el módulo de consulta externa para su registro de asistencia, la recepcionista le indicará al paciente el consultorio en que será atendido.
6 Una vez registrada la cita de consulta se pasa a caja por su ficha.
7 El paciente será llamado por la enfermera que asiste al médico en el consultorio correspondiente, a la cual deberán entregar carnet de citas. Concluida la consulta, pasa con la recepcionista para agendar nueva cita.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite:
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Realizar cita y presentar la documentación solicitada a la Unidad Hospitalaria, para tramite correspondiente.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiera una atención especializada a pacientes con cáncer.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Jose Luis Ruiz Ovalle
Cargo: Director de la Unidad de Oncología
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (222) 395-0923
Ext:
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: 6 norte, Exterior 606, Centro, Heroica Puebla de Zaragoza, CP 72000, Puebla
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Artículo: .
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Artículo: 4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Artículo: .
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Capítulo III
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 40315
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Acudir con: 1.- Hoja de referencia y/o resumen médico. 2.- En caso de contar, presentar reporte de biopsia o estudio histopatológico. 3.- Presentar todos los estudios de laboratorio o gabinete realizados, donde se especifique el diagnostico o sospecha de cáncer. Centros de Atención Unidad de Oncología Antiguo Camino a Guadalupe Hidalgo No. 11350. Col. Agua Santa, Puebla, C.P. 72490 Tel: 222-395-09-23, 395-09-68 Horario: Lunes a Viernes de 07:00 a 21:30 horas. Registro de citas de 07:00 a 15:00 horas. Dirección de correo electrónico: [email protected] Costo Gratuito para toda persona que no cuente con seguridad social. Si cuenta con alguna derechohabiencia o alguna seguridad social; será de acuerdo al Tabulador de cuotas por servicios médicos asistenciales otorgado por los Servicios de Salud del Estado de Puebla.
Última modificación del trámite o servicio: 31 mayo 2023
Autoridad pública responsable

Unidad de Oncología

Antiguo Camino a Guadalupe Hidalgo 11350 INFONAVIT Agua Santa Agua Santa C.P.72490

Lunes 7:00 A. M. a 9:30 P. M.

Martes 7:00 A. M. a 9:30 P. M.

Miércoles 7:00 A. M. a 9:30 P. M.

Jueves 7:00 A. M. a 9:30 P. M.

Viernes 7:00 A. M. a 9:30 P. M.

Conoce más sobre el Catálogo Nacional
Cerrar

Catálogo Nacional