Consulta externa general

Homoclave: SSalud-2021-3230-113-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Salud
Unidad administrativa: Subdirección de Hospitales de los Servicios de Salud del Estado de Puebla
Nivel de gobierno:
Otorgar a las personas sin seguridad social atención médica, preventiva y curativa mejorando las condiciones de salud de las personas.
Requisitos
1
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
3
Acta de nacimiento
1 copia
Descripción: en caso de ser menor de edad
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Acudir a cualquier Unidad Hospitalaria de los Servicios de Salud del Estado de Puebla que cuente con el Servicio.
2 Presentar su CURP en recepción.
3 Solicitar ficha para la Consulta Externa.
4 Pasar al módulo correspondiente para toma de Signos Vitales.
5 Presentarse con el médico indicado.
6 Permanecer en la sala de espera hasta el momento de su atención.
7 Pasar a su consulta y se programaran citas subsecuentes de acuerdo a valoración médica.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite:
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Se debe entregar curp al momento de solicitar la consulta en la unidad médica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Padres
  • Otro: Tutores
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiera una consulta general.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Norma Edith Bretón Tovar
Cargo: SUBDIRECTORA DE HOSPITALES DE LOS SSEP
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (222) 551-0600
Ext: 318 y 3132
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Carretera Puebla - Valsequillo Km 7.5, Exterior S/N, Puebla, Heroica Puebla de Zaragoza, CP 72270, Teléfono (222) 216-1868, Puebla
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Artículo: 3
Fracción: XI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.
Artículo: .
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Estatal de Salud
Artículo: .
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Artículo: 38, 41, 43, 44, 45, 46, 47 y 51
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 501099
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
No tiene costo alguno para personas que no tienen derechohabiencia a una institución de salud. Centros de Atención 54 Hospitales Comunitarios y Generales de los Servicios de Salud del Estado de Puebla. Horario de atención: las 24 horas Tel. 222-229-15-00 ext. 3132 Dirección de correo electrónico: [email protected] Costo Gratuito para toda persona que no cuente con seguridad social. En caso de contar con alguna derechohabiencia el costo dependerá del estudio socioeconómico que se le realice a cada persona que se presente a solicitar el servicio. Forma de pago En efectivo. En caso de contar con alguna derechohabiencia a seguridad social; de acuerdo al Tabulador de cuotas por servicios médicos asistenciales otorgado por los Servicios de Salud del Estado de Puebla.
Última modificación del trámite o servicio: 01 junio 2023
Autoridad pública responsable

SUBDIRECCION DE HOSPITALES

6 NORTE 603 Centro Heroica Puebla de Zaragoza C.P.72000

Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

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