Recepción, atención y seguimiento de denuncias que se presenten en contra de los servidores de la Comisión
Homoclave: AX-2022-8821-208-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Ayuntamiento de Xalapa
Unidad administrativa: Dirección General de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, Veracruz
Nivel de gobierno:
Formato
No se presenta formato
Pasos
Medios alternativos
| 1 | Se presenta el escrito de denuncia por presunta falta administrativa |
| 2 | Girar oficio a la Unidad Investigadora a través del cual se pone de conocimiento los hechos que podrían ser constitutivos de una falta administrativa derivadas de las denuncias y/o quejas que presenten los usuarios, así como los resultados de las auditorías practicadas por el Órgano Interno de Control y/o auditorías externas, solicitando la investigación de estos. |
| 3 | Radica el procedimiento de Investigación, previo análisis de los hechos puestos en conocimiento y si los mismos contienen datos o indicios que permitan advertir la presunta responsabilidad administrativa por la comisión de faltas administrativas, otorgándole el numero cronológico que conforme el registro que se lleva le corresponda, ordena en el mismo acuerdo las diligencias a realizarse, sin perjuicio de poder ordenar otras diligencias posteriormente conforme se vayan desprendiendo de los actos de investigación. |
| 4 | Realiza las diligencias necesarias para conocer la verdad material de los hechos que se le pusieron de conocimiento. |
| 5 | Analiza los hechos, así como la información recabada una vez concluidas las diligencias de investigación. Si no encuentran elementos suficientes para tener acreditada la existencia de un hecho con apariencia de falta administrativa. 4A Emite acuerdo de conclusión y archivo. |
| 6 | En caso de existir elementos suficientes: Emite el informe de Presunta Responsabilidad Administrativa, en términos de lo dispuesto en el artículo 206 de la Ley General de Responsabilidad Administrativas. |
| 7 | Notifica al denunciante las faltas calificadas como no graves, cuando este sea identificable informándole además del recurso de inconformidad que pudiera presentar por la calificación que se realizó de la falta. |
| 8 | En caso, de que el denunciante presente recurso de inconformidad, se corre traslado junto con el expediente integrado y un informe justificando la calificación recurrida al Tribunal Estatal de Justicia Administrativa de Veracruz. |
| 9 | Realiza la constancia respectiva en caso de presentarse el recurso de inconformidad y remite mediante oficio el original del expediente que incluye el Informe de Presunta Responsabilidad Administrativa al Titular de la Unidad de Sustanciación y Situación Patrimonial. |
| 10 | Solicita la admisión del referido informe y en consecuencia el inicio del Procedimiento de Responsabilidad Administrativa. |
| 11 | Notifica a Servidores Públicos y/o particulares sujetos a investigación así como a los denunciantes cuando estos fueron identificables. |
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días naturales
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 5 Días naturales
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
7 años de vigencia
Vigencia: 7 años de vigencia
Observaciones:
La denuncia prescribe de 3 a 7 años.
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio?
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Carlos Augusto Amezcua Gross
Cargo: Contralor Interno
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (228) 237-0300
Ext: 249
Datos de la oficina del responsable del trámite: Miguel Alemán , Exterior 109, Federal, Xalapa-Enríquez, CP 91140, Teléfono (228) 297-0300, Extensión 204__, Veracruz de Ignacio de la Llave
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: LEY FEDERAL DE RESPONSABLIDADES DE LOS SERVIDORES PUBLICOS
Artículo: 91
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, Veracruz
Artículo: 91
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 108 y 109
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Artículo: 140
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
0
Última modificación del trámite o servicio:
21 marzo 2024
¿Dónde realizarlo?
Contraloría Interna de CMAS
Miguel Alemán 106 Federal Xalapa-Enríquez Xalapa Veracruz de Ignacio de la Llave C.P.91140