Solicitud de convenio de pagos por adeudo de servicio de agua para persona fisica Presencial
Homoclave: AX-2022-8821-227-A
Tipo: Trámite Tipo de trámite: Convenio
Dependencia: Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento
Unidad administrativa: Gerencia Comercial
Nivel de gobierno:
solicitud del pago del adeudo por servicio de agua a través de parcialidades
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
verificación de la persona que realiza el tramite
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
2
Cédula Profesional
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
en caso de no contar con INE
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Municipal
Tipo: Manual
Nombre: Manual General de Políticas y de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa
Inciso: 3
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Comprobante de Domicilio
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Que acredite la dirección referida en la identificación oficial presentada, en caso de figurar como deudor solidario.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Municipal
Tipo: Manual
Nombre: Manual General de Políticas y de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa
Inciso: 3
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
Negativa ficta
3 meses de vigencia
Vigencia: 3 meses de vigencia
Observaciones:
mínima de 3 plazos, máxima 12 plazos
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Tercero con carta poder
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? el tramite se puede realizar al tener una deuda mayor y el interesado no pueda pagar en una sola exhibición
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- María José Guzmán Castillo
Cargo: Gerente Comercial
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (921) 113-0189
Ext: 192 y 193
Datos de la oficina del responsable del trámite: Miguel Áleman, Exterior 109, Federal, Xalapa-Enríquez, CP 91140, Teléfono (228) 237-0300, Extensión 116, Veracruz de Ignacio de la Llave
Fundamento jurídico
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Municipal
Tipo: Manual
Nombre: Manual General de Políticas y de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa
Inciso: 3
Otro: convenios por servicios de agua
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, Veracruz
Artículo: 116 y 117
Fracción: Vl y Vlll
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, Veracruz
Artículo: 116 y 117
Fracción: Vl y Vlll
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, Ver.
Artículo: 1 y 2
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Municipal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, Ver.
Artículo: 1 y 2
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
5142
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Respecto al número de solicitudes aceptadas, el sistema comercial no permite identificar la cantidad por modalidad
Oficina de atención
Nombre: DIRECCION DE SERVICIOS AL USUARIO
Direccion: Veracruz de Ignacio de la Llave, Xalapa, Miguel Alemán Xalapa-Enríquez, Federal, 109, C.P.91140, Telefono: (228) 237-0300, ,ext. 116_____,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Martes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Jueves 8:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Viernes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio:
27 febrero 2025
¿Dónde realizarlo?
DIRECCION DE SERVICIOS AL USUARIO
Veracruz de Ignacio de la Llave, Xalapa, Miguel Alemán Xalapa-Enríquez, Federal, 109, C.P.91140, Telefono: (228) 237-0300, ,ext. 116_____,<BR> Correo: [email protected]