CAPA-2023-1810-003-A

Solicitud de factibilidad para dotacion de litros por segundo (L.P.S.) Fraccionadores y desarrolladores urbanos

Homoclave: CAPA-2023-1810-003-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro

Dependencia: COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO

Unidad administrativa: Coordinación Comercial

Nivel de gobierno: Administración Pública Estatal

Quintana Roo

Los usuarios con tarifas distintas a las de uso doméstico o desarrolladores de viviendas deben cumplir con el pago de los derechos de aportación de obras por cabecera, acércate a las oficinas e infórmate para solicitar la factibilidad del proyecto, con ello se garantiza la ampliación de infraestructura de agua potable y saneamiento, así como la dotación de agua que requieren.

Requisitos

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)

1 copia

Detalle

Descripción: Copia de identificación con fotografía del solicitante o del representante legal.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo

Artículo: 15

Fracción:

Inciso:

Párrafo: Tercero

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Escrito libre de solicitud

Original

Detalle

Descripción: a) Para desarrolladores de vivienda o lotes con servicio: El propietario del predio o su representante legal presentará solicitud de factibilidad de servicio por escrito indicando: 1. Tipo de fraccionamiento o lotes: Residencial, Interés Social o Progresiva (pie de casa); 2. Densidad máxima de acuerdo al Plan de Desarrollo Urbano. b) Para otros desarrollodaroes con giro comercial, hotelero, industrial o de servicios generales: explicación descriptiva del proyecto, en caso de hotel especificar la clasificación y numero de cuartos.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 3 días

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado, Tratamiento y Disposición de Aguas Residuales del Estado de Quintana Roo

Artículo: 38 Bis

Fracción: I

Inciso:

Párrafo:

Número: A), 1) 2); B), 1)

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Plano Topográfico

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: Planos de ubicación, medidas y colindancias y de conjunto.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado, Tratamiento y Disposición de Aguas Residuales del Estado de Quintana Roo

Artículo: 38 Bis

Fracción: I

Inciso:

Párrafo:

Número: A), 3); B), 2)

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Carta de uso del suelo

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: Carta de uso del suelo actualizada expedida por la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 3 días

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado, Tratamiento y Disposición de Aguas Residuales del Estado de Quintana Roo

Artículo: 38 Bis

Fracción: I

Inciso:

Párrafo:

Número: A), 4); B), 3)

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Formato

No se presenta formato

Pasos

Presencial

1	La persona solicitante entrega documentos en las oficinas del Organismo Operador.
2	El Organismo Operador revisa la documentación y se entregan en el área de padrón de usuarios para iniciar proceso
3	La persona solicitante paga en el área de cajas la factibilidad solicitada.
4	El Organismo Operador solicita factibilidad del servicio al área técnica

Costos

Gratuito

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:

Plazo

Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 3 Meses

Plazo de prevención

Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica

Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo

Artículo: 18

Fracción:

Inciso:

Párrafo: Primero

Número:

Letra:

Otro:

Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias: Se realiza la inspección para verificar que la infraestructura cumpla con los requerimientos mínimos necesarios.

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo

Artículo: 18

Fracción:

Inciso:

Párrafo: Primero

Número:

Letra:

Otro:

Vigencia

Vigencia: no aplica

Observaciones:

Fundamento Jurídico

¿Quién puede solicitarlo?

Lo puede solicitar:

Interesado
Representante legal

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Si eres un desarrollador de viviendas o tienes un giro comercial, hotelero, industrial o de servicios generales.

Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio

Generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, suministro de agua y de gas natural por ductos al consumidor final

Detalle

Subsector: Generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, suministro de agua y de gas natural por ductos al consumidor final

Rama: Captación, tratamiento y suministro de agua

Subrama: Captación, tratamiento y suministro de agua

Clase: Captación, tratamiento y suministro de agua realizados por el sector privado

El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Proceso de apertura

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites	No
La resolución es requisito de otro trámite	Sí

Autoridad responsable

Responsable del trámite o servicio

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- JUAN TUN TUZ

Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTO

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (983) 835-0015

Ext: 1120

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- JOSE ANGELO CIMA AKE

Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTO

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (983) 834-0246

Ext: 15

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- OMAR CORDERO RODRIGUEZ

Cargo: SUBGERENTE COMERCIAL

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (984) 875-0142

Ext: 121

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- MIGUEL GAMALIEL DE JESUS POOL CRUZ

Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTO

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (987) 872-0391

Ext: 106

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- MARCELO CHI XIU

Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTO

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (997) 978-0179

Ext:

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- CARLOS FAUSTINO MARTÍN GÓNGORA

Cargo: PEON

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (983) 834-2903

Ext:

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- JOSÉ LUIS GARCÍA BARZÁN

Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTO

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (984) 871-2320

Ext: 106

Datos de la oficina del responsable del trámite: Efraín Aguilar, Exterior 210, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-0011, Extensión 205__, Quintana Roo

Fundamento jurídico

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado, Tratamiento y Disposición de Aguas Residuales del Estado de Quintana Roo

Artículo: 38 Bis

Fracción: I

Inciso: A y B

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento de la inspección, verificación o visita domiciliaria

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Quintana Roo

Artículo: 84

Fracción: IV

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento Interior de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Quintana Roo

Artículo: 28

Fracción: I

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del plazo máximo

Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo

Artículo: 18

Fracción:

Inciso:

Párrafo: Primero

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del canal de atención

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado, Tratamiento y Disposición de Aguas Residuales del Estado de Quintana Roo

Artículo: 38 Bis

Fracción: I

Inciso: A y B

Párrafo: Segundo

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del criterio de resolución

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Quintana Roo

Artículo: 84

Fracción: IV

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento de la ficta

Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo

Artículo: 18

Fracción:

Inciso:

Párrafo: Primero

Número:

Letra:

Otro:

Última modificación del trámite o servicio: 31 mayo 2023

¿Dónde realizarlo?

ORGANISMO OPERADOR OTHÓN P. BLANCO

COROZAL 388 Quintana Roo Quintana Roo C.P.7096

ORGANISMO OPERADOR TULUM

TULUM S/N Tulum Centro Tulum C.P.77760

ORGANISMO OPERADOR BACALAR

FEDERAL 10 Bacalar Centro Bacalar C.P.77930

ORGANISMO OPERADOR FELIPE CARRILLO PUERTO

65 S/N Felipe Carrillo Puerto Centro Felipe Carrillo Puerto C.P.77200

ORGANISMO OPERADOR COZUMEL

15 NORTE S/N Cozumel Centro Cozumel C.P.77600

ORGANISMO OPERADOR JOSÉ MARÍA MORELOS

NOH-BEC S/N José María Morelos José María Morelos C.P.77890

ORGANISMO OPERADOR LÁZARO CÁRDENAS

LAZARO CARDENAS S/N Kantunilkin Centro Kantunilkín C.P.77300