Retiros de dinero depositado por concepto de pensiones alimenticias, rentas y otros pagos diversos ordenados por autoridad judicial. Retiros en ventanilla

Homoclave: CCQ-2021-3286-006-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Central de Consignaciones
Unidad administrativa: Oficina Central de Consignaciones del Estado de Querétaro
Nivel de gobierno:
Retiros de dinero depositado por concepto de pensiones alimenticias, rentas y otros pagos diversos ordenados por autoridad judicial.
Requisitos
1
Orden de pago expedida por el Juez competente para el caso de consignaciones de dinero depositadas dentro de expedientes judiciales o cuadernos a disposición del Juez.
Original
Detalle
Descripción: Orden de pago expedida por el Juez competente y secretario de acuerdos para autorizar la entrega de cantidades al beneficiario consignadas a disposición de autoridad judicial dentro de expedientes o cuadernos.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Oficina de Consignaciones del Poder Judicial del Estado de Querétaro
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero
Tipo de revisión necesaria: Autorización
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental
2
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción: Identificación oficial: Credencial de elector, Pasaporte, Cédula Profesional, Licencia para conducir del Estado de Querétaro.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 30 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones del Poder Judicial del Estado de Querétaro.
Artículo: 38
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental
3
Poder notarial
Original y 1 copia
Detalle
Descripción: Poder Notarial, acta constitutiva o escritura pública en original o copia certificada, para acreditar la personalidad del interesado.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 3 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones del Poder Judicial del Estado de Querétaro.
Artículo: 38
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Escrito Libre (de solicitud o petición)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción: Escrito de solicitud de cobro por primera vez, para el caso de cobros de renta o pago en cuadernos de preliminares de consignación (no indispensable para cobro de pensión alimenticia).
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones
Artículo: 38,39,40,41,
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
1 Comparecencia del beneficiario a ventanillas de la Oficina de Consignaciones
2 Deberá presentar original y copia de identificación oficial vigente: INE, Cédula Profesional, Pasaporte, Licencia de Conducir del Estado de Querétaro.
3 Firmar el certificado de retiro que acredita la entrega del dinero, y acudir al banco a cobrar el certificado si el monto es superior a $30,000.00(Treinta mil pesos 00/100 m. n.)
4 Para el cobro de depósitos de renta o pago en cuadernos preliminares de consignación de la oficina, además el beneficiario deberá presentar escrito de solicitud de entrega de la cantidad, recibos de renta o pago y documentos que solicite el depositante como condición para recoger el dinero. También deberá acreditar la personalidad jurídica si el beneficiario es persona moral o si el cobro lo realiza apoderado legal del beneficiario.
5 Una vez que el beneficiario presente el escrito de solicitud de cobro, deberá esperar un plazo de 3 días hábiles para que se autorice la entrega de la cantidad, si es necesario girar oficio a alguna autoridad Judicial para su conocimiento o solicitar autorización. Si se advierte impedimento legal para entregar la cantidad, se emitirá la constancia respectiva dentro del cuaderno dejando a salvo los derechos del beneficiario.
6 Si el dinero esta depositado en expediente a disposición de Juez, sólo se entregará con orden de retiro previamente elaborada por el Juzgado.
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Querétaro
Artículo: 105
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 3 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Querétaro del 26 de octubre de 2021
Artículo: 1.4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Padres
  • Representante legal
  • Otro: Beneficiario del deposito, Mandatario Judicial, Apoderado legal.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Es un servicio dirigido a las beneficiarias(os) de pensiones alimenticias, rentas, o cualquier tipo de consignaciones de dinero, depositados a su favor en cuadernos de la Oficina Central de Consignaciones o en expedientes a disposición de los Juzgados de Primera Instancia y Menores de Querétaro y San Juan del Rio. Para los demás distritos judiciales del Estado de Querétaro, este servicio se realiza de forma directa ante el órgano jurisdiccional competente.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Operación
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Manuel Alonso Sánchez Herrera
Cargo: Jefe
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (442) 387-900_
Ext: 1161
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Rol del Funcionario: Otro
Otro: Supervisora
Nombre:- Lilia Maria Rios Villa
Cargo: Supervisora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (442) 387-900_
Ext: 1161
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- María Elena Basurto Garcia
Cargo: Supervisora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (427) 272-1242
Ext: 3141
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Rol del Funcionario: Otro
Otro: Supervisora
Nombre:- Fedra Berenice Perez Vazquez
Cargo: Supervisora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (442) 220-9083
Ext: 4585
Datos de la oficina del responsable del trámite: Carretera a Chichimequillas , Exterior kilometro 8.5 , San José el Alto, San José el Alto, CP 76147, Teléfono (442) 220-9083, Extensión 4585, Correo electrónico [email protected], Querétaro
Rol del Funcionario: Otro
Otro: Supervisora
Nombre:- Karina Villa Casarrubias
Cargo: Supervisora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (427) 272-6992
Ext: 4251
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones del Poder Judicial del Estado de Querétaro.
Artículo: 38, 39, 40 y 41
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Manual de Procedimientos de la Oficina Central de Consignaciones del Poder Judicial del Estado de Querétaro.
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones
Artículo: 38, 39, 40 41, 42
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Querétaro del 26 de octubre de 2021
Artículo: 1.4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones
Artículo: 38, 39, 40, 41
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Querétaro
Artículo: 105
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Querétaro del 26 de octubre de 2021
Artículo: 1.4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Oficina Central de Consignaciones
Artículo: 18,19,20
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Querétaro del 26 de octubre de 2021
Artículo: 1.4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción: Se requiere conservar copias cotejadas de la identificación del beneficiario para que la Dirección de Contraloría a través de las auditorias practicadas revise y verifique la identidad y la entrega correcta del dinero al beneficiario
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 100074
Número de solicitudes rechazadas:
Oficina de atención
Nombre: Oficina Central de Consignaciones del Estado de Querétaro
Direccion: Querétaro, Querétaro, Circuito Moisés Solana numero 1001 colonia Prados del Mirador Santiago de Querétaro, Prados del Mirador, 1001, C.P.76070, Telefono: (442) 238-7900, ,ext. 1161____,
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 8:00 A. M. a 2:30 P. M.
Horario: Martes 8:00 A. M. a 2:30 P. M.
Horario: Miércoles 8:00 A. M. a 2:30 P. M.
Horario: Jueves 8:00 A. M. a 2:30 P. M.
Horario: Viernes 8:00 A. M. a 2:30 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 12:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Modulo de Consignaciones de los Juzgados Civiles de San Juan del Río Querétaro
Direccion: Querétaro, San Juan del Río, Prolongación José María Pino Suarez sur Ninguno, Lomas de Guadalupe, 1, C.P.76807, Telefono: (427) 272-124_, ,ext. 3141____,
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 2:45 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 2:45 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 2:45 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 2:45 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 2:45 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 12:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Modulo de Consignaciones de los Juzgados Penales de Querétaro
Direccion: Querétaro, Querétaro, Carretera a Chichimequillas San José el Alto, San José el Alto, kilometro 8.5, C.P.76147, Telefono: (442) 220-9083, ,ext. 4585,
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 12:00 P. M.
Horario: Domingo 9:00 A. M. a 12:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Modulo de Consignaciones del Juzgado Penal de San Juan del Rio, Querétaro
Direccion: Querétaro, San Juan del Río, Carretera a Tequisquiapan, desviacion a Vistha, kilometro 1.5, anexo a Centro Penitenciario, Visthá, Vistha, km 1.5, C.P.76810, Telefono: (427) 272-6992, ,ext. 4251____,
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio: 04 noviembre 2021
¿Dónde realizarlo?

Oficina Central de Consignaciones del Estado de Querétaro

Querétaro, Querétaro, Circuito Moisés Solana numero 1001 colonia Prados del Mirador Santiago de Querétaro, Prados del Mirador, 1001, C.P.76070, Telefono: (442) 238-7900, ,ext. 1161____,<BR> Correo: [email protected]

Modulo de Consignaciones de los Juzgados Civiles de San Juan del Río Querétaro

Querétaro, San Juan del Río, Prolongación José María Pino Suarez sur Ninguno, Lomas de Guadalupe, 1, C.P.76807, Telefono: (427) 272-124_, ,ext. 3141____,<BR> Correo: [email protected]

Modulo de Consignaciones de los Juzgados Penales de Querétaro

Querétaro, Querétaro, Carretera a Chichimequillas San José el Alto, San José el Alto, kilometro 8.5, C.P.76147, Telefono: (442) 220-9083, ,ext. 4585,<BR> Correo: [email protected]

Modulo de Consignaciones del Juzgado Penal de San Juan del Rio, Querétaro

Querétaro, San Juan del Río, Carretera a Tequisquiapan, desviacion a Vistha, kilometro 1.5, anexo a Centro Penitenciario, Visthá, Vistha, km 1.5, C.P.76810, Telefono: (427) 272-6992, ,ext. 4251____,<BR> Correo: [email protected]