Asesoría
Homoclave: CECAM-2023-3151-002-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Asesoría
Dependencia: Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: Subcomisión Estatal
Nivel de gobierno:
Brindar asesoría e información a los usuarios y prestadores de servicios médicos sobre sus derechos y obligaciones y asesorar técnicamente a los usuarios cuando así lo soliciten a fin de que presenten su inconformidad ante la instancia Federal o Estatal correspondiente.
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | Ingresa la solicitud |
| 2 | Posteriormente llena la cedula de identificación que contiene los datos de la persona que recibió el servicio y del prestador. |
| 3 | llena el acta que contienen la narración de lo que requiere el solicitante |
| 4 | firma de conformidad el acta de queja que contiene los hechos narrados por el mismo usuario y las opciones para resolver su problematica |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS MEDICAS Y GESTIÓN PERICIAL DE LA COMISIÓN ESTATAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 6
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS MEDICAS Y GESTIÓN PERICIAL DE LA COMISIÓN ESTATAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 4
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
la única condición es que el solicitante este presente
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Padres
- Tercero con carta poder
- Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? 1. En caso de que considere que recibió una inadecuada atención médica, sobre los servicios médicos institucionales públicos o privados podemos asesorarlo.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Dr. Jorge Antonio Penagos Avendaño
Cargo: Subcomisionado Estatal
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 121-0045
Ext: 112
Fundamento jurídico
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Decreto
Nombre: Decreto de Creación
Artículo: 12
Fracción: III y XVI
Inciso: -
Párrafo: -
Número: -
Letra: -
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS MEDICAS Y GESTIÓN PERICIAL DE LA COMISIÓN ESTATAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 5
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de procedimientos para la atención de quejas médicas y gestión pericial
Artículo: 12
Fracción: III
Inciso: -
Párrafo: -
Número: -
Letra: -
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS MEDICAS Y GESTIÓN PERICIAL DE LA COMISIÓN ESTATAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 6
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de procedimientos para la atención de quejas médicas y gestión pericial
Artículo: 12
Fracción: III y XVI
Inciso: -
Párrafo: -
Número: -
Letra: -
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS MEDICAS Y GESTIÓN PERICIAL DE LA COMISIÓN ESTATAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 4
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
18
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Únicamente acudir a nuestras oficinas o hablarnos vía telefónica a los números telefónicos 961 121 0045, 800 696 5922
Oficina de atención
Nombre: Subcomisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico
Direccion: Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Argentina Tuxtla Gutiérrez, El Retiro, 351, C.P.29040, Telefono: (961) 121-0045, ,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Jueves 8:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Viernes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: DR. Jorge Antonio Penagos Avendaño
Direccion: Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Argentina Tuxtla Gutiérrez, El Retiro, 351, C.P.29040, Telefono: (961) 121-0045, ,
Horario: Lunes 8:45 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:00 A. M. a 3:00 A. M.
Última modificación del trámite o servicio:
13 marzo 2024
¿Dónde realizarlo?
Subcomisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico
Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Argentina Tuxtla Gutiérrez, El Retiro, 351, C.P.29040, Telefono: (961) 121-0045, ,<BR> Correo: [email protected]
DR. Jorge Antonio Penagos Avendaño
Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Argentina Tuxtla Gutiérrez, El Retiro, 351, C.P.29040, Telefono: (961) 121-0045, ,<BR>