Procedimiento de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (asuntos sin juicio) Presencial o por medios electrónicos
Homoclave: CJAH-2021-2092-001-A
Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Centro Estatal de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Hidalgo
Unidad administrativa: Sede Pachuca
Nivel de gobierno:
Las personas solicitantes, se entrevistan (presencial) o envían su solicitud (medios electrónicos) con el personal Operativo adscrito al Centro, sedes o salas, para plantear su conflicto, pudiendo ser en materia civil, familiar, mercantil, o asuntos vecinales, comunitarios, escolares e indígenas. El personal del área operativa analiza si el asunto es mediable o no, si es mediable, registra la información correspondiente en la base general de datos y abre expediente. La persona solicitante una vez que tiene conocimiento del contenido de su solicitud de trámite, la firma y recibe recordatorio, documento que deberá presentar el día de la sesión señalada; en caso de que dicha apertura de expediente sea por medios electrónicos, entonces se crea el expediente electrónico y quien firma la solicitud de trámite es el personal operativo que tiene conocimiento del hecho, enviando los respectivos recordatorios de sesión de mediación por el medio electrónico elegido por la persona solicitante. Finalmente el secretario operativo genera la primera invitación para la o las personas convocadas a la sesión de mediación para entablar el dialogo.
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento para cotejar la identidad de quien solicita el trámite
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 16
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
2
Croquis de ubicación o link de ubicación de domicilio de las personas convocadas.
Detalle
Descripción:
Ubicación del domicilio de la parte invitada o convocada, para mayores referencias de la persona servidora pública que acude a realizar la invitación al procedimiento.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 23
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Poder notarial
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento en donde se acredita la representatividad que corresponda
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 16
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
4
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
En caso de asuntos mercantiles, documentos base de la acción (títulos de credito), asuntos familiares (actas de nacimiento de hijos, acta de matrimonio, etc), asuntos civiles (contratos), documentos que acrediten la propiedad del bien o bienes en cuestión.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 1
Párrafo: 2
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
Solicitud de trámite de manera verbal o escrita.
Detalle
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 22
Pasos
Medios electrónicos
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 10
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Inmediato
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 4
Fracción: I
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
1 inmediato de vigencia
Vigencia: 1 inmediato de vigencia
Observaciones:
La respuesta a la solicitud de trámite es inmediata, ante el Secretario Operativo de cada unidad o sede.
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 23
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Las personas físicas o morales que tengan una controversia o conflicto, podrán resolverla de manera voluntaria mediante un mecanismos alternativo de solución de controversias, como la negociación, mediación, conciliación y justicia restaurativa, los acuerdos tiene certeza jurídica y se rigen mediante los principios de voluntariedad, confidencialidad, imparcialidad, legalidad entre otros.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en:
Ninguna de las anteriores
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Nancy Gutiérrez Jiménez
Cargo: Directora General del Centro Estatal de Justicia Alternativa
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (771) 153-1544
Ext: NA
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY ORGANICA DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE HIDALGO
Artículo: 152
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 10
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 22
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 61
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 17
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 22
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 25
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 4
Fracción: I
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY ORGÁNICA DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE HIDALGO
Artículo: 185
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 40
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 23
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 17
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 13
Fracción: IX
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 22
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para el Estado de Hidalgo
Artículo: 23
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Sí
Fines para conservar información el trámite:
La solicitud se integra a un expediente, que una vez concluido el procedimiento se manda a archivo.
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
El Centro de Justicia Alternativa cuenta con 9 Sedes que proporcionan el servicio de mediación y conciliación: 1. Pachuca de Soto 2. Tulancingo de Bravo 3. Ixmiquilpan 4. Tula de Allende 5. Tenango de Doria 6. Huejutla de Reyes 7. Centro de Justicia para Mujeres 8. Apan 9. Actopan Cada sede cuenta con un secretario operativo que es el contacto de trámite: Sede Pachuca de Soto Tel. 771 15 31 5 44 , 771 9 56 62, 7717179000 ext. 9899 Carretera México- Pachuca, Km 84.5, Sector Primario, C.P. 42080, Pachuca de Soto, Hidalgo Pachuca, Hidalgo Horario: 8:30 a 16:30 horas Sede Tulancingo de Bravo Boulevard Pleassenton, Esquina Ricardo Garibay sin número, Fraccionamiento Los Pinos C.P. 43610 Tulancingo de Bravo, Hidalgo. Horario: 8:00 a 16:00 horas Sede Ixmiquilpan, Hidalgo Tel. 759 72 33 989 Av. Felipe Ángeles No. 46, Col. Centro Ixmiquilpan, Hidalgo. (a un costado de la CFE). Horario: 8:00 a 16:00 horas Sede Tula de Allende, Hidalgo Tel. 773 1443941 Av. 5 de mayo, esquina con calle Colegio Militarsin número, colonia Centro, Tula de Allende, Hgo. Horario: 8:00 a 16:00 horas Sede Tenango de Doria, Hidalgo Carretera San Bartolo Tutotepec, k.m. 2, Tenango, Hidalgo (junto a la CDI). Horario: 9:00 a 17:00 horas. Sede Huejutla de Reyes, Hidalgo Tel. 789 89 6 61 46 Plaza Revolución,sin número, colonia Centro, Esquina con Morelos, Huejutla, Hidalgo. (junto a Presidencia Municipal) Horario: 9:00 a 17:00 horas Sede Centro de Justicia para Mujeres Tel. 771 249 24 00 ext. 1101/1069 Av. San Carlos, No. 118, Fraccionamiento San Carlos, Pachuca de Soto, Hidalgo. Horario: 9:00 a 17:00 horas Sede Apan, Hidalgo Tel. 7489126226 Calle Victoria, número 12, colonia Centro, Apan, Hgo. Horario: 8:00 a 16:00 horas. Sede Actopan, Hidalgo Tel. 7381008471 Calle Pensador Mexicano, sin número, colonia Centro Norte, Actopan, Hgo. Horario: 8:00 a 16:00 horas.
Última modificación del trámite o servicio:
10 abril 2024
¿Dónde realizarlo?
Centro Estatal de Justicia Alternativa, sede Pachuca, Hidalgo
Carretera México- Pachuca, Sector Primario Km 84.5 Carlos Rovirosa Pachuca de Soto C.P.42082
Sede Tulancingo de Bravo
Plassenton sin número Los Pinos Tulancingo C.P.43612
Sede Tula de Allende
5 de mayo sin número Centro Tula de Allende C.P.42800
SEDE IXMIQUILPAN
Felipe Ángeles 46 Ixmiquilpan Centro Ixmiquilpan C.P.42300
SEDE TENAGO DE DORIA
SAN BARTOLO TUTOTEPEC Km 2 San José Tenango de Doria C.P.43485
SEDE HUEJUTLA DE REYES
Plaza Revolución sin número Huejutla de Reyes Centro Huejutla de Reyes C.P.43000
SEDE ACTOPAN
Pensador Mexicano sin número Centro Actopan C.P.42500
SEDE CENTRO DE JUSTICIA PARA MUJERES
San Carlos 118 San Carlos Pachuca de Soto C.P.42084
SEDE APAN
Victoria 12 Centro Apan C.P.43900