Orientación y/o registro de solicitudes de ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO). Presencial, electrónica y medios alternos.
Homoclave: CNDH-2023-9980-005-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Solicitud
Dependencia: Comisión Nacional de los Derechos Humanos
Unidad administrativa: Unidad de Transparencia
Nivel de gobierno:
Orientación y en su caso registro de solicitudes de ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO), al tratamiento de datos personales en posesión de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, en el ejercicio de sus facultades.
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | Acudir a la Unidad de Transparencia de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. |
| 2 | Explicar al personal su consulta y el tipo de solicitud que pretende realizar. |
| 3 | Proporcionar los datos requeridos por el personal. |
| 4 | En su caso, con el apoyo del personal, registrar su solicitud en la Plataforma Nacional de Transparencia. |
| 5 | Recibir el acuse. |
| 6 | Esperar la respuesta a su solicitud de ejercicio de derechos ARCO dentro del plazo establecido. |
Medios electrónicos
Medios alternativos
| 1 | Enviar por correo a la dirección de las oficinas de la Unidad de Transparencia sita en avenida Periférico Sur 3469, Col. San Jerónimo Lídice, Alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México, escrito libre en el que se contengan los requisitos establecidos en la Ley. |
| 2 | El personal de la Unidad de Transparencia analiza la solicitud y si cumple con los requisitos establecidos en la Ley, la registra en la Plataforma Nacional de Transparencia. |
| 3 | La unidad de Transparencia envía a la persona solicitante el acuse emitido por la Plataforma Nacional de Transparencia, mediante el medio señalado en el escrito para recibir notificaciones. |
| 4 | Esperar la respuesta a su solicitud dentro del plazo establecido. |
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 50
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 20 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
Que la solicitud de ejercicio de derechos ARCO, no actualice alguna causal de improcedencia establecida en el artículo 55 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
60 días hábiles de vigencia
Vigencia: 60 días hábiles de vigencia
Observaciones:
La Unidad de Transparencia deberá tener a disposición del titular y, en su caso, de su representante los datos personales en el medio de reproducción solicitado y/o las constancias que acrediten el ejercicio efectivo de los derechos ARCO durante un plazo máximo de 60 días, contados a partir del día siguiente en que se hubiere notificado la respuesta de procedencia al titular. Transcurrido el plazo a que se refiere el párrafo anterior, el responsable deberá dar por concluida la atención a la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO y proceder a la destrucción del material en el que se reprodujeron los datos personales o de las constancias que acrediten el ejercicio efectivo de los derechos ARCO. Lo anterior, dejando a salvo el derecho que le asiste al titular de presentar una nueva solicitud de derechos ARCO.
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Lineamientos
Nombre: LINEAMIENTOS GENERALES DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EL SECTOR PÚBLICO
Artículo: 98
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Padres
- Tercero con carta poder
- Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? En caso de que los titulares o su representante legal requieran ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO), al tratamiento de sus datos personales en posesión de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | Sí |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Consultas
Nombre:- David Jesús Alarcón Cerón
Cargo: Jefe de Departamento
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 681-8125
Ext: 1665
Datos de la oficina del responsable del trámite: Periferico Sur , Exterior 3469, La Magdalena, La Magdalena Contreras, CP 10910, Teléfono (555) 681-8125, Ciudad de México
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 48 y 49
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 52
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Lineamientos
Nombre: LINEAMIENTOS GENERALES DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EL SECTOR PÚBLICO
Artículo: 98
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 55
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 50
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Artículo: 139
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
100
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
¿En donde realizar el servicio? En las oficinas de la Unidad de Transparencia ubicadas en avenida Periférico Sur 3469, Col. San Jerónimo Lídice, Alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México.
Última modificación del trámite o servicio:
22 marzo 2023
¿Dónde realizarlo?
CNDH SEDE JORGE CARPIZO
Periferico Sur 3469 San Jerónimo Lídice La Magdalena Contreras C.P.10200