CNSF-12-049-C - CONAMER

Autorización definitiva de agentes de seguros o de fianzas persona física que operan con base en contratos mercantiles, empleados y apoderados de agente de seguros y/o de fianzas persona moral C) Empleados

Homoclave: CNSF-12-049-C Tipo: Trámite Tipo de trámite: Autorización

Dependencia: Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

Unidad administrativa: Dirección General Jurídica Consultiva y de Intermediarios

Nivel de gobierno: Administración Pública Federal

¿Deseas realizar actividades de intermediación en materia de seguros o de fianzas como agente empleado de una Institución de Seguros o de Fianzas?. Tramita tu autorización ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), que se hará constar de una cédula digital

Requisitos

Anexo 32.3.4 "Forma y Términos para la presentación de la solicitud para la autorización de Agentes Personas Físicas o Apoderados de Agentes Persona Moral

Original

Detalle

Descripción: Anexo 32.3.4 "Forma y Términos para la presentación de la solicitud para la autorización de Agentes Personas Físicas o Apoderados de Agentes Persona Moral", éste los podrás descargar del sistema de citas y registro de personas. https://citas.cnsf.gob.mx/SitePages/Inicio.aspx. a) Incluir el nombre y la firma del representante legal de la Institución. 2.-Fotografía tamaño infantil a color reciente. Original. Presentando los requisitos que se establecen en dicho anexo

Forma parte del formato: Si

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 2 días

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Fotografías del solicitante

Original

Detalle

Descripción: Fotografía tamaño infantil a color reciente. Original

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Capítulo 32.3., Disposiciones 32.3.2., Fracc. I y 32.3.4.

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)

1 copia

Detalle

Descripción: Identificación oficial vigente, con fotografía. Copia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Capítulo 32.3., Disposiciones 32.3.2., Fracc. II y 32.3.4.

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Acta de nacimiento

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: Acta de nacimiento Copia Certificada o, en su defecto, la cartilla del Servicio Militar Nacional o del pasaporte vigente original y copia para su cotejo

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc. III y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Certificado de estudios con nivel mínimo de preparatoria

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: Certificado de estudios con nivel mínimo de preparatoria o equivalente o, en su defecto, de cédulas profesionales o historiales académicos de instituciones incorporadas al Sistema Educativo Nacional que acrediten dicho nivel de estudios, así como su original para efectos de cotejo o, en su caso, copia certificada ante fedatario público. Original y copia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc. IV y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Clave Única de Registro de Población (CURP)

1 copia

Detalle

Descripción: Clave Única de Registro de Población (CURP) Copia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc. V y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Cédula de Identificación Fiscal

1 copia

Detalle

Descripción: Cédula de Identificación Fiscal o, en su defecto, del Alta ante el Servicio de Administración Tributaria, del Formato de Aviso de Modificación de Salarios del Trabajador emitido por el Instituto Mexicano del Seguro Social, o del comprobante de aportación al Sistema de Ahorro para el Retiro. Copia.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc. VI y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Comprobante de Domicilio

1 copia

Detalle

Descripción: Comprobante de domicilio, con una antigüedad máxima de tres meses, que podrá ser boleta de pago de impuesto predial, recibo de pago de renta, agua, teléfono, luz, gas o estados de cuenta emitidos por institución financiera. Copia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc. VII y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Comprobante de Pago del trámite

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: Comprobante de haber efectuado el pago de derechos correspondiente. Original y copia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc. VIII y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Categoría G

Detalle

Descripción: En el caso de la Categoría G a la que se refiere la fracción XI de la Disposición 32.3.6., copia del contrato de comisión mercantil celebrado con la Institución de Seguros correspondiente; yción manifieste que tiene una relación laboral con el prospecto a agente. Copia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 Fracc XI y 32.3.4

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Supuesto de autorización

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: Para el supuesto de autorización por no haber refrendado oportunamente, deberán enviar copia de las pólizas de seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones correspondientes a los tres años anteriores al vencimiento de su última cédula, de acuerdo al Capítulo 32.10 de las presentes Disposiciones, así como el comprobante de pago de las mismas.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 2 días

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Formato

ANEXO 32.3.4 Forma Y Términos Para La Presentación De La Solicitud Para La Autorización De Agentes Persona Física O Apoderados De Agente Persona Moral

Detalle

Número identificador del formato: ANEXO 32.3.4

Liga de internet donde se puede descargar el formato:

¿El formato se puede enviar electrónicamente? Sí

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones: 32.3.2 y 32.3.4

Fecha de publicación del formato en el DOF:

Pasos

Medios electrónicos

Costos

$ 4,683.00

Monto Fijo

Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Resolución

Nombre: Resolución Miscelánea Fiscal para 2025 y sus anexos 1, 5, 6, 8, 15, 19 y 27

Artículo: 30-A

Fracción: II

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Nacional

Tipo: Ley

Nombre: Ley Federal de Derechos

Artículo: 30-A

Fracción: II

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

¿En dónde puedo realizar el pago? ventanilla bancaria, Hoja de ayuda para el pago en http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/181257/E5.pdf https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/965311/CAT_LOGO_DE_SERVICIOS_2025.pdf

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite

Plazo

Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 10 Días hábiles

Plazo de prevención

Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 10 Días hábiles

Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposición 32.3.5

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas

Artículo: 6

Fracción:

Inciso:

Párrafo: 1°

Número:

Letra:

Otro:

3 años de vigencia

Vigencia: 3 años de vigencia

Observaciones:

Fundamento Jurídico

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposición 32.3.1

¿Quién puede solicitarlo?

Lo puede solicitar:

Interesado
Representante legal

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando una persona física desea realizar actividades de intermediación en materia de seguros o de fianzas.

Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio

Servicios financieros y de seguros

Detalle

Subsector: Compañías de seguros, fianzas, y administración de fondos para el retiro

Rama: Compañías de seguros y fianzas

El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Proceso de cierre

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites	Sí
La resolución es requisito de otro trámite	No

Autoridad responsable

Responsable del trámite o servicio

Rol del Funcionario: Otro

Otro: Responsable del trámite

Nombre:- Cristina Chaparro Moreno

Cargo: Directora de Intermediarios Registros y Enlace Regional

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (555) 724-7571

Ext: 7571

Datos de la oficina del responsable del trámite: Insurgentes Sur , Interior Torre Sur piso 1 , Exterior 1971______, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CP 01020, Teléfono (555) 724-7400, Extensión 7598_, Correo electrónico [email protected], Ciudad de México

Fundamento jurídico

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Federal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamentos de Agentes de Seguros y de Fianzas

Artículo: 1

Fracción: VIII

Inciso: a)

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del requerimiento de conservar información

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Capítulo 32.3., Disposición 32.3.2

Fundamento del plazo de prevención al Solicitante

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas

Artículo: 6

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento de la vigencia

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposición 32.3.1

Fundamento de la ficta

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas

Artículo: 6

Fracción:

Inciso:

Párrafo: 1°

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del plazo para cumplir con prevención

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas

Artículo: 6

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas

Artículo: 93

Fracción: I

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del monto o derechos

Ámbito: Federal

Tipo: Resolución

Nombre: Resolución Miscelánea Fiscal para 2025 y sus anexos 1, 5, 6, 8, 15, 19 y 27

Artículo: 30-A

Fracción: II

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del criterio de resolución

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Federal de Derechos

Artículo: 30-A

Fracción: II

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Capítulo 32.3., Disposiciones 32.3.1, 32.3.2, 32.3.3, 32.3.4 y 32.3.5

Fundamento del monto o derechos

Ámbito: Nacional

Tipo: Ley

Nombre: Ley Federal de Derechos

Artículo: 30-A

Fracción: II

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del criterio de resolución

Ámbito: Federal

Tipo: Resolución

Nombre: Resolución de Modificaciónes a la Resolución Miscelánea Fiscal para 2018 y su anexo 19

Artículo: 30-A

Fracción: II

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del canal de atención

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposiciones 32.3.4, Capítulo 32.3

Fundamento del plazo máximo

Ámbito: Federal

Tipo: Circular

Nombre: Circular Única de Seguros y Fianzas

Artículo:

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Disposición 32.3.5

Conservar información

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí

Fines para conservar información el trámite:

Descripción:

Estadística

Número de solicitudes aceptadas: 188

Número de solicitudes rechazadas: 0

Información adicional

Información que sea útil para que el interesado realice el trámite

Observaciones respecto a los documentos: Las solicitudes de autorización correspondientes a la Categoría M a que se refiere la fracción XIII de la Disposición 32.3.6, del Capítulo 32.3, se presentarán a la Comisión por conducto de la Institución respectiva. Para el supuesto de autorización por no haber refrendado oportunamente, deberán presentar copia de las pólizas de seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones correspondientes a los tres años anteriores al vencimiento de su última cédula, de acuerdo al Capítulo 32.10 de la CUSF, así como el original de la cédula vencida. En el caso de prospectos de Agentes Persona Física o Apoderados de Agente Persona Moral de origen extranjero, adicional a la documentación anteriormente señalada, deberán presentar original y copia de la forma migratoria que permita realizar la actividad en territorio nacional, o carta de naturalización. Los documentos se requieren en formato electrónico PDF al generar la cita y en formato físico al presentarse a realizar el trámite Para el supuesto de autorización por no haber refrendado oportunamente, deberán presentar copia de las pólizas de seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones correspondientes a los tres años anteriores al vencimiento de su última cédula, de acuerdo al Capítulo 32.10 de la CUSF, así como el original de la cédula vencida. En el caso de prospectos de Agentes Persona Física o Apoderados de Agente Persona Moral de origen extranjero, adicional a la documentación anteriormente señalada, deberán presentar original y copia de la forma migratoria que permita realizar la actividad en territorio nacional, o carta de naturalización. Los documentos se requieren en formato electrónico PDF al generar la cita y en formato físico al presentarse a realizar el trámite. Para el supuesto de autorización por no haber refrendado oportunamente, deberán presentar copia de las pólizas de seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones correspondientes a los tres años anteriores al vencimiento de su última cédula, de acuerdo al Capítulo 32.10 de la CUSF, así como el original de la cédula vencida. En el caso de prospectos de Agentes Persona Física o Apoderados de Agente Persona Moral de origen extranjero, adicional a la documentación anteriormente señalada, deberán presentar original y copia de la forma migratoria que permita realizar la actividad en territorio nacional, o carta de naturalización. Los documentos se requieren en formato electrónico PDF al generar la cita y en formato físico al presentarse a realizar el trámite. OFICINA DE ATENCIÓN: DIRECCIÓN GENERAL JURÍDICA CONSULTIVA Y DE INTERMEDIARIOS Fernando Villalpando Núm. 18, Colonia Guadalupe Inn, C.P. 01020, Álvaro Obregón, Ciudad de México

Oficina de atención

Nombre: Dirección General Jurídica, Consultiva y de Intermediarios -Dirección de Intermediarios Registros y Enlace Regional

Direccion: Ciudad de México, Álvaro Obregón, Fernando Villalpando Álvaro Obregón, Guadalupe Inn, 18, C.P.01020, Telefono: (555) 724-7407, ,
Correo: [email protected]

Horario: Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Horario: Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Horario: Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Horario: Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Última modificación del trámite o servicio: 05 mayo 2025

¿Dónde realizarlo?

Dirección General Jurídica, Consultiva y de Intermediarios -Dirección de Intermediarios Registros y Enlace Regional

Ciudad de México, Álvaro Obregón, Fernando Villalpando Álvaro Obregón, Guadalupe Inn, 18, C.P.01020, Telefono: (555) 724-7407, ,<BR> Correo: [email protected]