Hospitalización para pacientes sin seguridad social
Homoclave: HJM-2023-202-002-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Solicitud
Dependencia: Hospital Juárez de México
Unidad administrativa: Jefatura de División de Apoyo a la Atención
Nivel de gobierno:
Es el procedimiento mediante el cual los/las médicos solicitan el ingreso del/la paciente al hospital, para recibir algún tratamiento o cirugía. Implica pasar al menos una noche en el hospital o tener una cama asignada.
Requisitos
1
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Detalle
Descripción:
Es un instrumento que sirve para registrar en forma individual a todas las personas habitantes del país, nacionales y residentes extranjeras.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 77 bis 7
Fracción: III
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
| Nombre del trámite o servicio: Consulta e impresión de la constancia de la Clave Única de Registro de Población | |
| Nivel de gobierno: Administración Pública Federal | |
| Homoclave: SGOB-05-002 | |
2
Orden de hospitalización
Original
Detalle
Descripción:
Es el documento que el personal médico elabora y entrega al/a la paciente que requiere diagnóstico, tratamiento o cirugía.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Servicio de Admisión Hospitalaria
Número: Numeral 3. Políticas; Política 3.11
Otro: Procedimiento no. 3
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Constancia de no derechohabiencia del IMSS
1 copia
Detalle
Descripción:
Es un documento que hace constar que no se cuenta con derecho al servicio médico en el IMSS en el día que se consulta. Para obtenerla, se deberá ingresar al siguiente enlace: https://digital.imss.gob.mx/derechohabiencia/tramite/solicitudConstancia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 77 bis 7
Fracción: II
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
4
Acreditación de No Afiliación al ISSSTE
1 copia
Detalle
Descripción:
Documento que demuestra que la persona no está registrada o está inactiva en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Se puede obtener ingresando al enlace: https://oficinavirtual.issste.gob.mx/Servicios/Acreditaci%C3%B3n-de-no-Afiliaci%C3%B3n o de manera presencial en los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar, que se encuentran en las oficinas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 77 bis 7
Fracción: II
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
5
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Detalle
Descripción:
Es el documento mediante el cual se acredita legalmente la identidad de una persona.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 30 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: NORMA Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2012, Sistemas de información de registro electrónico para la salud. Intercambio de información en salud.
Número: 6.5 Identificación de Pacientes y Profesionales de la Salud
Otro: 6.5.5
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
| Nombre del trámite o servicio: Obtención de la Credencial para votar | |
| Nivel de gobierno: Administración Pública Federal | |
| Homoclave: INE-2023-1790-002-A | |
| Nombre del trámite o servicio: Expedición de pasaporte ordinario a personas mayores de edad | |
| Nivel de gobierno: Administración Pública Federal | |
| Homoclave: SRE-03-002 | |
6
Carnet del Hospital Juárez de México
Original
Detalle
Descripción:
Es un cuadernillo personal que se entrega de forma gratuita y sirve para llevar el control de las actividades de salud.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Servicio de Admisión Hospitalaria
Número: 3. Procedimiento para la hospitalización de pacientes de consulta externa
Otro: Alcance 2.1 y Actividad 1
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
7
Acompañado de un/a familiar o adulto/a responsable
Detalle
Descripción:
El/la paciente que ingresará a hospitalización no podrá acceder solo, deberá estar acompañado por un/a familiar o conocido/a mayor de edad.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Servicio de Admisión Hospitalaria
Fracción: III. Procedimientos
Número: 3. Procedimiento para la hospitalización de pacientes de consulta externa
Otro: Política 3.17
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
8
Consulta externa en el Hospital Juárez de México
Detalle
Descripción:
La persona usuaria deberá contar con una consulta previa de especialidad en el HJM, toda vez que el personal médico es quien determina que el/la paciente requiere ingresar a hospitalización.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Procedimiento
Nombre: Procedimiento transversal para ingreso de pacientes a hospitalización, desde Consulta Externa.
Número: 4. Descripción del procedimiento
Otro: Actividad 1
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
| Nombre del trámite o servicio: Consulta de especialidad subsecuente para pacientes sin seguridad social | |
| Nivel de gobierno: Administración Pública Federal | |
| Homoclave: HJM-2019-202-012-B | |
| Nombre del trámite o servicio: Consulta de especialidad de primera vez para pacientes sin seguridad social | |
| Nivel de gobierno: Administración Pública Federal | |
| Homoclave: HJM-2019-202-012-A | |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | El personal médico adscrito revisa al/la paciente en Consulta Externa, y determina que debe ser hospitalizado/a. |
| 2 | El personal médico entrega a la persona usuaria o acompañante (familiar o adulto/a responsable) la Orden de Hospitalización. |
| 3 | La persona usuaria y/o acompañante pasa al Servicio de Admisión Hospitalaria para su registro en agenda electrónica y se le informa la hora, documentación e indicaciones que deberá cumplir el día de su ingreso hospitalario. |
| 4 | El día de la cita para hospitalización, la persona usuaria pasa al Servicio de Trabajo Social para verificar que no cuenta con derechohabiencia en el IMSS o ISSSTE. |
| 5 | El personal de Admisión Hospitalaria corrobora los datos del/la paciente y, conforme al procedimiento de hospitalización, le asigna una cama con base en la disponibilidad y lo/la acompaña al piso correspondiente. |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Estatuto
Nombre: Estatuto Orgánico del Hospital Juárez de México
Artículo: 3
Fracción: III
Ámbito: Federal
Tipo: Procedimiento
Nombre: Procedimiento transversal para la identificación y registro de usuarios/as con gratuidad para la prestación de servicios de salud.
Otro: Política para Hospitalización 3.26
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Otro: Médico tratante
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el servicio médico tratante determina que el/la paciente requiere hospitalización con programación previa.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | Sí |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Alma Griselda Angeles Gómez
Cargo: Encargada del Servicio de Admisión Hospitalaria
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 747-7560
Ext: 7623, 7438, 7470
Rol del Funcionario: Consultas
Nombre:- Francisco Gabriel Reyes Rodríguez
Cargo: Jefe de la División de Apoyo a la atención
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 747-7560
Ext: 7380
Datos de contacto para quejas y denuncias
Nombre: Oscar Sosa Hernández
Cargo: Jefe de la División de Calidad de la Atención
Teléfono: (555) 747-7560
Ext: 7362
Correo electrónico: [email protected]
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Servicio de Admisión Hospitalaria
Fracción: III. Procedimientos
Número: 3. Procedimiento para la hospitalización de pacientes de consulta externa
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 77 bis 1
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Servicio de Admisión Hospitalaria
Fracción: III. Procedimientos
Número: 3. Procedimiento para la hospitalización de pacientes de consulta externa
Otro: 4. Descripción del procedimiento
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Clínico
Otro: Documento completo
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Estatuto
Nombre: Estatuto Orgánico del Hospital Juárez de México
Artículo: 3
Fracción: III
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Servicio de Admisión Hospitalaria
Fracción: III. Procedimientos
Número: 3. Procedimiento para la hospitalización de pacientes de consulta externa
Otro: 4. Descripción del procedimiento / Actividad 1 y 4
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Procedimiento
Nombre: Procedimiento transversal para la identificación y registro de usuarios/as con gratuidad para la prestación de servicios de salud.
Otro: Política para Hospitalización 3.26
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Estatuto
Nombre: Estatuto Orgánico del Hospital Juárez de México.
Artículo: 3
Fracción: III
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Estatuto
Nombre: Estatuto Orgánico del Hospital Juárez de México
Artículo: 1, 3
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Procedimiento
Nombre: Procedimiento transversal para la identificación y registro de usuarios/as con gratuidad para la prestación de servicios de salud.
Otro: Política 3.18 y 3.26
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
16765
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Además de presentar los requisitos completos, el día del ingreso a hospitalización del/la paciente estará sujeto a la disponibilidad de camas. La información estadística comprende el total de ingresos hospitalarios, incluyendo a las personas usuarias con y sin seguridad social.
Oficina de atención
Nombre: Servicio de Admisión Hospitalaria
Direccion: Ciudad de México, Gustavo A. Madero, Av. Instituto Politécnico Nacional Gustavo A. Madero, Magdalena de las Salinas, 5160, C.P.07760, Telefono: (555) 747-7560, ,ext. 7623_,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Martes 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Jueves 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Viernes 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Sábado 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Domingo 8:30 A. M. a 9:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio:
08 abril 2025
¿Dónde realizarlo?
Servicio de Admisión Hospitalaria
Ciudad de México, Gustavo A. Madero, Av. Instituto Politécnico Nacional Gustavo A. Madero, Magdalena de las Salinas, 5160, C.P.07760, Telefono: (555) 747-7560, ,ext. 7623_,<BR> Correo: [email protected]