Solicitud de consulta inicial Presencial

Homoclave: HRAEI-2019-204-007-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Solicitud
Dependencia: Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca
Unidad administrativa: Subdirección de Atención al Usuario
Nivel de gobierno:
Solicitud de consulta de primera vez
Requisitos
1
Acta de nacimiento
1 copia
Detalle
Descripción: El acta de nacimiento es una certificación oficial que expide una autoridad competente del registro nacional de las personas, dejando constancia del nacimiento de alguien.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo: 5
Fracción: 5,2,3
Inciso: 1
Párrafo: 1
Número: 0
Letra: 0
Otro: DOF: 13/02/2017
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Detalle
Descripción: Clave Única de Registro de Población (CURP) es un código alfanumérico único de identidad de 18 caracteres utilizado para identificar oficialmente tanto a residentes como a ciudadanos mexicanos de todo el país.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo: 27, 31
Fracción: XVII, XXIV
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
3
Oficio de solicitud
Original y 1 copia
Detalle
Descripción: El conjunto de procesos, procedimientos y actividades técnicas y administrativas que permiten prestar adecuadamente los servicios de salud a los pacientes, garantizando la calidad, accesibilidad, oportunidad, continuidad e integralidad de los servicios.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo: 3
Fracción: 3.1 A 3.16
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Detalle
Descripción: Comprobante de identidad con fotografía vigente, único e intransferible, presenta huella dactilar, que identifica a los mexicanos.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo: 5
Fracción: 5.2
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
5
Oficio de solicitud
1 copia
Detalle
Descripción: El seguro popular se encarga de brindar servicios de salud a todos las personas que estén inscritas en el sistema de protección social en salud, en todos los estados de la República mexicana.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 77
Fracción: bis 1
Inciso: 41
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro: artículos 26 y 39 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 32 y 33 de la Ley de Planeación; 63 y 64 del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal del año 2002 y 6 fracción XVII del Reglamento Interior de la Secretaría de Salud
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
1 Presentarse en RECEPCIÓN de Lunes a viernes a las 7:00 am, Solicite 1 Ficha por cada Hoja de Referencia Una sola persona, con documentos completos.
Costos
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago:
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 30 Días hábiles

Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 2
Fracción: 0
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
  • Otro: Familiar de paciente
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Solicitud de cita de atención médica por primera vez
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Ninguna de las anteriores
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Personal de admisión
Otro:
Nombre:- Miguel Ángel Ugalde Cuellar
Cargo: Auxiliar de admisión
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 015559729800
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite: Subdirección de Atención al Usuario
Fundamento jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 27
Fracción: 77 bis 1
Inciso: 9
Párrafo: fraccion III
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 26, 53, 54
Fracción: 0
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro: DOF 07/02/1984
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Artículo: 135
Fracción: 0
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 2
Fracción: 0
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 27
Fracción: 77
Inciso: bis 1
Párrafo: fracción III
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Fundamento de la inspección, verificación o visita domiciliaria
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo: 3
Fracción: 3.1 a 3.16
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Geneal de Salud
Artículo: 27
Fracción: 77 BIS 1
Inciso: 9
Párrafo: Fracción III
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo: 3
Fracción: 0
Inciso: 0
Párrafo: 0
Número: 0
Letra: 0
Otro:
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines para conservar información el trámite: Ley de transparencia y acceso a la información pública del estado de México y municipios
Descripción:
Última modificación del trámite o servicio: 21 octubre 2019
¿Dónde realizarlo?

Subdirección de Atención al Usuario