Crédito Especial para Gastos Funerarios Presencial

Homoclave: ICTSGEM-2022-5490-006-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Préstamo
Dependencia: Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos
Unidad administrativa: DEPARTAMENTO DE CRÉDITOS ESPECIALES
Nivel de gobierno:
El Afiliado interesado en adquirir un crédito Especial Para Gastos Funerarios, al  momento de realizar la solicitud.
Requisitos
1
Solicitud (formato del ICTSGEM) que es elaborada en el momento de la solicitud, con información del Sistema de Créditos- (SISCRÉDIT).
Original
Detalle
Descripción:
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Original de identificación oficial vigente del afiliado. (Credencial para votar con fotografía y firma expedida por la autoridad electoral competente, cédula profesional con fotografía y firma o pasaporte vigente).
Original
Detalle
Descripción:
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Original del comprobante de pago de nómina vigente, (al último comprobante de pago de nómina del periodo transcurrido al momento de la solicitud del trámite).
Original
Detalle
Descripción:
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Original del Certificado o Acta de Defunción no mayor a 60 días naturales a partir de la fecha de defunción. Para acreditar el parentesco, presentar actas originales del registro civil respectivas. En caso de concubinato en los que no se tengan hijos, este se acreditara mediante la constancia original de juez competente en la materia. Los datos contenidos en las actas de nacimiento y de defunción, que los interesados presenten ante el Instituto para acreditar parentesco, deberán ser congruentes y coincidir fielmente entre sí, en caso contrario, el afiliado deberá acudir ante la autoridad competente para tramitar las correcciones necesarias.
Original
Detalle
Descripción:
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Contratar un seguro de crédito, cuyo costo será descontado del monto del crédito a otorgar.
Original
Detalle
Descripción: N/A PARA PERSONAS MAYORES DE 75 AÑOS 11 MESES
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Costos
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Días naturales
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? El Crédito Especial para Gastos Funerarios, se otorgará para que el afiliado cubra los gastos generados con motivo del fallecimiento de hijos, padres, abuelos, hermanos, cónyuge o concubina/o.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- CLEOTILDE PEREZ PASTRANA
Cargo: JEFA DE DEPARTAMENTO DE CRÉDITOS ESPECIALES
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (777) 312-1170
Ext: 1453
Datos de la oficina del responsable del trámite: CONCRETO, Interior 20, Exterior 20, Cuernavaca Centro, Cuernavaca, CP 62000, Teléfono (777) 312-1170, Extensión 1453_, Morelos
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos
Artículo: 1
Fracción: 1
Inciso: 1
Párrafo: 1
Número: 1
Letra: 1
Otro: 1
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 28988
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Los documentos originales se presentan para digitalización, acreditación de identidad y cálculo de capacidad de pago, mismos que serán devueltos. Para registro de cuenta bancaria para depósito del crédito deberá presentar estado de cuenta bancario donde conste la titularidad a favor del afiliado, así como clave bancaria estandarizada para hacer transferencia interbancaria a 18 dígitos, si tramitan con Orden de Pago (deberá presentar su constancia de Situación Fiscal). Se dará inicio al trámite correspondiente una vez entregada toda la documentación requerida. Para Gastos funerarios no requieren una antigüedad mínima. El seguro del crédito no aplica a los afiliados mayores de 75 años 11 meses; en caso de fallecimiento del deudor, el representante de sus derechos hereditarios, deberá cumplir con las obligaciones contraídas por el afiliado fallecido hasta su total liquidación del adeudo. El monto máximo a otorgar del Crédito Especial para Gastos Funerarios será de hasta $15,000.00 de acuerdo a la capacidad de pago del afiliado con una tasa de interés del 8% anual sobre saldos insolutos, plazo para liquidar el crédito será de hasta 48 quincenas o 24 meses. QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA. Comisario (a) Público(a) del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos. Dwight Morrow N° 20, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos. C. P. 62000. Teléfono (777) 312 11 70 Ext.1407 Correo electrónico: [email protected]
Oficina de atención
Nombre: DELEGACIÓN JOJUTLA
Direccion: Morelos, Jojutla, CONCRETO Jojutla, Jojutla Centro, 114, C.P.62900, Telefono: (777) 312-1170, ,ext. 1520_,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: DELEGACIÓN CUAUTLA
Direccion: Morelos, Cuautla, CONCRETO Cuautla, Centro, PLAZA ARTILLERO, C.P.62740, Telefono: (777) 312-1170, ,ext. 1510_,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: DELEGACIÓN XOHITEPEC
Direccion: Morelos, Xochitepec, CONCRETO Xochitepec, Xochitepec Centro, 71, C.P.62790, Telefono: (777) 312-1170, ,ext. 1530_,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio: 31 enero 2025
¿Dónde realizarlo?

DELEGACIÓN JOJUTLA

Morelos, Jojutla, CONCRETO Jojutla, Jojutla Centro, 114, C.P.62900, Telefono: (777) 312-1170, ,ext. 1520_,<BR>

DELEGACIÓN CUAUTLA

Morelos, Cuautla, CONCRETO Cuautla, Centro, PLAZA ARTILLERO, C.P.62740, Telefono: (777) 312-1170, ,ext. 1510_,<BR>

DELEGACIÓN XOHITEPEC

Morelos, Xochitepec, CONCRETO Xochitepec, Xochitepec Centro, 71, C.P.62790, Telefono: (777) 312-1170, ,ext. 1530_,<BR>