Trámite de solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Potabilidad) ante el INAI Electrónica y Presencial
Homoclave: INAI-2022-317-007-A
Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Instituto Nacional de Transparencia, acceso a la información y protección de datos personales
Unidad administrativa: Dirección General de Asuntos Jurídicos
Nivel de gobierno:
Garantizar las medidas y condiciones de accesibilidad para que toda persona pueda ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos personales (derechos ARCO).
Requisitos
1
Formato o Escrito libre
Original
Detalle
Descripción:
La solicitud de ejercicio de los derechos ARCO se debe presentar ante el responsable que posea los datos personales respecto de los cuales requieras el acceso, rectificación, cancelación u oposición. Para el ejercicio de estos derechos existe una serie de requisitos que se deben cumplir, algunos de ellos son generales y otros específicos según el derecho que quieras ejercer. En cuanto a los requisitos generales que debe cubrir la solicitud, están los siguientes: a) Nombre del titular de los datos personales. b) Documentos que acrediten la identidad del titular. c) En su caso, nombre del representante del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad. d) Domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones. e) Descripción clara y precisa de los datos personales y del derecho que se quiere ejercer o de lo que se solicita. f) En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 51
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
Formato de ejercicio de solicitudes de derechos ARCO
Detalle
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 52
Pasos
Presencial
| 1 | Acudir al módulo de la Unidad de Transparencia. |
| 2 | Llenar el formato del servicio o presentar un escrito libre que deberá contener: a) Nombre de la persona titular de los datos personales, b) Documentos que acrediten la identidad de la persona titular de los datos personales, c) En su caso, nombre de la persona representante legal del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad, d) Domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones, e) Descripción clara y precisa de los datos personales y del derecho que se quiere ejercer o de lo que se solicita, f) En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales. |
| 3 | Entregar el formato o escrito libre en el Módulo de la Unidad de Transparencia. |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Medios electrónicos
Medios alternativos
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 50
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
60 días hábiles de vigencia
Vigencia: 60 días hábiles de vigencia
Observaciones:
La Unidad de Transparencia del responsable deberá tener a disposición del titular y, en su caso, de su representante los datos personales en el medio de reproducción solicitado y/o las constancias que acrediten el ejercicio efectivo de los derechos ARCO durante un plazo máximo de 60 días, contados a partir del día siguiente en que se hubiere notificado la respuesta de procedencia al titular.
Transcurrido el plazo a que se refiere el párrafo anterior, el responsable deberá dar por concluida la atención a la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO y proceder a la destrucción del material en el que se reprodujeron los datos personales o de las constancias que acrediten el ejercicio efectivo de los derechos ARCO.
Lo anterior, dejando a salvo el derecho que le asiste al titular de presentar una nueva solicitud de derechos ARCO ante el responsable.
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos de Protección de Datos Personales
Artículo: 98
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Padres
- Tercero con carta poder
- Representante legal
- Otro: El derecho a la protección de datos personales es un derecho personalísimo, por lo que sólo el titular de tus datos personales o, en su caso, su representante legal podrán solicitar el ejercicio de los derechos ARCO.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Como titular de tus datos personales, las personas tienen derecho a acceder a ellos, rectificarlos, a solicitar que se eliminen o cancelen, así como a oponerte a su uso. A estos derechos se les conoce como ARCO y están reconocidos en el artículo 16 de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | Sí |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Gonzalo Sánchez de Tagle Pérez Salazar
Cargo: Director General de Asuntos Jurídicos
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 004-2400
Ext: 2977
Datos de la oficina del responsable del trámite: Insurgentes Sur , Exterior 3211, Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, CP 04530, Teléfono (555) 004-2400, Ciudad de México
Fundamento jurídico
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 52
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 48
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 49
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos de Protección de Datos Personales
Artículo: 98
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 51
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Artículo: 50
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Sí
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
280
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Las solicitudes de derechos ARCO dirigidas al INAI se reciben, a través de los siguientes medios: a) Por correo electrónico oficial de la Unidad de Transparencia, en la cuenta [email protected]; b) En el Módulo de la Unidad de Transparencia con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, código postal 04530; c) Por teléfono en el número 800 835 4324; d) Por correo postal y mensajería en la Oficialía de Partes del Instituto, ubicada en el mismo domicilio que el Módulo de la Unidad de Transparencia; e) Verbalmente ante las personas habilitadas ubicadas en el Módulo de la Unidad de Transparencia, quienes las capturarán en el sistema electrónico de solicitudes; o f) Cualquier medio aprobado por el Sistema Nacional. Por otro lado, con relación a los costos, si bien el ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, no obstante, podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable. Cuando la persona titular proporcione el medio magnético, electrónico o el mecanismo necesario para reproducir los datos personales, los mismos deberán ser entregados sin costo. La información deberá ser entregada sin costo, cuando implique la entrega de no más de veinte hojas simples. Las unidades de transparencia podrán exceptuar el pago de reproducción y envío atendiendo a las circunstancias socioeconómicas de la persona titular de los datos personales.
Oficina de atención
Nombre: Módulo de Unidad de Transparencia del INAI
Direccion: Ciudad de México, Coyoacán, Insurgentes sur Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco, 3211, C.P.04530, Telefono: (555) 004-2400, ,ext. 2977_,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Centro de Atención a la Sociedad
Direccion: Ciudad de México, Coyoacán, Insurgentes Sur Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco, 3211, C.P.04530, Telefono: (800) 835-4324, ,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio:
10 octubre 2022
¿Dónde realizarlo?
Módulo de Unidad de Transparencia del INAI
Ciudad de México, Coyoacán, Insurgentes sur Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco, 3211, C.P.04530, Telefono: (555) 004-2400, ,ext. 2977_,<BR> Correo: [email protected]
Centro de Atención a la Sociedad
Ciudad de México, Coyoacán, Insurgentes Sur Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco, 3211, C.P.04530, Telefono: (800) 835-4324, ,<BR> Correo: [email protected]