Retiro total de recursos de la cuenta individual por no cumplir con los requisitos para pensionarse en términos de la Ley del ISSSTE. Disposición de recursos de la cuenta individual por no cumplir con los requisitos de cotización establecidos en la Ley del ISSSTE (régimen de cuenta individual)
Homoclave: ISSSTE-00-001-B
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Pago
Dependencia: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Unidad administrativa: PENSIONISSSTE - Especializada de Atención al Público
Nivel de gobierno:
Eres trabajador titular de una cuenta individual y tienes sesenta años o más? Puedes retirar el saldo de tu cuenta en una sola exhibición. Infórmate aquí
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original
Detalle
Descripción:
Identificación oficial vigente
Forma parte del formato: No
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
2
Resolución de negativa de pensión del ISSSTE
Original
Detalle
Descripción:
Documento emitido por el ISSSTE en el que se resuleva la negativa de pensión al trabajador de acuerdo con el artículo 84 de la Ley del ISSSTE
Forma parte del formato: No
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | Sí |
| Tipo de revisión necesaria: Certificación | |
| Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro | |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
3
Estado de cuenta bancario
Original
Detalle
Descripción:
Estado de cuenta que contenga bancario que contenga el número CLABE con vigencia no mayor a 3 meses
Forma parte del formato: No
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | Acude a las oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE., Presenta documentos para levantar solicitud de trámite., Recibe copia de la solicitud con número de folio.,Espera deposito en tu cuenta bancaria. |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
Monto calculado
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 5 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
Es necesario disponer de toda la documentación completa al momento de levantar el trámite.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Otro: Apoderado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el trabajador o pensionado (titular de la cuenta individual) tenga sesenta y cinco años o más y no reúna los años de cotización necesarios para obtener una pensión, podrá retirar el saldo de su cuenta individual en una sola exhibición.
Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio
Servicios financieros y de seguros
Detalle
Subsector:
Compañías de seguros, fianzas, y administración de fondos para el retiro
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en:
Ninguna de las anteriores
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Leonardo Jorge Torres Góngora
Cargo: Subdirector Especializado de Atención al Público
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 5062-0555
Órgano Interno de Control
Nombre: Por definir Por definir Por definir
Cargo: Por definir
Teléfono: 55
Correo electrónico: Por definir
Fundamento jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 411
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 20
Otro: Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 20
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 406
Fracción: I
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 406
Fracción: I
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Sí
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
0
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
No aplica
Oficina de atención
Nombre: PENSIONISSSTE - Especializada de Atención al Público
Direccion: C.P., ,
Última modificación del trámite o servicio:
11 octubre 2019
¿Dónde realizarlo?
PENSIONISSSTE - Especializada de Atención al Público
C.P., ,<BR>