Descripción | Requerido |
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Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
1 | La persona Derechohabiente y/o Usuaria establece contacto a través de los Módulos de Orientación y Atención al Derechohabiente (MOAD) o Buzones de Opinión; todos éstos ubicados según el caso, en las diferentes Unidades Médicas y Administrativas del ISSSTE. |
2 | Proporciona datos y plantea su requerimiento a través de la hoja de opinión y/o escrito libre. |
3 | Se analiza la petición, se clasifica y según sea el caso, se da respuesta inmediata o se canaliza al área competente para su atención. |
4 | Se da seguimiento para posteriormente otorgarle una respuesta a la/el Derechohabiente y/o Usuario. |
1 | La persona Derechohabiente y/o Usuaria establece contacto a través del correo institucional [email protected]. |
2 | Registra su petición. |
3 | Se analiza la petición, se clasifica y se canaliza al área competente para su atención. |
4 | Se da seguimiento para posteriormente otorgarle una respuesta vía correo electrónico. |
1 | La persona Derechohabiente y/o Usuaria establece contacto vía Messenger en la red social Facebook a través de la liga: https://m.me/issste.mx. |
2 | Registra su petición a través de Messenger de Facebook. |
3 | Se analiza la petición, se clasifica y según sea el caso, se da respuesta inmediata o se canaliza al área competente para su atención. |
4 | Se da seguimiento para posteriormente otorgarle una respuesta a la persona Derechohabiente y/o Usuaria. |
1 | La persona Derechohabiente y/o Usuaria establece contacto en la red social a través de la cuenta @usuarios_issste. |
2 | Registra su petición. |
3 | Se analiza la petición, se clasifica y según sea el caso, se da respuesta inmediata o se canaliza al área competente para su atención. |
4 | Se da seguimiento para posteriormente otorgarle una respuesta a la persona Derechohabiente y/o Usuaria. |
Descripción | Requerido |
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La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
La resolución es requisito de otro trámite | No |
Oficina de Representación Estatal Tlaxcala/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Tlaxcala, Tlaxcala, Lira y Ortega Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlaxcala Centro, 69, C.P.90000, Telefono: (246) 462-9340, ,ext. 32015,<BR>
Oficina de Representación Estatal San Luis Potosí/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Venustiano Carranza San Luis Potosí, Moderna, 985, C.P.78233, Telefono: (444) 812-9464, ,ext. 63036,<BR>
Oficina de Representación Estatal Querétaro/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Querétaro, Querétaro, Tecnológico Santiago de Querétaro, Centro, 101, C.P.76000, Telefono: (442) 227-4200, ,ext. 50274,<BR>
Oficina de Representación Estatal Oaxaca/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Oaxaca, Oaxaca de Juárez, Amapolas Oaxaca de Juárez, Reforma, 100, C.P.68050, Telefono: (951) 513-6600, ,ext. 83011,<BR>
Oficina de Representación Estatal Nuevo León/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Nuevo León, Monterrey, Degollado Sur Monterrey, Obispado, 734-A, C.P.64060, Telefono: (818) 389-2600, ,ext. 62051,<BR>
Oficina de Representación Estatal Nayarit/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Nayarit, Tepic, Insurgentes Tepic, Centro, 104 Pte., C.P.63000, Telefono: (311) 215-4400, ,ext. 47058,<BR>
Oficina de Representación Estatal Puebla/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Puebla, Puebla, 3 Poniente Heroica Puebla de Zaragoza, Amor, 1906, C.P.72140, Telefono: (222) 232-7994, ,ext. 33023,<BR>
Oficina de Representación Regional Zona Poniente /Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Ciudad de México, Miguel Hidalgo, Cto. Interior Mtro. José Vasconcelos Miguel Hidalgo, San Miguel Chapultepec II Sección, 221, C.P.11850, Telefono: (555) 276-8840, ,ext. 23011,<BR>
Oficina de Representación Regional Zona Oriente/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Ciudad de México, Iztapalapa, Calzada General Ignacio Zaragoza Iztapalapa, Unidad Ejército Constitucionalista, 1711, C.P.09220, Telefono: (555) 744-0419, ,ext. 27029,<BR>
Oficina de Representación Estatal Morelos/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Morelos, Cuernavaca, Morelos Sur Cuernavaca, Las Palmas, 110, C.P.62050, Telefono: (777) 100-7660, ,ext. 38016,<BR>
Oficina de Representación Estatal Jalisco/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Jalisco, Guadalajara, Fray Antonio Alcalde Guadalajara, Alcalde Barranquitas, 500, C.P.44280, Telefono: (333) 837-0500, ,ext. 45068,<BR>
Oficina de Representación Estatal Hidalgo/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Hidalgo, Pachuca de Soto, México-Pachuca KM. 87.8 Pachuca de Soto, Venta Prieta, 8, C.P.42083, Telefono: (771) 711-1116, ,ext. 28011,<BR>
Oficina de Representación Estatal Guerrero/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Guerrero, Acapulco de Juárez, Costera Miguel Alemán, Centro Congreso Copacabana Acapulco de Juárez, Club Deportivo, 63, C.P.39690, Telefono: (744) 435-0770, ,ext. 34025,<BR>
Oficina de Representación Estatal Michoacán/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Michoacán de Ocampo, Morelia, Francisco I. Madero Poniente Morelia, Molino de Parras, 1212, C.P.58010, Telefono: (443) 353-2841, ,ext. 44014,<BR>
Oficina de Representación Estatal Guanajuato/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Guanajuato, Celaya, Francisco Juárez Celaya, Los Laureles 2a Secc, 1200, C.P.38020, Telefono: (461) 615-1149, ,ext. 37026,<BR>
Oficina de Representación Estatal Durango/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Durango, Durango, Benigno Montoya El Durango, Guillermina, 703, C.P.34270, Telefono: (618) 817-7153, ,ext. 67006,<BR>
Oficina de Representación Estatal Chihuahua/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Chihuahua, Chihuahua, Washington Chihuahua, Panamericana, 3701, C.P.31114, Telefono: (614) 180-2200, ,ext. 55016,<BR>
Oficina de Representación Estatal Chiapas/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, 4a Oriente Norte Tuxtla Gutiérrez, La Pimienta, 1428, C.P.29034, Telefono: (961) 602-9491, ,ext. 82065,<BR>
Oficina de Representación Estatal Coahuila/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Coahuila de Zaragoza, Saltillo, Guadalupe Victoria Saltillo, Centro, 416, C.P.25000, Telefono: (844) 438-9898, ,ext. 65078,<BR>
Oficina de Representación Estatal Campeche/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Campeche, Campeche, Ricardo Castillo Oliver (Conjunto Ah Kim Pech) Campeche [Corralón de Grúas], San Francisco, 28, C.P.24010, Telefono: (981) 816-5144, ,<BR>
Oficina de Representación Estatal Baja California/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Baja California, Mexicali, Calzada CETYS Mexicali, Rivera, 2799-C, C.P.21259, Telefono: (686) 554-0505, ,ext. 53057,<BR>
Oficina de Representación Estatal Aguascalientes/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Aguascalientes, Aguascalientes, Las Américas Aguascalientes, La Fuente, 403, C.P.20239, Telefono: (449) 916-3733, ,ext. 42022,<BR>
Oficina de Representación Regional Zona Sur/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Ciudad de México, Tlalpan, San Fernando Tlalpan, Toriello Guerra, 15, C.P.14050, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 26021,<BR>
Oficina de Representación Regional Zona Norte/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Ciudad de México, Cuauhtémoc, Paseo de la Reforma Cuauhtémoc, Juárez, 122, C.P.06600, Telefono: (555) 140-7950, ,ext. 22026,<BR>
Oficina de Representación Estatal Colima/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Colima, Colima, Tecnológico Colima, Jardines Vista Hermosa, 34 y 36, C.P.28017, Telefono: (312) 312-0880, ,ext. 43050,<BR>
Oficina de Representación Estatal Zacatecas/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Zacatecas, Guadalupe, Ciudad Cuauhtémoc KM 0.5 Guadalupe, Guadalupe Industrial, S/N, C.P.98604, Telefono: (492) 925-6520, ,ext. 66004,<BR>
Oficina de Representación Estatal Yucatán/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Yucatán, Mérida, 14 Mérida, Itzimna, 100-M, C.P.97100, Telefono: (999) 942-1470, ,ext. 72004,<BR>
Oficina de Representación Estatal Veracruz/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Veracruz de Ignacio de la Llave, Xalapa, Xalapa Xalapa-Enríquez, Unidad del Bosque Pensiones, 205, C.P.91017, Telefono: (228) 814-0202, ,ext. 36002,<BR>
Oficina de Representación Estatal Tamaulipas/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Tamaulipas, Ciudad Victoria, 9 y 10 Hidalgo Ciudad Victoria, Centro, 869, C.P.87000, Telefono: (834) 312-4001, ,ext. 64065,<BR>
Oficina de Representación Estatal Tabasco/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Tabasco, Centro, Coronel Gregorio Méndez Magaña Villahermosa, Villahermosa Centro, 722, C.P.86000, Telefono: (993) 314-1023, ,ext. 73008,<BR>
Oficina de Representación Estatal Sinaloa/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Sinaloa, Culiacán, Boulevard Rotarismo Culiacán Rosales, Tres Ríos, 1733, C.P.80120, Telefono: (667) 759-0205, ,ext. 46029,<BR>
Centro Médico Nacional 20 de Noviembre (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Ciudad de México, Benito Juárez, Félix Cuevas Benito Juárez, Del Valle Sur, 540, C.P.03104, Telefono: (555) 200-5003, ,ext. 14309,<BR>
Hospital Regional "Lic. Adolfo López Mateos" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Ciudad de México, Álvaro Obregón, Universidad Álvaro Obregón, Florida, 1321, C.P.01030, Telefono: (555) 322-2300, ,ext. 89034,<BR>
Hospital Regional "Gral. Ignacio Zaragoza" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Ciudad de México, Iztapalapa, Calzada Ignacio Zaragoza Iztapalapa, Unidad Ejército Constitucionalista, 1711, C.P.09220, Telefono: (555) 716-5200, ,ext. 16756,<BR>
Hospital Regional "1° de Octubre" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Ciudad de México, Gustavo A. Madero, Instituto Politécnico Nacional Gustavo A. Madero, Magdalena de las Salinas, 1669, C.P.07760, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 16625,<BR>
Hospital Regional "Mérida" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Yucatán, Mérida, 7 Mérida, Pensiones, 240, C.P.97219, Telefono: (999) 964-2000, ,ext. 72261,<BR>
Hospital Regional "Veracruz" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Veracruz de Ignacio de la Llave, Veracruz, Salvador Díaz Mirón Veracruz, Moderno, S/N, C.P.91918, Telefono: (229) 937-0804, ,ext. 49611,<BR>
Hospital Regional "Doctor Manuel Cárdenas de la Vega" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Sinaloa, Culiacán, Calzada Heroico Colegio Militar Culiacán Rosales, 5 de Mayo, 875 Sur, C.P.80230, Telefono: (667) 759-3400, ,ext. 46191,<BR>
Hospital Regional "Puebla" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)(Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Puebla, Puebla, 14 Sur Heroica Puebla de Zaragoza, Jardines de San Manuel, 4336, C.P.72570, Telefono: (222) 245-3042, ,ext. 33919,<BR>
Hospital Regional "Presidente Benito Juárez" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Oaxaca, Oaxaca de Juárez, Doctor Gerardo Varela Oaxaca de Juárez, Lomas del Creston, 617, C.P.68040, Telefono: (951) 502-4780, ,ext. 83104,<BR>
Hospital Regional "Monterrey" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Nuevo León, Monterrey, Adolfo López Mateos Monterrey, Burócratas Federales, 122, C.P.64380, Telefono: (818) 158-9800, ,ext. 62113,<BR>
Hospital Regional "Centenario de la Revolución Mexicana" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Morelos, Emiliano Zapata, Universidad Emiliano Zapata, Palo Escrito (Colonia Benito Juárez), 40, C.P.62765, Telefono: (777) 101-1400, ,ext. 40068,<BR>
Hospital Regional "Morelia" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Michoacán de Ocampo, Morelia, Morelia-Atapaneo Kilometro 6 Morelia, Atapaneo, S/N, C.P.58300, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 10233,<BR>
Hospital Regional "Doctor Valentín Gómez Farías" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Jalisco, Zapopan, Soledad Orozco Zapopan, El Capullo, 203, C.P.45150, Telefono: (333) 836-0650, ,ext. 45215,<BR>
Hospital Regional "León" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Guanajuato, León, Pradera León de los Aldama, Aztecas, 1101, C.P.37520, Telefono: (477) 711-5376, ,ext. 37110,<BR>
Hospital Regional "Bicentenario de la Independencia" (Atención al Derechohabiente, MOAD, Buzón de Opinión)
Estado de México, Tultitlán, Ciruelos Tultitlán de Mariano Escobedo, Lázaro Cárdenas (Zona Hornos), 4, C.P.54916, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 25078,<BR>
Oficina de Representación Estatal Baja California Sur/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Baja California Sur, La Paz, México La Paz, Perla, 1970, C.P.23040, Telefono: (612) 122-3032, ,ext. 54009,<BR>
Oficina de Representación Estatal Sonora/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Sonora, Hermosillo, Comonfort Hermosillo, Villa de Seris, S/N, C.P.83280, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 52017,<BR>
Oficina de Representación Estatal Estado de México/Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS)
Estado de México, Toluca, Independencia Oriente Toluca de Lerdo, Toluca, 1808, C.P.50071, Telefono: (722) 219-6262, ,ext. 25005,<BR>