Solicitud de Pago de Gastos de Funeral aPensionados y Jubilados N / A

Homoclave: ISSSTE-06-008 Tipo: Trámite Tipo de trámite: Pago
Dependencia: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Unidad administrativa: DPESYC - Pensiones
Nivel de gobierno:
¿Efectuaste un pago por el funeral de un pensionado o jubilado perteneciente al Régimen Artículo Décimo Transitorio (Sistema de Reparto) del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), como una de las prestaciones que tiene el Instituto, te apoya para que previa comprobación del gasto realizado, puedas recuperar, de ser procedente, hasta ciento veinte días de la pensión que recibía el pensionado o jubilado por el pago del gasto de funeral. En caso de ser pensionado por Cuentas Individuales, tendrá que presentarse en la Aseguradora que le paga la renta vitalicia al pensionado, y solo presentar certificado de defunción y constancia de los gastos funerarios.
Requisitos
1
Factura de gastos respectivos
Original
Detalle
Descripción: Documento que detalla el servicio recibido, junto con su cantidad y su importe, y que se entrega a quien realizo el pago
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Detalle
Descripción: Documento que acredita la personalidad jurídica
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 30 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
3
Acta de defunción
Original
Detalle
Descripción: Documento que acredita el fallecimiento del pensionado
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
4
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Detalle
Descripción: Documento que sirve para registrar en forma individual a todas las personas que residen en México, nacionales y extranjeras, así como a las mexicanas y mexicanos que radican en otros países.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
5
Credencial de Pensionado Original
Original
Detalle
Descripción: Documento emitido por el ISSSTE a todos los jubilados y pensionados.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Reporte de cheques cancelados por fallecimiento
Original
Detalle
Descripción: Documento que se tramita en la Tesorería del ISSSTE
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
1 Acudir al Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene del ISSSTE más cercano a su domicilio
2 Presentar documentación para el trámite correspondiente.
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento para el otorgamiento de pensiones de los trabajadores sujetos al régimen del artículo décimo transitorio del Decreto por el que se expide la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 47
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En las oficinas
Descripción del medio de pago: cheque
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior a la resolución
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 3 Meses
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 No aplica

Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Admiistrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Otro: Cualquier persona sea o no familiar, que hubiese cubierto el pago de los gastos del funeral, y que exhiba los documentos requeridos
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el pensionado o jubilado falleció.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites Sí
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Consultas
Otro:
Nombre:- Rodrigo Melo Castro
Cargo: Jefe de Servicios
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 140-9617
Ext: 12246
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Órgano Interno de Control
Nombre: ALMA ROSA ALFARO MONTOYA
Cargo: Jefa de Unidad de Supervisión y Control
Rol:
Otro:
Teléfono: 5554816800 ext. 26409
Ext:
Correo electrónico: [email protected]
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 138
Fracción:
Inciso:
Párrafo: 1
Número:
Letra:
Otro: Ley del ISSSTE
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento para el otorgamiento de pensiones de los trabajadores sujetos al régimen del artículo décimo transitorio del Decreto por el que se expide la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 47
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 138
Fracción:
Inciso:
Párrafo: 1
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 138
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Admiistrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento para el otorgamiento de pensiones de los trabajadores sujetos al régimen del artículo décimo transitorio del Decreto por el que se expide la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 47
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 58436
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Dicha documentación obra en poder de las Oficinas de Representación.
Última modificación del trámite o servicio: 06 marzo 2024
¿Dónde realizarlo?

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Campeche.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Campeche, Campeche, Ricardo Castillo Oliver, Campeche [Corralón de Grúas], San Francisco, 28, C.P.24010, Telefono: (981) 816-8265, ,ext. 74008,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Colima.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Colima, Colima, Tecnológico Colima, Jardines Vista Hermosa, 34 y 36, C.P.28017, Telefono: (312) 312-1648, ,ext. 43075,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Chiapas.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Cuarta Ote. Nort. Tuxtla Gutiérrez, La Pimienta, 1428, C.P.29034, Telefono: (961) 602-9491, ,ext. 82018,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Durango.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Durango, Durango, Boulevard Francisco Villa Guadalupe (Natera) [Granja], Las Américas, 703, C.P.34200, Telefono: (618) 817-7153, ,ext. 67741,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Estado de México.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Estado de México, Toluca, Independencia Oriente Toluca de Lerdo, Toluca, 1808, C.P.50071, Telefono: (722) 167-9405, ,ext. 27310,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Guanajuato.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Guanajuato, Celaya, Francisco Juárez Esquina las Américas Celaya, Los Laureles 1a Secc, 1200, C.P.38020, Telefono: (461) 615-1149, ,ext. 37043,<BR>

ISSSTE.-Oficina de Representación (Delegación) Michoacán.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Michoacán de Ocampo, Morelia, Francisco I Madero Poniente Morelia, Molino de Parras, 1212, C.P.58010, Telefono: (443) 353-2643, ,ext. 44021,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Morelos.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Morelos, Cuernavaca, Morelos Sur Cuernavaca, Las Palmas, 110, C.P.62050, Telefono: (777) 100-7660, ,ext. 38019,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Nuevo león.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Nuevo León, Monterrey, Hidalgo Monterrey, Monterrey Centro, 951, C.P.64000, Telefono: (818) 389-2600, ,ext. 62751,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Oaxaca.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Oaxaca, Oaxaca de Juárez, Gardenias, esquina Escuela Naval Militar Oaxaca de Juárez, Reforma, 613, C.P.68050, Telefono: (951) 513-6600, ,ext. 83563,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Querétaro.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Querétaro, Querétaro, De los Morales, Esquina cañaveral Santiago de Querétaro, El Carrizal, 20, C.P.76030, Telefono: (442) 227-4200, ,ext. 35008,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Tabasco.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Tabasco, Centro, Coronel Gregorio Méndez Magaña Villahermosa, Villahermosa Centro, 722, C.P.86000, Telefono: (993) 314-1023, ,ext. 73011,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Tlaxcala.-Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Tlaxcala, Tlaxcala, Lira y Ortega Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlaxcala Centro, 69, C.P.90000, Telefono: (246) 462-9340, ,ext. 32005,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Yucatán.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Yucatán, Mérida, 14 por la calle 21 Mérida, Itzimna, 100-M, C.P.97100, Telefono: (999) 942-1470, ,ext. 72008,<BR>

Oficina de Representación Estatal en Guerrero

Guerrero, Acapulco de Juárez, Costera Miguel Alemán Acapulco de Juárez, Club Deportivo, 63, C.P.39690, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 34045,<BR> Correo: [email protected]

ORE- Oficina de Representación Estatal ISSSTE - Jalisco

Jalisco, Guadalajara, Fray Antonio Alcalde Guadalajara, Alcalde Barranquitas, 500, C.P.44270, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 17768,<BR>

ORE- Oficina de Representación Estatal ISSSTE - Sinaloa

Sinaloa, Culiacán, Rotacismo Culiacán Rosales, Tres Ríos, 1733, C.P.80020, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 17768,<BR>

ORE- Oficina de Representación Estatal ISSSTE - San Luis Potosí

San Luis Potosí, San Luis Potosí, Venustiano Carranza San Luis Potosí, Moderna, 985, C.P.78233, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 17707,<BR>

ORE- Oficina de Representación Estatal ISSSTE - Sonora

Sonora, Hermosillo, Comonfort y Av. Cultura, Edif, México Centro de Gobierno Hermosillo, Villa de Seris, S/N, C.P.83280, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 17768,<BR>

ORE- Oficina de Representación Estatal ISSSTE - Veracruz

Veracruz de Ignacio de la Llave, Xalapa, Xalapa Xalapa-Enríquez, Unidad del Bosque Pensiones, 205, C.P.91017, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 17768,<BR>

ORE- Oficina de Representación Estatal ISSSTE - Puebla

Puebla, Puebla, 3 Poniente San Marcos, Amor, 1906, C.P.72140, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 17707,<BR>

ISSSTE. Oficina de Representación (Delegación) Aguascalientes.- Pensiones, seguridad e higiene en el trabajo

Aguascalientes, Aguascalientes, De las Américas Aguascalientes, Las Fuentes, 403, C.P.20239, Telefono: (449) 916-3733, ,ext. 42400,<BR>

ISSSTE.- Oficina de Representación (Delegación) Coahuila.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Coahuila de Zaragoza, Saltillo, Victoria Saltillo, Centro, 416, C.P.25000, Telefono: (844) 438-9898, ,ext. 65057,<BR>

ISSSTE. Oficina de Representación (Delegación) Nayarit.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Nayarit, Tepic, Insurgentes esquina con Oaxaca Tepic, Centro, 104 Pte, C.P.63000, Telefono: (311) 215-4400, ,ext. 47052,<BR>

ISSSTE. Oficina de Representación (Delegación) Quintana roo.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Quintana Roo, Chetumal, Av. 5 de Mayo esq. 22 de Enero Quintana Roo, Quintana Roo, S/N, C.P.7096, Telefono: (983) 835-0003, ,ext. 75040,<BR>

ISSSTE. Oficina de Representación (Delegación) Tamaulipas.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Tamaulipas, Ciudad Victoria, Fidel Velázquez Ciudad Victoria, Tamaulipas, 2417, C.P.87090, Telefono: (834) 312-2526, ,ext. 64910,<BR>

ISSSTE. Oficina de Representación (Delegación) Zacatecas.- Pensiones, Seguridad e Higiene en el Trabajo

Zacatecas, Guadalupe, Ciudad Cuauhtémoc km 0.5 Guadalupe, Guadalupe Ex Unidad Académica de Ciencias Químicas, S/N, C.P.98604, Telefono: (492) 925-6520, ,ext. 66016,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene de Baja California

Baja California, Mexicali, Calzada CETYS Rivera de la Progreso, Rivera, 2799-C, C.P.21259, Telefono: (686) 552-9370, ,ext. 53069,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene de Chihuahua

Chihuahua, Chihuahua, Washington Chihuahua, Complejo Industrial las Américas, 3701, C.P.31114, Telefono: (614) 180-2200, ,ext. 55090,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene de Hidalgo

Hidalgo, Pachuca de Soto, México-Pachuca km 87.8 Pachuca de Soto, Venta Prieta, S/N, C.P.42083, Telefono: (771) 711-1116, ,ext. 28061,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene de Baja California Sur

Baja California Sur, La Paz, Nicolás Bravo La Paz, Guerrero, 1440, C.P.23020, Telefono: (612) 122-0260, ,ext. 54055,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene, Delegación del ISSSTE Zona Sur

Ciudad de México, Tlalpan, San Fernando Tlalpan, Toriello Guerra, 15, C.P.14050, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 25801,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene, Delegación del ISSSTE Zona Oriente

Ciudad de México, Iztapalapa, Calzada Ignacio Zaragoza Iztapalapa, Unidad Ejército Constitucionalista, 1711, C.P.09220, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 25662,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene, Delegación del ISSSTE Zona Poniente

Ciudad de México, Miguel Hidalgo, José Vasconcelos Miguel Hidalgo, San Miguel Chapultepec II Sección, 221, C.P.11850, Telefono: (555) 140-9617, ,ext. 23071,<BR>

Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene, Delegación del ISSSTE Zona Norte

Ciudad de México, Cuauhtémoc, Paseo de la Reforma Cuauhtémoc, Juárez, 122, C.P.06600, Telefono: (555) 140-9617, ,<BR>