Solicitud de Pago de Prótesis y Órtesis a consecuencia de un Riesgo de Trabajo N / A
Homoclave: ISSSTE-06-009
Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Unidad administrativa: DPESYC - Pensiones
Nivel de gobierno:
¿Requieres de una prótesis u ortopedia a raíz
de un accidente de trabajo? Consulta cómo
solicitar el pago en Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado (ISSSTE).
Requisitos
1
Identificación oficial vigente del trabajador (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento que acredita la personalidad del trabajador
Forma parte del formato: No
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 30 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
2
Credencial de pensionista
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento que acredita ser pensionista del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Forma parte del formato: No
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
3
Documento que acredite médica y legalmente el Riesgo de Trabajo, prescripción médica con firma del médico tratante y validación del Director o Subdirector Médico
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento que acredite médica y legalmente el Riesgo de Trabajo
Forma parte del formato: No
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
4
Tres cotizaciones de casas comerciales con requisitos fiscales que se ajuste a lo prescrito por el médico tratante en papel membretado y con firma autógrafa de quien las expide.
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento que acredita el costo de un bien a adquirir
Forma parte del formato: No
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
5
Factura de la cotización seleccionada en formato PDF y XML registrada ante el Sistema de Administración Tributaria (SAT)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento oficial legal que acredita fiscalmente la adquisición de la prótesis u órtesis.
Forma parte del formato: No
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | En línea: |
| 2 | Ingresa a la Oficina Virtual (https://oficinavirtual.issste.gob.mx) y selecciona el trámite de Solicitud de Pago de Prótesis y Ortésis. |
| 3 | Proporciona tus datos, agenda una cita con el Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene. |
| 4 | Acude a tu cita en el lugar y fecha que seleccionaste y presenta la documentación que se te indicó. |
| 5 | Una vez aceptada tu documentación, se te realizará una valoración médica. |
| 6 | Si la valoración médica es favorable, se te entregará un oficio con el visto bueno del médico de medicina del trabajo y se te indicará cual de las cotizaciones presentadas fue la aceptada. |
| 7 | Ingresa a la Oficina Virtual y carga electrónicamente la factura en formato PDF y archivo XLM. |
| 8 | Preséntate en el lugar y fecha indicada con tu identificación oficial a recoger el cheque del pago correspondiente |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
//
Monto calculado
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 90 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 No aplica
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 45
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Otro: Trabajadores y pensionados derechohabientes del Instituto que hayan sufrido un riesgo de trabajo.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiera prótesis u ortopedia como
consecuencia directa de un
riesgo de trabajo.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Carlos Mercado Sánchez
Cargo: Subdirector de Pensiones
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (55) 5140-9617 extensión 12212
Fundamento jurídico
Fundamento de la inspección, verificación o visita domiciliaria
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 61
Fracción: III
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 61
Fracción: III
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 61
Fracción: III
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 50
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 45
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 61
Fracción: III
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Sí
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
6
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
No aplica
Oficina de atención
Nombre: DPESYC - Pensiones
Direccion: C.P., ,
Última modificación del trámite o servicio:
03 octubre 2019
¿Dónde realizarlo?
DPESYC - Pensiones
C.P., ,<BR>