Separación de cuentas por beneficiarios ISSSTE Separación de cuentas por beneficiarios ISSSTE
Homoclave: ISSSTE-2021-054-044-A
Tipo: Trámite Tipo de trámite: Acreditación
Dependencia: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Unidad administrativa: PENSIONISSSTE - Especializada de Atención al Público
Nivel de gobierno:
Separación de Cuentas por Beneficiarios ISSSTE, es el tramite mediante el cual se identifica los recursos que fueron depositados en las cuentas individuales de los trabajadores cuando se comparte un NSS o CURP y se regularizan para que cada trabajador se le otorguen los recursos que le corresponden.
Cuyos requisitos se establecen en las Disposiciones de Carácter General en Materia de Operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro: Artículos 1 Fracción XCII, 60 y 263 Fracciones II y III, así como Anexo D apartado A en relación con el Anexo 1, del Manual de Políticas y Procedimientos de PENSIONISSSTE.
Requisitos
1
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Original
Detalle
Descripción:
CURP del titular de la cuenta (opcional)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
2
Acta de nacimiento
Original
Detalle
Descripción:
(opcional)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Comprobante de aportaciones voluntarias, en su caso (Opcional) (la solicitud se registra aún sin presentar este documento).
Original
Detalle
Descripción:
Comprobante de aportaciones voluntarias
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
4
Acta de defunción
Original
Detalle
Descripción:
Acta de defunción del titular
Forma parte del formato: No
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
5
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento oficial del titular de la cuenta que contiene la información personal con fotografía.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Otro: Anexo D apartado A
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
6
Comprobante SAR de aportación bimestral o estado de cuenta de cada una de las Instituciones bancarias que administraban su cuenta antes que PENSIONISSSTE. Y/O Talón De Pago Y Hoja Única De Servicios. Y/O Talón De Pago Y Formato Único De Personal. Y/O Talón De Pago Y Documento De Elección De Régimen. Y/O Talón De Pago Y Constancia De Servicios.
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
ES EL DOCUMENTO DONDE CONTIENE LAS APORTACIONES REALIZADAS A UNA ESTADO DE CUENTA EN DONDE LE DEPOSITABA, HOJA DE SERVICIOS SON LOS AÑOS EN QUE COTIZABAN A LA DEPENDENCIA DONDE VIENE LA INFORMACIÓN DE RFC, O CURP
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
7
Solicitud de disposición de recursos de otra administradora
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
DOCUMENTO EN DONDE HAYA REALIZADO DISPOSIONES DE LA CUENTA INDIVIDUAL EL TRABAJADOR
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
8
Comprobante de no adeudo de vivienda.
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
ES EL DOCUMENTO EMITIDO POR FOVISSSTE DONDE NO TIENE ADEUDO DE VIVIENDA
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
9
Concesión de pensión
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
ES EL DOCUMENTO EN DONDE EL TRABAJADOR CUMPLIO CON LOS REQUISITOS PARA TENER UNA PENSIÓN.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
10
Poder notarial original o certificado oficial vigente
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
PODER EMITIDO POR EL NOTARIO PÚBLICO EN DONDE LE DA PODER EN REPRESENTACIÓN DEL TRABAJADOR.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
11
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
DOCUMENTO QUE CONTIENE LOS DATOS PERSONALES CON FOTOGRAFIA DE LOS BENEFICIARIOS
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Otro: Anexo D apartado A
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
12
Documento de derecho que lo acredite como beneficiario
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Laudo, Designación de beneficiarios ante la AFORE o Concesión de pensión.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 78
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
13
Documento que acredite el parentesco (acta de nacimiento, acta de matrimonio, juicio de concubinato o resolución de juicio de interdicción).
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
DOCUMENTO EN DONDE COMPRUEBEN EL PARENTESCO CON EL TITULAR DE LA CUENTA
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 60
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | Beneficiario se acerca a solicitar información. |
| 2 | Se otorga información sobre los requisitos que deberá presentar para iniciar el trámite. |
| 3 | Si el Beneficiario cuenta con los requisitos solicita Separación de Cuentas. |
| 4 | Si el es trabajador ISSSTE se analiza y se emite constancia. |
| 5 | Se Recibe solicitud, se valida si cuenta con Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico. |
| 6 | Recibe expediente digitalizado y valida documentación. |
| 7 | Se recibe solicitud y se realiza análisis en base a la documentación e información registrada en la base de Datos, determinando la procedencia del trámite. |
| 8 | Si procede trámite se efectúa el marcaje de cuentas. |
| 9 | Se identifica Cuentas Marcadas en BDNSAR. |
| 10 | Se realiza el intercambio de información con las Entidades involucradas para registrar los movimientos de cargo y bono necesarios. |
| 11 | Se notifica al trabajador la conclusión de separación de cuentas y saldos de vivienda actualizados y se solicita el desmarcaje de cuentas. |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 60 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 258
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
Se valida por parte de la Empresa Operadora
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Tutor
- Padres
- Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Se identifica los recursos que fueron depositados en las cuentas individuales de los trabajadores cuando se comparte un NSS o CURP y se regularizan para que cada trabajador se le otorguen los recursos que le corresponden.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- María Isabel Vega Olvera
Cargo: Subdirectora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 062-0500
Ext: 18369
Fundamento jurídico
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 92
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 106
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 209
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 258
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 258, 259 fracción II, 260 y 261
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro
Artículo: 258
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Sí
Descripción:
POR EL ORGANO QUE NOS REGULA
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Es cuando se identifica los recursos que fueron depositados en las cuentas individuales de los trabajadores cuando se comparte un NSS o CURP y se regularizan para que cada trabajador se le otorguen los recursos que le corresponden.
Última modificación del trámite o servicio:
06 diciembre 2021
¿Dónde realizarlo?
PENSIONISSSTE - Especializada de Atención al Público