Certificación Médica

Homoclave: ISSTECH-2022-3164-012-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN MÉDICA
Nivel de gobierno:
Documento que se otorga generalmente a través de una solicitud de la representación sindical, con la finalidad de hacer constar el diagnóstico médico del trabajador asegurado y/o la invalidez si se encuentra en este supuesto.
Requisitos
1
Credencial de afiliado
Original
Detalle
Descripción: Tarjeta plástica con los datos del afiliado, que sirve como identificación y le permite el acceso a los servicios médicos y prestaciones.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 10
Fracción: I, II, III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
1 El trabajador que requiera este servicio por cambio de actividad laboral, deberá presentar su petición al sindicato que pertenezca (magisterio y burocracia estatal)
2 Programa cita médica en la ventanilla de citas, para valoración en la consulta médica de la Clínica de Consulta Externa y Medicina del Trabajo.
3 La Clínica de Consulta Externa envía al trabajador al Hospita de Especialidades Vida Mejor para la valoración especializada con hoja de referencia.
4 El Hospital de Especialidades Vida Mejor, canaliza nuevamente al trabajador a la Clínica de Consulta Externa, con hoja de contrarreferencia con la valoración del médico especialista.
5 La Clínica de Consulta Externa envía al trabajador al área de Medicina de Trabajo de Oficinas Centrales del ISSTECH, con la valoración especializada, para la expedición la Certificación Médica.
6 Se le entrega al trabajador la Certificación Médica por cambio de actividad laboral, misma que presentará al sindicato al que pertenezca (magisterio y burocracia estatal)
Costos
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 60 Días naturales
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Inmediato
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 10
Fracción: I, II, III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
1 año de vigencia
Vigencia: 1 año de vigencia
Observaciones: La vigencia del Certificado Médico expedido por la Oficinade Medicina del Trabajo, tiene una vigecia de entre 6 y 12 meses, tiempo que dependerá de la patología del paciente.
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 10
Fracción: I, II, III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Este servicio puede ser presentado cuando el trabajador tenga alguna enfermedad no profesional o riesgo de trabajo. 1.- El trabajador presenta solicitud en formato abierto al sindicato del sector que pertenezca (burocracia o magisterio) 2.- Pasa a valoración médica a la Clínica de Consulta Externa Tuxtla y se le agenda cita para Medicina del Trabajo. 3.-La Clínica de Consulta Externa envía al Hospital de Especialidades Vida Mejor, para la valoración del médico especialista con hoja de referencia. 4.-El Hospital de Especialidades Vida Mejor, envía a la Clínica de Consulta Externa la hoja de contrarreferencia previa valoración del médico especialista. 5.-La Clínica de Consulta Externa Tuxtla el envía a Medicina del Trabajo de Oficinas Centrales del ISSTECH, la valoración del médico especialista. 6.-La Oficina de Medicina del Trabajo de Oficinas Centrales del ISSTECH, expide la Certificación Médica y 7.- el trabajador la entrega con el jefe inmediato del sector al que pertenezca (magisterio o burocracia).
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- ERIKA DEL CARMEN OVILLA GARCIA
Cargo: DIRECTORA DE LA CLINICA DE CONSULTA EXTERNA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-7430
Ext: 50301
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- MANUEL DE JESÚS JIMÉNEZ PALACIOS
Cargo: DIRECTOR DEL HOSPITAL DE ESPECIALIDADES VIDA MEJOR
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 617-2050
Ext: 59005
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- JOAQUIN DE JESUS VALDEZ AVENDAÑO
Cargo: JEFE DE LA OFICINA DE MEDICINA DEL TRABAJO
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-7430
Ext: 50052
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Fundamento jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 1,5, 68 al 89
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 10
Fracción: I, II, III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 10
Fracción: I, II, III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Servicios Médicos
Artículo: 10
Fracción: I, II, III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Sistema de Gestión de la Calidad del ISSTECH
Artículo: -
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 594
Número de solicitudes rechazadas: 0
Última modificación del trámite o servicio: 06 marzo 2024
¿Dónde realizarlo?

HOSPITAL DE ESPECIALIDADES VIDA MEJOR

Blvd. S. S. Juan Pablo II y Antonio Pariente Algarín s/n El Retiro Tuxtla Gutiérrez C.P.29040

OFICINA DE MEDICINA DEL TRABAJO

Libramiento Norte Oriente y Boulevard Fidel Velázquez s/n Infonavit Grijalva Tuxtla Gutiérrez C.P.29044

CLINICA DE CONSULTA EXTERNA TUXTLA

SEGUNDA SUR PONIENTE 1241 Tuxtla Gutiérrez Centro Tuxtla Gutiérrez C.P.29000