Solicitud de servicio de laboratorio de pruebas acreditado ante PROFECO

Homoclave: PROFECO-00-010 Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Procuraduría Federal del Consumidor
Unidad administrativa: Dirección General de Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor
Nivel de gobierno:
El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor ofrece servicio de pruebas a productos, con base a normas específicas por producto
Requisitos
1
Escrito libre de solicitud
Original y 1 copia
Detalle
Descripción: Presentar escrito libre dirigido a la/el Titular de la Dirección General del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, detallando los bienes y/o productos a analizar, y de ser el caso indicar el/los método(s) de prueba aplicables.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 15
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Medio alternativo (correo electrónico)
Detalle
Descripción: Se realiza la solicitud del servicio mediante el correo electrónico
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 15
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Medios alternativos
1 Solicitud mediante correo electrónico [email protected].
2 En un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles se recibirá cualquiera de las siguientes respuestas: a) Oficio de cotización. b) Negativa del servicio justificada. c) Solicitud de información adicional.
3 Una vez cotizado y aceptado el servicio, se deberá realizar el pago correspondiente, a través de cualquiera de los medios aprobados para ello.
4 Una efectuado y validado el pago del servicio, se deberá(n) presentar la(s) muestra(s) necesarias para realizar el análisis respecto de los bienes cotizados, aplicando la metodología correspondiente, conforme a lo establecido en las normas oficiales mexicanas, normas mexicanas, o bien estándares internacionales, que resulten aplicables.
Costos
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
Metodología utilizada para cálculo del monto: Solicitud de autorización de uso de la fórmula para calcular los costos y determinar los precios de los servicios de laboratorio de pruebas acreditado ante PROFECO, que se realizó ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, misma que autorizó el uso de dicha fórmula a partir del 1° de febrero de 2012, a través del oficio No. 349-A-563, de 21 de diciembre de 2021, como se señala a continuación: Mediante formula ????=????+????+????, donde el costo específico para un servicio "i" ?????????? ??_??= ?_(??=1)^??¦???????_??*??_???? ?+?_(??=1)^??¦??????_???? +?_(??=1)^??¦??????_???? es:
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Artículo: 38
Fracción: VI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Artículo: 41
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria
Artículo: 26
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Penúltimo
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Otros
Nombre: OFICIO 349-A-563 DE LA UNIDAD DE POLÍTICA DE INGRESOS
Artículo: NA
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En el banco , Línea de captura expedida en la Ventanilla de Recepción correspondiente
Descripción del medio de pago: CONVENIO 001200 VIGENCIA 3 DÍAS
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior al inicio y previo a la resolución
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 5 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 10 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 5 Días hábiles

Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se dan a conocer los plazos de respuesta a diversos trámites que se indican, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios que aplica la Procuraduría Federal del Consumidor.
Artículo: PRIMERO
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Representante legal
  • Otro: Tercero con carta signada por persona acreditada para ello
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? El presente servicio se deberá presentar cuando una persona física o moral requiera el servicio de análisis por parte del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor (PROFECO), respecto de bienes y/o productos que se comercializan en el mercado nacional
Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio
Comercio al por mayor
Detalle
Subsector: Comercio al por mayor de abarrotes, alimentos, bebidas, hielo y tabaco Comercio al por mayor de productos textiles y calzado Comercio al por mayor de productos farmacéuticos, de perfumería, artículos para el esparcimiento, electrodomésticos menores y aparatos de línea blanca
Industrias manufactureras
Detalle
Subsector: Industria alimentaria Industria de las bebidas y del tabaco Fabricación de insumos textiles y acabado de textiles Fabricación de productos textiles, excepto prendas de vestir Fabricación de prendas de vestir Curtido y acabado de cuero y piel, y fabricación de productos de cuero, piel y materiales sucedáneos Industria de la madera Industria del papel Fabricación de productos derivados del petróleo y del carbón Industria química Industria del plástico y del hule Fabricación de equipo de computación, comunicación, medición y de otros equipos, componentes y accesorios electrónicos Fabricación de accesorios, aparatos eléctricos y equipo de generación de energía eléctrica Fabricación de muebles, colchones y persianas Otras industrias manufactureras
Servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas
Detalle
Subsector: Servicios de alojamiento temporal
Servicios educativos
Detalle
Subsector: Servicios educativos
Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles
Detalle
Subsector: Servicios inmobiliarios
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Operación
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- MARICELA JUÁREZ HERRERA
Cargo: Directora General
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 55-5625-6700 ext. 56002
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite: Alemania 14, Colonia Parque San Andrés, Código Postal 04040, Ciudad de México
Fundamento jurídico
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Artículo: 38
Fracción: VI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Protección al Consumidor
Artículo: 24
Fracción: I, VI, VII Y XIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Artículo: 41
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor
Artículo:
Fracción: IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Políticas de Operación del Procedimiento para realizar análisis a productos solicitados por terceras partes
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimeinto Administrativo
Artículo: 15
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Protección al Consumidor
Artículo: 24
Fracción: VII y X
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Protección al Consumidor
Artículo: 24
Fracción: I, VI, VII Y XIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Procedimiento Administrativo
Artículo: 17 A
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria
Artículo: 26
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Penúltimo
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Otros
Nombre: OFICIO 349-A-563 DE LA UNIDAD DE POLÍTICA DE INGRESOS
Artículo: NA
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se dan a conocer los plazos de respuesta a diversos trámites que se indican, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios que aplica la Procuraduría Federal del Consumidor.
Artículo: PRIMERO
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 105
Número de solicitudes rechazadas: 53
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
1. Presentar físicamente escrito libre en las instalaciones del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, o bien de forma electrónica al correo electrónico [email protected]. 2. En un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles se recibirá cualquiera de las siguientes respuestas: a) Oficio de cotización. b) Negativa del servicio justificada. c) Solicitud de información adicional. 3. Una vez cotizado y aceptado el servicio, se deberá realizar el pago correspondiente, a través de cualquiera de los medios aprobados para ello. 4. Una efectuado y validado el pago del servicio, se deberá(n) presentar la(s) muestra(s) necesarias para realizar el análisis respecto de los bienes cotizados, aplicando la metodología correspondiente, conforme a lo establecido en las normas oficiales mexicanas, normas mexicanas, o bien estándares internacionales, que resulten aplicables o los definidios por el cliente de acuerdo a la cotización.
Última modificación del trámite o servicio: 20 febrero 2023
¿Dónde realizarlo?

Oficina de Contacto Ciudadano

José Vasconcelos 208 Condesa Cuauhtémoc C.P.06140

Oficina de Defensa del Consumidor - Zona Caribe Mexicano

COBA 9 Supermanzana 22 Centro Cancún C.P.77500

Oficina de Defensa del Consumidor - Zona del Bajío

BLVD. JUAN ALONSO DE TORRES ORIENTE (PLAZA GALERÍAS) #1315 San José del Consuelo León de los Aldama C.P.37200

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Golfo Sur

CARMEN CADENA DE BUENDIA 133 Nueva Villahermosa Villahermosa C.P.86070

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Suroeste

ANDRÉS SERRA ROJAS , EDIFICIO ANEXO A LA TORRE CHIAPAS 1090 Paso Limón Tuxtla Gutiérrez C.P.29049

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Benito Juárez

HEROICO COLEGIO MILITAR 1109 Reforma Oaxaca de Juárez C.P.68050

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Golfo Centro

SALVADOR DÍAZ MIRON, ESQ. SAUBRIDAD 2880 Moderno Veracruz C.P.91918

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Gral. Ignacio Zaragoza

19 SUR 506 La Paz Heroica Puebla de Zaragoza C.P.72160

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Gral. Emiliano Zapata

MORELOS, FRENTE AL TEATRO MORELOS 277 Cuernavaca Centro Cuernavaca C.P.62000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Leona Vicario

DR. CARMONA Y VALLE 11 Doctores Cuauhtémoc C.P.06720

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana CDMX- Oriente

AÑO DE JUÁREZ 238 Granjas de San Antonio Iztapalapa C.P.09070

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana CDMX- Poniente

TOLTECAS, ESQ. 10 23 San Pedro de los Pinos Álvaro Obregón C.P.01180

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Toluca

SANTOS DEGOLLADO 103 Centro Toluca de Lerdo C.P.50000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Nezahualcoyotl

CUCARACHA, ESQU. GUSTAVO BAZ. 293 Benito Juárez (La Aurora) Ciudad Nezahualcóyotl C.P.57000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Tlalnepantla

MARIO COLIN 56 Tlalnepantla Centro Tlalnepantla C.P.54000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Pachuca

CUAUHTEMOC ESQ. PASAJE A LA IGLESIA LA VILLITA 700 Revolución Pachuca de Soto C.P.42060

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Morelia

BOULEVARD GARCÍA DE LEÓN 1908 Cinco de Diciembre Morelia C.P.58280

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Corregidora Josefa Ortiz

CIRCUITO MOISES SOLANA 82 Prados del Mirador Santiago de Querétaro C.P.76070

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Miguel Hidalgo

FRANCISCO HERNÁNDEZ, ESQ. VICTORINO DE LAS FUENTES 678 Moderna Irapuato C.P.36690

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Guadalajara

MORELOS 1830 Americana Guadalajara C.P.44160

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona José Guadalupe Posada

JUAN DE MONTORO 103 Centro Aguascalientes C.P.20000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Bahía de Banderas

DE LOS COCOTEROS 55 Nuevo Vallarta Nuevo Vallarta C.P.63735

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Altiplano

LIBRADO RIVERA 215 Y 225 Del Valle San Luis Potosí C.P.78200

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Golfo Norte

HIDALGO 5004 Sierra Morena Tampico C.P.89210

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Nororiente

BLVD. MORELOS ALTOS, ESQ. REP. DE ARGENTINA 475 Anzaldúas Reynosa C.P.88630

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Monterrey

PROFESOR MOISES SAENZ 602 Mitras Centro Monterrey C.P.64460

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Torreón

MATAMOROS PONIENTE, ENTRE VALDÉZ CARRILLO Y CEPEDA 1285 Torreón Centro Torreón C.P.27000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Pacífico

BLVD. ROTARISMO, ESQ. ENRIQUE FÉLIX CASTRO 1854 Tres Ríos Culiacán Rosales C.P.80020

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Gral. Felipe Ángeles

IGNACIO RAMÍREZ, ESQ. CALLE 22 2007 Pacifico Chihuahua C.P.31030

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Hermosillo

PLUTARCO ELÍAS CALLES, ESQ. AV. PINO SUÁREZ, EDIFICIO DE OFICINAS FEDERALES S/N Hermosillo Centro Hermosillo C.P.83000

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona Metropolitana de Tijuana

GUADULUPE VICTORIA 9440 Zona Urbana Río Tijuana Tijuana C.P.22010

Oficina de Defensa del Consumidor- Zona La Paz

JALISCO, ESQ. FRANCISCO I. MADERO S/N Pueblo Nuevo La Paz C.P.23060

Oficina de Defensa del Consumidor - Gral. Luis Moya

TELÉGRAFOS 14 Lomas del Consuelo Guadalupe C.P.98614

Oficina de Defensa del Consumidor Zona Golfo-Sureste

16 DE SEPTIEMBRE SIN NÚMERO San Francisco de Campeche Centro San Francisco de Campeche C.P.24000

Oficina de Defensa del Consumidor Zona Tlaquepaque - Colima

OLEODUCTO 3123 Álamo Industrial Tlaquepaque C.P.45593

Oficina de Defensa del Consumidor Zona Metropolitana de Ciudad Juárez

BENJAMÍN FRANKLIN 3220 PRONAF Juárez C.P.32315

Oficina de Defensa del Consumidor Zona Gral. Francisco Villa

Zaragoza 110 Sur Victoria de Durango Centro Victoria de Durango C.P.34000

OFICINA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR ZONA ACAPULCO-LÁZARO CÁRDENAS

COSTERA AV. COSTERA MIGUEL ALEMÁN 2322 Club Deportivo Acapulco de Juárez C.P.39690