Pago por el consumo de agua Presencial/Ventanilla Bancaria/Línea

Homoclave: SAPASAAZ-2024-11272-003-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Pago
Dependencia: Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicio SAPASA
Unidad administrativa: Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios SAPASA
Nivel de gobierno:
Consiste en realizar la recepción del pago de agua que realiza el usuario por el consumo del agua correspondiente al bimestre corriente o bimestres anteriores.
Requisitos
1
Copia del pago del año anterior o número de contrato
Original
Detalle
Descripción: Documento en el que aparece el número de contrato del usuario o número de orden para el cobro de derechos
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.
Artículo: 118
Fracción: II
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
1 Proporcionar número de cuenta o recibo anterior
2 Realizar el pago de derechos
3 Emitir y entregar recibo de pago al ciudadano
Medios electrónicos
Costos
//
0.28 - 163.23 Unidades de Medida y Actualización (UMA)
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago: Actualización (UMA)
Metodología utilizada para cálculo del monto: Se considera el número de veces del valor diario de la UMA vigente por rango de consumo más m3 adicional, de acuerdo al Decreto 227, Artículo TERCERO artículo 130 fracciones I y II y 130 bis fracciones I y II de la Gaceta de Gobierno del Estado de México No. 118 Tomo CCXVI de fecha 28 de diciembre de 2023.
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Decreto
Nombre: DECRETO NÚMERO 227 POR EL QUE SE APRUEBAN LAS TARIFAS APLICABLES AL PAGO DE LOS DERECHOS POR LOS SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y RECEPCIÓN DE LOS CAUDALES DE AGUAS RESIDUALES PARA SU TRATAMIENTO, DIFERENTES A LAS ESTABLECIDAS EN EL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, PARA EL EJERCICIO FISCAL 2024.
Artículo: TERCERO 130
Fracción: I y II
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En las oficinas, en el banco, en línea
Descripción del medio de pago: Oficina Central y en Agencias Recaudadoras
La referencia aparece en cada Estado de cuenta y tiene una vigencia de 10 días
https://recaudacionsapasa.gob.mx/
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior al inicio y previo a la resolución
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 10 Minutos
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 15 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 3 Días naturales

Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
Artículo: 135
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Tercero con carta poder
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando tenga contratados los servicios de agua potable, drenaje y alcantarillado ante el Organismo.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Operación
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Miguel Ángel Obregón Villavicencio
Cargo: Encargado del Despacho del Departamento de Caja General
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (551) 083-6700
Ext: 126
Datos de la oficina del responsable del trámite: AV. OCÉANO PACIFICO, Exterior 80, Lomas Lindas I Sección, Ciudad López Mateos, CP 52947, Teléfono (551) 083-6700, Extensión 00______, Estado de México
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Artículo: 129
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.
Artículo: 115
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL ESTADO DE MÉXICO
Artículo: 135
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Decreto
Nombre: DECRETO NÚMERO 227 POR EL QUE SE APRUEBAN LAS TARIFAS APLICABLES AL PAGO DE LOS DERECHOS POR LOS SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y RECEPCIÓN DE LOS CAUDALES DE AGUAS RESIDUALES PARA SU TRATAMIENTO, DIFERENTES A LAS ESTABLECIDAS EN EL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, PARA EL EJERCICIO FISCAL 2024.
Artículo: TERCERO 130
Fracción: I y II
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
Artículo: 119
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
Artículo: 135
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: CÓDIGO ADMINISTRATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO
Artículo: 1.75
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Orgánico Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Atizapán de Zaragoza, México, conocido como S.A.P.A.S.A.
Artículo: 83
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.
Artículo: 115
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 406712
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
1.- ¿Existe diferencia entre realizar pago en línea y pago con transferencia bancaria electrónica? Cuando se realiza pago en línea a través de nuestro portal de pagos, el sistema te muestra un mensaje de confirmación con el número de cuenta e importe y cuando el usuario realiza una transferencia bancaria, se deberá referenciar con el número de cuenta del usuario, para aplicarla en el sistema y posteriormente emitir el recibo correspondiente. 2.-¿El recibo que emite S.A.P.A.S.A. puede checarse en línea? No, si requieren factura deberán solicitarla vía telefónica al número 55 10 83 67 26 o presentándose al departamento de Caja General. 3.- ¿Es obligatorio obtener una factura si realiza un pago por ventanilla de sucursal o transferencia electrónica bancaria? Es recomendable que tenga su factura para futuras aclaraciones
Oficina de atención
Nombre: Agencia Recaudadora de Palacio Municipal
Direccion: Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Blvd. Adolfo López Mateos Ciudad López Mateos, El Potrero, 91, C.P.52975, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 1:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Agencia Recaudadora de Villas de la Hacienda
Direccion: Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Av. Lago de Guadalupe Ciudad López Mateos, Villas de la Hacienda, 368, C.P.52929, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 1:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Agencia Recaudadora de Arboledas
Direccion: Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Av. Jinetes Ciudad López Mateos, Las Arboledas, 55, C.P.52950, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 1:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Agencia Recaudadora Luis Nishizawa
Direccion: Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Blvd. Jorge Jiménez Cantú Ciudad López Mateos, Bosque Esmeralda, Mzna. 7, C.P.52930, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 1:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: Oficina Central
Direccion: Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Océano Pacífico Ciudad López Mateos, Lomas Lindas I Sección, 80, C.P.52947, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 00___,
Horario: Lunes 8:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Martes 8:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Jueves 8:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Viernes 8:00 A. M. a 6:00 P. M.
Horario: Sábado 9:00 A. M. a 1:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio: 10 abril 2024
¿Dónde realizarlo?

Agencia Recaudadora de Palacio Municipal

Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Blvd. Adolfo López Mateos Ciudad López Mateos, El Potrero, 91, C.P.52975, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,<BR>

Agencia Recaudadora de Villas de la Hacienda

Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Av. Lago de Guadalupe Ciudad López Mateos, Villas de la Hacienda, 368, C.P.52929, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,<BR>

Agencia Recaudadora de Arboledas

Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Av. Jinetes Ciudad López Mateos, Las Arboledas, 55, C.P.52950, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,<BR>

Agencia Recaudadora Luis Nishizawa

Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Blvd. Jorge Jiménez Cantú Ciudad López Mateos, Bosque Esmeralda, Mzna. 7, C.P.52930, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 126__,<BR>

Oficina Central

Estado de México, Atizapán de Zaragoza, Océano Pacífico Ciudad López Mateos, Lomas Lindas I Sección, 80, C.P.52947, Telefono: (551) 083-6700, ,ext. 00___,<BR>