Reposición por robo o extravío de credencial de guía de turistas Persona física
Homoclave: SECTUR-2025-1991-003-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Reposición
Dependencia: Secretaría de Turismo
Unidad administrativa: Dirección de Profesionalización Turística
Nivel de gobierno:
Guía de turista acreditado que solicita la reposición de su credencial por robo o extravío.
Requisitos
1
Fotografías del solicitante
Detalle
Descripción:
Fotografía digital reciente tamaño pasaporte a color con fondo blanco, vestimenta formal.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guías de Turistas
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
2
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Detalle
Descripción:
Documento que acredite la identidad del solicitante
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guías de Turistas
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Acta ministerial por robo o extravío
Detalle
Descripción:
Documento que acredita el robo o extravío por la autoridad competente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guías de Turistas
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | La o el interesado deberá ingresar al siguiente link: https://guiadeturistas.sectur.gob.mx/ para poder dar inicio a su trámite desde el portal de SECTUR Federal y pueda subir la documentación requerida |
| 2 | Personal de la Secretaría de SECTUR Federal validará los requisitos, posteriormente SECTUR Oaxaca validará los requisitos, una vez autorizados personal de SECTUR Oaxaca se pondrá en contacto con la o el interesado por correo electrónico o llamada telefónica para informarle que deberá imprimir el formato generado por la plataforma y entregarla a la SECTUR Oaxaca. |
| 3 | La o el interesado deberá entregar el formato generado por la plataforma de manera física para Valles Centrales o de manera electrónica para las demás regiones del Estado. |
| 4 | La o el personal de SECTUR Oaxaca se pondrá en contacto con la o el interesado por correo electrónico o llamada telefónica para la entrega de la credencial en el plazo establecido |
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 3 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Número: Décimo
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
4 años de vigencia
Vigencia: 4 años de vigencia
Observaciones:
Se respeta la misma vigencia de la credencial anterior la que fue robada o extraviada
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guías de Turistas
Artículo: Vigésimo tercero
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? En caso de robo o extravío el guía de turista deberá solicitar la reposición de la credencial que lo acredita como guía de turistas.
Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio
Servicios de esparcimiento culturales y deportivos, y otros servicios recreativos
Detalle
Subsector:
Servicios de entretenimiento en instalaciones recreativas y otros servicios recreativos
Rama:
Otros servicios recreativos
Subrama:
Otros servicios recreativos
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en:
Operación
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Humberto Altamirano Cruz
Cargo: Jefe de departamento
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (951) 502-1200
Ext: 1205
Datos de la oficina del responsable del trámite: BENITO JUÁREZ, Exterior 703_______, Oaxaca, Oaxaca de Juárez, CP 68000, Teléfono (951) 502-1200, Extensión 1238_, Correo electrónico [email protected], Oaxaca
Fundamento jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Número: Octavo
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Número: Décimo primero
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guías de Turistas
Artículo: Vigésimo tercero
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guías de Turistas
Otro: Trámite 6
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Número: Décimo
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
4
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Es importante aclarar que la validez de la credencial será la misma de la credencial a reponer por robo o extravío
Oficina de atención
Nombre: Dirección de Promoción Turística
Direccion: Oaxaca, Oaxaca de Juárez, Benito Juárez Oaxaca de Juárez, Oaxaca, 703, C.P.68000, Telefono: (951) 502-1200, ,ext. 1234____,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio:
26 marzo 2025
¿Dónde realizarlo?
Dirección de Promoción Turística
Oaxaca, Oaxaca de Juárez, Benito Juárez Oaxaca de Juárez, Oaxaca, 703, C.P.68000, Telefono: (951) 502-1200, ,ext. 1234____,<BR> Correo: [email protected]