Servicios de atención al público de la Biblioteca "Primo Feliciano Velázquez"
Homoclave: SECULT-2022-8415-016-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Cultura
Unidad administrativa: Biblioteca Pública "Primo Feliciano Velázquez "
Nivel de gobierno:
El servicio de atención a los usuarios, consiste en proporcionar a las personas que ingresan a la biblioteca la información sobre las áreas, colecciones y servicios que ofrece, cómo están distribuidos, organizados y cómo hacer uso de ellos, con el fin de que pueda utilizar hábilmente la biblioteca.
Requisitos
1
Anotarse en el libro de registro y completar la información solicitada
Detalle
Descripción:
Registro con los principales datos de los usuarios.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | Acudir de manera presencial |
| 2 | Anotarse en el libro de registro |
| 3 | Solicitar orientación o información al personal de la biblioteca |
| 4 | Pueden hacer uso de salas de lectura, material bibliográfico y servicios digitales para elaboración de tareas |
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Inmediato
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el usuario requiera una explicación personalizada sobre el manejo de los recursos de la Biblioteca.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Héctor Adolfo Esquer Quiñónez
Cargo: Encargado de la Biblioteca
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (444) 833-7553
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite: Calle 3, Exterior S/N, Industrial Aviación, San Luis Potosí, CP 78140, Teléfono (444) 833-7553, San Luis Potosí
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Mirna Bustos Flores
Cargo: Encargada del Área Procesos Técnicos en la Biblioteca
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (444) 833-7553
Ext:
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Cultura para el Estado y Municipios de San Luis Potosí
Artículo: 19
Fracción: III Y IV
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaria de Cultura
Artículo: 4
Fracción: II
Inciso: B
Número: 3
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaria de Cultura
Artículo: 16
Fracción: IV
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
18735
Número de solicitudes rechazadas:
0
Oficina de atención
Nombre: Biblioteca "Primo Feliciano Velázquez"
Direccion: San Luis Potosí, San Luis Potosí, Calle 3 San Luis Potosí, Industrial Aviación, 805 "B", C.P.78140, Telefono: (444) 833-7553, ,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 8:00 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Martes 8:00 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:00 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Jueves 8:00 A. M. a 9:00 P. M.
Horario: Viernes 8:00 A. M. a 9:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio:
30 agosto 2024
¿Dónde realizarlo?
Biblioteca "Primo Feliciano Velázquez"
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Calle 3 San Luis Potosí, Industrial Aviación, 805 "B", C.P.78140, Telefono: (444) 833-7553, ,<BR> Correo: [email protected]