Emisión de Estado de Cuenta

Homoclave: SEDETUS-2023-1801-003-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: SECRETARIA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
Unidad administrativa: DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE VIVIENDA
Nivel de gobierno:
Documento donde se detallan los pagos realizados, así como el saldo pendiente por pagar, considerando el monto del adeudo contratado con esta Institución.
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original
Detalle
Descripción: Documento en el que se acredita la personalidad
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 19
Fracción: VIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
1 Acudir a las oficinas de la Secretaría para solicitar el estado de cuenta de tu crédito.
Costos
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tercero con carta poder
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando la persona interesada desee conocer si ha concluido o liquidado el adeudo contraído mediante el contrato de compraventa.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Javier Tun Tuz
Cargo: Jefe de Departamento de Financiamiento de Vivienda Zona Sur
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (983) 835-1700
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite: Álvaro Obregón, Exterior 474, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-1700, Quintana Roo
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Alba Janai Delgadillo Diaz
Cargo: Jefa del Departamento de Financiamiento Vivienda Zona Norte
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (998) 251-2460
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite: Álvaro Obregón, Exterior 474, Chetumal Centro, Chetumal, CP 77000, Teléfono (983) 835-1700, Quintana Roo
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Vivienda del Estado de Quintana Roo
Artículo: 10
Fracción: XXVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
Artículo: 46
Fracción: IX
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
Artículo: 46
Fracción: IX
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 100
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Para mayor comodidad, se encuentra a disposición el sistema de gestión de trámites y servicios de la Secretaría, en el siguiente link: https://tramites.sedetus.gob.mx/
Oficina de atención
Nombre: DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE VIVIENDA
Direccion: Quintana Roo, Othón P. Blanco, Álvaro Obregón Chetumal, Chetumal Centro, 474, C.P.77000, Telefono: (983) 835-1700, ,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Oficina de atención
Nombre: SEDETUS UNIDAD MORELOS
Direccion: Quintana Roo, Benito Juárez, Culuba Cancún, Supermanzana 59, 16, C.P.77515, Telefono: (998) 251-2460, ,
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio: 25 abril 2025
¿Dónde realizarlo?

DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE VIVIENDA

Quintana Roo, Othón P. Blanco, Álvaro Obregón Chetumal, Chetumal Centro, 474, C.P.77000, Telefono: (983) 835-1700, ,<BR>

SEDETUS UNIDAD MORELOS

Quintana Roo, Benito Juárez, Culuba Cancún, Supermanzana 59, 16, C.P.77515, Telefono: (998) 251-2460, ,<BR>