EXPEDICIÓN DE DUPLICADO DE CERTIFICADOS DE ESTUDIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA. CORRECCIÓN DEL NOMBRE. GRADO ACADÉMICO EN: PREESCOLAR, PRIMARIA Y SECUNDARIA (EDUCACIÓN BÁSICA)
Homoclave: SEQ-2021-3111-002-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Certificación
Dependencia: SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO
Unidad administrativa: Dirección de Servicios Escolares
Nivel de gobierno:
EN CASO DE EXISTIR UNA MODIFICACIÓN A SUS DATOS PERSONALES COMO NOMBRE, CURP O GÉNERO Y DESEA OBTENER UN DOCUMENTO QUE AVALE LOS ESTUDIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA QUE HAS REALIZADO Y ESTAR EN POSIBILIDAD DE CONTINUAR CON TU SUPERACIÓN ACADÉMICA Y PROFESIONAL TE OFRECEMOS EL SERVICIO DE UN DUPLICADO DEL CERTIFICADO O CONSTANCIA PARCIAL DE ESTUDIOS EN LOS NIVELES: PREESCOLAR, PRIMARIA Y SECUNDARIA.
Requisitos
1
Documento legal
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento legal que respalde el cambio de nombre, reconocimiento, género, modificación de CURP de la persona interesada
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Inciso: b
Número: 6.15
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
2
Solicitud de duplicado de certificado de estudios
Original
Detalle
Descripción:
Documento que integra la información general del solicitante, los datos escolares como localidad, año y grado donde realizó sus estudios.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 15
Párrafo: segundo
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Detalle
Descripción:
Documento oficial que se requiere para validar a la persona que realiza el trámite.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 3 días
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Inciso: d
Número: 6.15
Otro: Titulo Sexto
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
4
Acta de nacimiento
1 copia
Detalle
Descripción:
Documento indispensable para cotejo de información del solicitante.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Inciso: a
Número: 6.15
Otro: Titulo Sexto
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
5
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Detalle
Descripción:
Requisito indispensable para cotejo con el acta de nacimiento para la elaboración del documento solicitado.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Inciso: c
Número: 6.15
Otro: Titulo Sexto
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
6
Pago de derechos
1 copia
Detalle
Descripción:
Pago de derechos mediante BBVA Bancomer a nombre de los Servicios Educativos de Quintana Roo, No. cta. 0114645286 clabe interbancaria 012690001146452867. El Pago puede ser en ventanilla o por transferencia electrónica; aplica únicamente a los estudiantes que realizaron sus estudios antes del ciclo escolar 2015- 2016 así como a solicitudes de otras entidades federativas.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de Ingresos Propios de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 4
Otro: Anexo Único
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES A REALIZAR SU SOLICITUD Y PROPORCIONAR LOS REQUISITOS CORRESPONDIENTES |
Medios alternativos
| 1 | REALIZAR SU SOLICITUD Y PROPORCIONAR LOS REQUISITOS QUE CORRESPONDA |
| 2 | ENVIAR SOLICITUD ACOMPAÑADA DE LA DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTE AL CORREO ELECTRÓNICO: jesus.almeida.seq.edu.mx |
Costos
$ 118.00
Monto Fijo
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de Ingresos Propios de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 4
Otro: Anexo Único
¿En dónde puedo realizar el pago?
En el banco , La Expedición de Duplicado de Certificados de Estudios de Educación Básica. Corrección de Nombre, su costo va en razón a la Certificación de Estudios de Educación Primaria, Secundaria y Normal, por alumno con un costo de $118.00 SON: (CIENTO DIECIOCHO PESOS 00/100 MN).
Descripción del medio de pago:
BBVA Bancomer a nombre de los Servicios Educativos de Quintana Roo, No. cta. 0114645286 clabe interbancaria 012690001146452867. El Pago puede ser en ventanilla o por transferencia electrónica
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 3 Meses
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: 3 y 5
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: 3 y 5
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: 3 y 5
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: 3 y 5
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
Negativa ficta
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Padres
- Tercero con carta poder
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? EN CASO DE EXISTIR UNA MODIFICACIÓN EN LOS DATOS PERSONALES DE LA PERSONA A CERTIFICAR, TALES COMO EN EL NOMBRE, CURP, O GÉNERO, PODRÁ SOLICITAR UN DUPLICADO DEL CERTIFICADO DE ESTUDIOS.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- jESÚS REYNALDO ALMEIDA ORTEGA
Cargo: Jefe de Departameto de Inscripciones y Control Escolar
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (983) 835-0770
Ext: 4322
Fundamento jurídico
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: 3 y 5
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: 3 y 5
Fundamento de la ficta
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de Ingresos Propios de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 4
Otro: Anexo Único
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 38
Fracción: III y XIII
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Número: 6.8 y 6.9
Otro: Titulo Sexto
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Número: 6.3 y 6.3.2
Otro: Titulo Sexto
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Número: 6.11 y 6.11.2
Otro: Titulo Sexto
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 16
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
1300
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
En el caso de los tramites de solicitud de certificado a otras entidades el requisito de pago de derechos se realiza hasta que la entidad nos envíe el documento requerido. Se puede solicitar información a través del correo electrónico: [email protected]
Última modificación del trámite o servicio:
31 enero 2023
¿Dónde realizarlo?
Dirección de Servicios Escolares
INSURGENTES 600 Gonzalo Guerrero Chetumal C.P.77020
Oficinas de Control Escolar en Cozumel
Pedro Joaquín 0 Cozumel Centro Cozumel C.P.77600
Oficinas de Control Escolar de Cancún
Bonampak 0 Cancún Centro Cancún C.P.77500
Oficinad de Control Escolar de Playa del Carmen
Ciruelos 0 Real Ibiza Playa del Carmen C.P.77723
Oficinas de Control Escolar de Felipe Carrillo Puerto
Santiago Pecheco Cruz 0 Javier Rojo Gómez Felipe Carrillo Puerto C.P.77259