Asesoría y orientación sobre derechos y obligaciones laborales
Homoclave: SEyT-2022-3176-024-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Asesoría
Dependencia: Secretaría de Economía y del Trabajo
Unidad administrativa: Dirección del Trabajo y Previsión Social
Nivel de gobierno:
Se proporciona asesoría y orientación laboral, resolviendo las consultas que formulen las personas trabajadoras en relación con los conflictos que se susciten en sus centros de trabajo o con los patrones respectivos.
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original
Detalle
Descripción:
Es un documento de identificación oficial que permite a las personas mexicanas residentes identificarse para realizar trámites.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Trabajo
Artículo: 530
Fracción: 1
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | El interesado debe acudir al área de la Dirección de Trabajo y Previsión Social |
| 2 | Se solicita que registre sus datos en el libro de visitas |
| 3 | Se canaliza directamente al área de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo |
| 4 | La Procuraduría de la Defensa del Trabajo brindara la atención y asesoría correspondiente. |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Todas aquellas personas trabajadoras que en su centro de trabajo se susciten conflictos laborales donde sus derechos sean violentados y requieran de la orientación y asesoría laboral.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en:
OperaciónProceso de cierre
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Consultas
Nombre:- NOE MAZA COUTIÑO
Cargo: Encargado de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-9440
Ext: 63049
Datos de la oficina del responsable del trámite: Calle Central y Esquina 2a. Sur, Exterior SN, Tuxtla Gutiérrez Centro, Tuxtla Gutiérrez, CP 29000, Teléfono (961) 618-9440, Extensión 63045, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Trabajo
Artículo: 530
Fracción: I y IV
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Trabajo
Artículo: 530
Fracción: I
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Economía y del Trabajo
Artículo: 59
Fracción: III
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
1186
Número de solicitudes rechazadas:
0
Última modificación del trámite o servicio:
06 marzo 2024
¿Dónde realizarlo?
Dirección del Trabajo y Previsión Social
Calle Central y Segunda Sur S/N Tuxtla Gutiérrez Centro Tuxtla Gutiérrez C.P.29000