Servicio Nacional de Empleo por Teléfono (01 800 841 2020)

Homoclave: SEyT-2022-3176-026-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Economía y del Trabajo
Unidad administrativa: Dirección de Vinculación e Información Ocupacional
Nivel de gobierno:
Proporciona información, atención y asesoría al interesado de empleo sobre las alternativas de empleo, servicios y apoyos que ofrece el Servicio Nacional del Empleo, para facilitar su vinculación laboral.
Formato
No se presenta formato
Pasos
Medios alternativos
Costos
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Reglas
Nombre: Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: 3.6.2.3
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual Operativo del SNE Por Teléfono (SNETel)
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Página 4
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias: El canal de atención al buscador de empleo es vía telefónica.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el buscador de empleo requiera información o asesoría para la búsqueda de empleo, servicios y /o programas del Servicio Nacional de Empleo
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Operación
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Andrea Celeste Ochoa López
Cargo: Directora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 689-0631
Ext: 107
Datos de la oficina del responsable del trámite: Calle Central y Esquina 2a. Sur, Exterior SN, Tuxtla Gutiérrez Centro, Tuxtla Gutiérrez, CP 29000, Teléfono (961) 618-9440, Extensión 63085, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Trabajo
Artículo: 537
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: D.O.F. y sus reformas
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Reglas
Nombre: Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: 3.6.2.3
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Reglas
Nombre: Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: 3.6.2.3
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglas
Nombre: Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo
Artículo: 3.9.1
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual Operativo del SNE Por Teléfono (SNETel)
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Página 4
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual Operativo del SNE Por Teléfono (SNETel)
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Página 4
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Manual
Nombre: Manual Operativo del SNE Por Teléfono (SNETel)
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Página 4
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Artículo: 69
Fracción: XIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Reglas
Nombre: Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: 3.6.2
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 1403
Número de solicitudes rechazadas:
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
En caso de no existir vacantes acordes al perfil laboral, se puede agendar una cita para ser atendido en el Servicio de Bolsa de Trabajo en la Oficina más cercana al domicilio del Buscador de Empleo. (Presencial).
Oficina de atención
Nombre: Dirección de Vinculación e Información Ocupacional
Direccion: Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Calle Central, esquina 2a sur, Asamblea de Barrio Tuxtla Gutiérrez, Tuxtla Gutiérrez Centro, sn, C.P.29000, Telefono: (961) 689-0631, ,ext. 108_____,
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio: 21 febrero 2025
¿Dónde realizarlo?

Dirección de Vinculación e Información Ocupacional

Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Calle Central, esquina 2a sur, Asamblea de Barrio Tuxtla Gutiérrez, Tuxtla Gutiérrez Centro, sn, C.P.29000, Telefono: (961) 689-0631, ,ext. 108_____,<BR> Correo: [email protected]