Atención a Quejas, Denuncias, Peticiones o Sugerencias por actos de corrupción o servicio mal proporcionado
Homoclave: SHyFP-2022-3180-001-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Oficio De Canalización
Dependencia: Secretaría de la Honestidad y Función Pública
Unidad administrativa: Unidad de Planeación
Nivel de gobierno:
Recibir y canalizar a la Autoridad Investigadora competente las quejas, denuncias, peticiones y sugerencias de la ciudadanía, en casos de corrupción de servidores públicos o por mal servicio proporcionado.
Requisitos
1
Datos del Solicitante
1 copia
Detalle
Descripción:
Datos personales del denunciante
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | Sí |
2
Datos del Servidor Público involucrado.
1 copia
Detalle
Descripción:
Información del Servidor Público a la cuál se realiza la queja
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
3
Datos de la Dependencia o Entidad involucrada.
Original
Detalle
Descripción:
Nombre de la Entidad en la que labora el Servidor Público involucrado
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
4
Descripción de hechos, precisando lugar y fecha de los mismos.
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Detalles de los incidentes a los cuales se refiere la Denuncia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
5
De contar con elementos de prueba, presentarlos.
Original
Detalle
Descripción:
Brindar las pruebas necesarias para argumentar la denuncia en caso de que existan
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | El trámite se realiza enviando la información detallada del incidente de la queja, para ello acuda al Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de Interés de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Blvd. Los Castillos, No. 410, Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. |
| 2 | Si lo prefiere, comuníquese al teléfono: En la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, al teléfono: 01 (961) 12 5970 y 01 (961) 61 8 75 30, extensión 22501 |
| 3 | El trámite también lo puede realizar en internet a través de correo electrónico o formulario, en las direcciones electrónicas siguientes: Si lo prefiere, puede utilizar Quejanet vía mail: [email protected] Formulario: https://www.shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Medios electrónicos
Medios alternativos
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 3 Meses
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 20 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 5 Días hábiles
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? La ciudadanía en general que denuncie a servidores públicos de la Administración Gubernamental del Estado de Chiapas.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Wilsom Espinosa Aguilar
Cargo: Director de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-7530
Ext: 22320
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 31
Fracción: XVI, XX y XL
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Chiapas
Artículo: 91, 92 y 93
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública
Artículo: 57
Fracción: I y IX
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Sí
Descripción:
Para investigar los hechos
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
29
Número de solicitudes rechazadas:
3
Última modificación del trámite o servicio:
29 agosto 2022
¿Dónde realizarlo?
Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética
Blvd. Los Castillos 410 Monte Azul Tuxtla Gutiérrez C.P.29025