SIPDUS-2024-11543-077-A

Cancelación Definitiva del Servicio de Agua y del Padrón Potable

Homoclave: SIPDUS-2024-11543-077-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Solicitud

Dependencia: Secretaría de Infraestructura Pública y Desarrollo Urbano Sostenible

Unidad administrativa: Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales

Nivel de gobierno: Administración Pública Estatal

Hidalgo

Cancelación total del contrato de agua una vez estando la cuenta liquidada.

Requisitos

Solicitud escrita

Original

Detalle

Descripción: Documento solicitando el tramite de baja definitiva explicando los motivos.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo.

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Copia del último recibo de pago

Original

Detalle

Descripción: El contrato no debe presentar adeudos

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado del Estado de Hidalgo.

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo.

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)

Original

Detalle

Descripción: Documento que acredite la identidad del solicitante, expedida por una autoridad competente.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento De La Ley Estatal De Agua y Alcantarillado Del Estado De Hidalgo

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado Para El Estado de Hidalgo

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Pago del trámite

Original

Detalle

Descripción: El solicitante presentara el comprobante de pago del tramite.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado del Estado de Hidalgo.

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo.

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Pago anticipado de consumo

Original

Detalle

Descripción: Pago que garantiza no tener adeudos al momento de la conclusión de la baja

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado Para El Estado de Hidalgo

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento De La Ley Estatal De Agua y Alcantarillado Del Estado De Hidalgo

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Titular del contrato

Original

Detalle

Descripción: El tramite lo debe realizar el propietario; o bien deberá de acreditar la representación del titular.

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado del Estado de Hidalgo.

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo.

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Formato

No se presenta formato

Pasos

Presencial

1	El usuario debe de llevar los requisitos necesarios a la ventanilla de atención a usuarios. Ahí mismo se le dará mas información en cuanto a su solicitud, como costos (si es necesario) y tiempo de respuesta

Costos

$ 914.76

Monto Fijo

Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos

Metodología utilizada para cálculo del monto: De acuerdo al consumo presentado, se calcula el costo del servicio.

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Decreto

Nombre: Decreto número 33 del Periódico Oficial alcance tres– LXVI, de fecha 31 de diciembre de 2024, que aprueba las cuotas y tarifas del organismo descentralizado de la administración pública estatal denominado "Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales", para el ejercicio fiscal del año 2025

Artículo: Unico

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

¿En dónde puedo realizar el pago? En las oficinas

Descripción del medio de pago: Oficinas centrales Av. La Paz

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite

Plazo

Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 10 Días hábiles

Plazo de prevención

Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica

Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento De La Ley Estatal De Agua y Alcantarillado Del Estado De Hidalgo

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado Para El Estado de Hidalgo

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica

Vigencia

Vigencia: no aplica

Observaciones:

Fundamento Jurídico

¿Quién puede solicitarlo?

Lo puede solicitar:

Interesado

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiere hacer una baja definitiva del servicio de agua y del padrón de usuarios

Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio

Generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, suministro de agua y de gas natural por ductos al consumidor final

Detalle

Subsector: Generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, suministro de agua y de gas natural por ductos al consumidor final

Rama: Captación, tratamiento y suministro de agua

Subrama: Captación, tratamiento y suministro de agua

Clase: Captación, tratamiento y suministro de agua realizados por el sector público

El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Ninguna de las anteriores

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites	No
La resolución es requisito de otro trámite	No

Autoridad responsable

Responsable del trámite o servicio

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- Pedro Hernandez Yañes

Cargo: Encargado de Dirección de Asuntos Jurídicos

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (771) 717-4300

Ext:

Datos de la oficina del responsable del trámite: INDUSTRIAL LA PAZ , Exterior 200, Industrial la Paz, Pachuca de Soto, CP 42092, Teléfono (771) 717-4300, Correo electrónico [email protected], Hidalgo

Fundamento jurídico

Fundamento del criterio de resolución

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado Para El Estado de Hidalgo

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del plazo máximo

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento De La Ley Estatal De Agua y Alcantarillado Del Estado De Hidalgo

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado del Estado de Hidalgo.

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo.

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del criterio de resolución

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado del Estado de Hidalgo.

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del plazo máximo

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado Para El Estado de Hidalgo

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del canal de atención

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento De La Ley Estatal De Agua y Alcantarillado Del Estado De Hidalgo

Artículo: 47

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del canal de atención

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo.

Artículo: 118 y 119

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento del monto o derechos

Ámbito: Estatal

Tipo: Decreto

Artículo: Unico

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Información adicional

Información que sea útil para que el interesado realice el trámite

1. En caso de ser arrendatario debe haber consentimiento expreso del propietario anexando copia del contrato de arrendamiento 2. El pago en Ventanilla única (cajas) es previo a la autorización de la Dirección de Asuntos Jurídicos

Oficina de atención

Nombre: Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales

Direccion: Hidalgo, Pachuca de Soto, INDUSTRIAL LA PAZ Pachuca de Soto, Industrial la Paz, 200, C.P.42092, Telefono: (771) 717-4300, ,
Correo: [email protected]

Horario: Lunes 8:30 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Martes 8:30 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Miércoles 8:30 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Jueves 8:30 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Viernes 8:30 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Sábado 10:00 A. M. a 2:00 P. M.

Última modificación del trámite o servicio: 20 febrero 2025

¿Dónde realizarlo?

Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales

Hidalgo, Pachuca de Soto, INDUSTRIAL LA PAZ Pachuca de Soto, Industrial la Paz, 200, C.P.42092, Telefono: (771) 717-4300, ,<BR> Correo: [email protected]