Transporte Público Masivo de Pasajeros Tuzobús.

Homoclave: SITMA-2024-11584-004-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo
Unidad administrativa: Dirección del Sistema Integrado de Transporte
Nivel de gobierno:
El Tuzobús es un sistema de transporte masivo que ha sido diseñado para impulsar la movilidad urbana de manera sustentable, con el objetivo de dotar a la población de un transporte seguro, confiable y ambientalmente amigable.
Requisitos
1
Pago de la tarifa.
Detalle
Descripción: Puede ser en efectivo o con la tarjeta electrónica.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE PARA EL ESTADO DE ,HIDALGO
Artículo: 157
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato
No se presenta formato
Costos
//
$ 10.00
Monto Fijo
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte de Hidalgo.
Artículo: 262
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? Torniquetes y dispositivos de cobro del servicio.
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Otro: Población en eneral.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? El Sistema Tuzobús está dirigido al Público en General de la Zona Metropolitana de Pachuca y turistas que llegan al municipio.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Consultas
Otro:
Nombre:- Daniel Luna Cortéz
Cargo: Encargado de Departamento
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (771) 133-3602
Ext: 121
Datos de la oficina del responsable del trámite: Benito Juárez, Exterior 1, Centro, Pachuca de Soto, CP 42000, Hidalgo
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE PARA EL ESTADO DE HIDALGO
Artículo: 50
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte de Hidalgo.
Artículo: 262
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte de Hidalgo.
Artículo: 264
Fracción:
Inciso:
Párrafo: 1 y 2
Número:
Letra:
Otro:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 21096550
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Utilizar el servicio del Tuzobús es muy sencillo. La persona usuaria solo tiene que adquirir la Tarjeta Tuzobús, la cual tiene un costo de $20.00 (Veinte Pesos 00/100 M.N.). El uso de la tarjeta te genera el beneficio de realizar hasta dos trasbordos sin costo alguno, es decir, al utilizar tu tarjeta, el primer viaje costará $10.00 pesos, el primer y segundo transbordo será de $0 pesos, siempre y cuando tu viaje se realice dentro de los primeros 50 minutos de tu último viaje y sea de la siguiente manera: 1. Troncal + alimentadora ruta x + alimentadora ruta y(otra ruta a la que utilizaste al principio). (Todo dentro de 50 minutos) 2. Alimentadora ruta x + Troncal + Alimentadora ruta y(otra ruta a la que utilizaste al principio). (Todo dentro de 50 minutos) 3. Alimentadora ruta x + alimentadora ruta y(otra ruta a la que utilizaste al principio) + Troncal. (Todo dentro de 50 minutos) Puedes realizar tu pago en efectivo, se recomienda pagar con el monto exacto, ya que los torniquetes y maquinas de cobro no dan cambio. El beneficio de los dos Transbordos sin costo NO APLICA en pagos en efectivo.
Oficina de atención
Nombre: Centro de Control y Gestión de Operaciones
Direccion: Hidalgo, Pachuca de Soto, Felipe Ángeles Pachuca de Soto, Venta Prieta, S/N, C.P.42083, Telefono: (800) 890-6809, ,
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Horario: Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio: 20 junio 2024
¿Dónde realizarlo?

Centro de Control y Gestión de Operaciones

Hidalgo, Pachuca de Soto, Felipe Ángeles Pachuca de Soto, Venta Prieta, S/N, C.P.42083, Telefono: (800) 890-6809, ,<BR> Correo: [email protected]