ATENCIÓN CIUDADANA via telefonica

Homoclave: SP-2023-9993-001-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: SEGURIDAD PUBLICA
Unidad administrativa: SEGURIDAD PUBLICA
Nivel de gobierno:
Atención de reportes de llamadas de emergencia que pongan en riesgo la integridad física de la ciudadanía y/o visitantes, así como sus bienes llamando al 55 59-71-43-19, 55 16-43-40-47 así como al 911
Formato
No se presenta formato
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Municipal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica Municipal del Estado de México
Artículo: 1, 2, 3, 142 y 144
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Municipal
Tipo: Otros
Nombre: Bando Municipal 2023
Artículo: 221,225, 229 y 230
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III yVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
24 de vigencia
Vigencia: 24 de vigencia
Observaciones: Reporte con número de folio.
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III yVII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? El proceso de atención de las llamadas de emergencia involucra a toda una área estructurada, sirve para que las autoridades municipales, estatales y federales, se coordinen para otorgar servicios de seguridad pública y atención a emergencias de una forma rápida y oportuna todo el proceso es vigilado por el Centro de Control de Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad. (C5)
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- INOCENCIO CANDELAS CRUZ
Cargo: DIRECTOR DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO MUNICIPAL
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (551) 643-4047
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Fundamento jurídico
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III y VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III yVII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Municipal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica Municipal del Estado de México
Artículo: 1, 2, 3, 142 y 144
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Municipal
Tipo: Otros
Nombre: Bando Municipal 2023
Artículo: 221,225, 229 y 230
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 21 y 115
Fracción: II, III y VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Municipal
Tipo: Otros
Nombre: Bando Municipal 2023
Artículo: 221,225, 229 y 230
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III yVII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III yVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Méxicanos
Artículo: 21, 115
Fracción: II, III yVII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines para conservar información el trámite: Seguimiento al Reporte con número de folio
Descripción:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 26880
Número de solicitudes rechazadas: 2640
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Al existir alguna acción o eventualidad que ponga la integridad física y/o patrimonial en materia de seguridad publica
Última modificación del trámite o servicio: 26 mayo 2023
¿Dónde realizarlo?

seguridad publica

BOULEVARD JUAN PABLO SEGUNDO S/N El Agostadero Xico Valle de Chalco Solidaridad Estado de México C.P.56615