Atención Médica en Consulta Externa Presencial
Homoclave: SSA-2019-085-006-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Consulta
Dependencia: Secretaría de Salud
Unidad administrativa: Hospital Nacional Homeopático
Nivel de gobierno:
Consulta de Medicina General, Homeopática y de especialidades troncales: Ginecoobstetricia, Medicina Interna, Cirugía general, Pediatría, Oftalmología, Otorrinolaringología. Se brinda además atención especializada en: Psicología Clínica, Nutrición, Estomatología y Clínica Básica especializada en el manejo de Heridas y Estomas.
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | |
| 2 | Acudir a las Instalaciones del Hospital Nacional Homeopático a solicitar cita o agendar consulta (SE OTORGA DE ACUERDO A DISPONIBILIDAD). |
| 3 | |
| 4 | Presentarse con una Identificación Oficial Vigente o CURP, si es necesario acudir con un acompañante. |
| 5 | |
| 6 | Una vez obtenida su consulta, deberá presentarse obligatoriamente con mínimo MEDIA HORA DE ANTICIPACIÓN al Módulo de Admisión y Citas para recabar sus datos y otorgarle una ficha. |
| 7 | Pasar a Trabajo Social para Verificación de GRATUIDAD o Estudio socioeconómico |
| 8 | Realizar posteriormente el Pago correspondiente en la Caja de las instalaciones del hospital. En caso de contar con Gratuidad se emitirá recibo en ceros. |
| 9 | |
| 10 | Pasar al consultorio asignado para la toma de signos y entregar a la enfermera el recibo de pago y la ficha. |
| 11 | |
| 12 | El médico general le otorgará la atención y determinará si requiere consulta de especialidad. |
| 13 | |
| 14 | Pacientes que requieran consulta de especialidad obligatoriamente deberán agendar consulta el mismo día en la ventanilla de admisión y citas (SE OTORGA DE ACUERDO A DISPONIBILIDAD). |
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Costos
Gratuito
Fundamento Jurídico
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos de la Federación
Artículo: 11
¿En dónde puedo realizar el pago?
Pago en efectivo en una sola exhibición, Directamente en las cajas de cobro del Hospital Nacional Homeopático
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 No aplica
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
- Tutor
- Padres
- Representante legal
- Otro: Extranjeros
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Medicina General, Medicina Homeopática, Estomatología, Psicología y Nutrición:
Presentarse en ventanilla de Agenda de Citas de Registros médico en los siguiente horarios: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas y de 14:30 a 20:00 horas. Fines de semana y días 08:00 am a 08:00pm.
Consulta de especialidades y Clínica de Heridas y Estomas:
Se deberá acudir con Hoja de Referencia de 1er nivel de atención. Presentarse en el Área de Trabajo Social con Hoja de Referencia.
De no contar con Hoja de Referencia: solicitar agenda de cita para valoración inicial en consulta de Medicina General. A consideración del médico se realizará la solicitud valoración por la especialidad necesaria, en consulta externa.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en:
Ninguna de las anteriores
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- PETRA AURA RUIZ HERNÁNDEZ
Cargo: JEFA DE SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 062-1600
Ext: 43020
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- ANDREA CARLA GUTIÉRREZ ROJO
Cargo: JEFA DE REGISTROS MÉDICOS
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 062-1600
Ext: 43031
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- ADRIANA IRELA MARTÍNEZ CEDILLO
Cargo: Subdirectora Médica
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 062-1600
Ext: 43074
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 4
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 3
Fracción: I a XXVIII
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos de la Federación
Artículo: 11
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 1 bis
Párrafo: 1
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 4
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 4
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 1
Párrafo: 1
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 4
Fracción: III
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: Artículo 77 bis 1
Párrafo: 1
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Salud
Artículo: 2
Fracción: I a VII
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
26011
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
1. Presentarse con una Identificación Oficial Vigente o CURP, y si es necesario acudir con un acompañante. 2. Deberá presentarse obligatoriamente con mínimo MEDIA HORA DE ANTICIPACIÓN de la hora de su consulta, pasar primero a Registros médicos para validar cita. 3. En el caso de consultas espontáneas, sin cita: las fichas para consulta son de acuerdo con la disponibilidad de la agenda de los médicos. 4. Las fichas se entregan siempre y cuando se encuentre el paciente a tratar. 5. Se debe pasar al módulo de gratuidad (Trabajo Social) para Sello de Gratuidad. 6. En caso de contar con derechohabiencia a alguna institución pública: la primera consulta es sin costo, posteriormente se agendará cita a Trabajo Social para Estudio Socioeconómico y asignación de nivel por tabulador.
Oficina de atención
Nombre: Hospital Nacional Homeopático
Direccion: C.P., ,
Última modificación del trámite o servicio:
28 abril 2025
¿Dónde realizarlo?
Hospital Nacional Homeopático
C.P., ,<BR>