Recolección de basura en vía pública.
Homoclave: SSM-2022-7835-014-A
Tipo: Servicio Tipo de servicio: Solicitud
Dependencia: Secretaria de Servicios Municipales
Unidad administrativa: Dirección de Limpia y Aseo Público
Nivel de gobierno:
Éste servicio se presta cuando el ciudadano detecta grandes cantidades de basura en la vía pública y que no son depositables en los contenedores (escombro, ramas, ventanas, cristales grandes, residuos voluminosos) a fin de evitar olores fétidos, contaminación del medio ambiente, enfermedades, así como mantener la buena imagen de la ciudad.
Requisitos
1
Escrito Libre (de solicitud o petición)
Original y 1 copia
Detalle
Descripción:
Documento que realiza el Ciudadano, con los siguientes datos: Nombre del Ciudadano, Dirección de donde sera realizada la recolección de basura, Número telefónico del Solicitante.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Fundamento Jurídico
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Administración Publica para el Municipio de Tuxtla Gutierrez
Artículo: 105
Fracción: I, IV, VII
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
Formato
No se presenta formato
Pasos
Presencial
| 1 | Se presenta el ciudadano en la Dirección de Limpia y Aseo Público con el escrito de solicitud y con la información requerida previamente. |
Medios electrónicos
Medios alternativos
Costos
Gratuito
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 15 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de procedimientos administrativos del estado de Chiapas
Artículo: 18
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido:
Negativa ficta
Fundamento Jurídico
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de procedimientos administrativos del estado de Chiapas
Artículo: 18
Párrafo: último párrafo
Vigencia
Vigencia: no aplica
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
- Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? La recolección de basura en vía pública es para mejorar la imagen de la ciudad y el servicio se presta cuando el ciudadano detecta grandes cantidades de basura en la vía pública y que no son depositables en los contenedores (escombro, ramas, ventanas, cristales grandes, residuos voluminosos) a fin de evitar olores fétidos, contaminación del medio ambiente y enfermedades.
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Nombre:- Ariadna Karina Morales Jiménez
Cargo: Subenlace
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 147-2242
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite: Primera sur Poniente, Exterior 922, Terán, Tuxtla Gutiérrez, CP 29050, Teléfono (961) 147-2242, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Administración Publica para el Municipio de Tuxtla Gutierrez
Artículo: 105
Fracción: I, IV, VII
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Administración Publica para el Municipio de Tuxtla Gutierrez
Artículo: 105
Fracción: I, IV, VII
Fundamento de la ficta
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de procedimientos administrativos del estado de Chiapas
Artículo: 18
Párrafo: último párrafo
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de procedimientos administrativos del estado de Chiapas
Artículo: 18
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Administración Publica para el Municipio de Tuxtla Gutierrez
Artículo: 105
Fracción: I, IV, VII
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Administración Publica para el Municipio de Tuxtla Gutierrez
Artículo: 105
Fracción: I,IV
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de procedimientos administrativos del estado de Chiapas
Artículo: 19
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Municipal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de mejora regulatoria para el municipio de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Artículo: 34
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de procedimientos administrativos del estado de Chiapas
Artículo: 19
Estadística
Número de solicitudes aceptadas:
110
Número de solicitudes rechazadas:
0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Este servicio puede ser solicitado por vía telefónica, presencial, en línea y mediante la aplicación Tuxtladigital . Realiza tu protesta ciudadana en el siguiente link: https://innovacion.tuxtla.gob.mx/protestaciudadana/
Oficina de atención
Nombre: Dirección de Limpia y Aseo Público
Direccion: Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Primera sur Poniente Tuxtla Gutiérrez, Terán, 922, C.P.29050, Telefono: (961) 147-2242, ,
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Horario: Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.
Horario: Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.
Última modificación del trámite o servicio:
29 marzo 2022
¿Dónde realizarlo?
Dirección de Limpia y Aseo Público
Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Primera sur Poniente Tuxtla Gutiérrez, Terán, 922, C.P.29050, Telefono: (961) 147-2242, ,<BR> Correo: [email protected]