TÚ ÁNGEL AZUL

Homoclave: SSyPC-2022-3185-005-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana
Unidad administrativa: SUBSECRETARÍA DE SEGURIDAD TURÍSTICA Y VIAL
Nivel de gobierno:
Consiste en proporcionar auxilio de vehículos particulares que sufren averías mecánicas, pinchaduras o falta de energía, en la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez
Formato
No se presenta formato
Pasos
Medios alternativos
Costos
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 2 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 1 Días hábiles

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia
Vigencia: no aplica
Observaciones:
Fundamento Jurídico
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el ciudadano cuando se encuentre en situaciones de fallas con su vehículo automotor, puede marcar al teléfono 9616144021 para solicitar dicho servicio.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridad responsable
Responsable del trámite o servicio
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- JOSE MERCEDES GORDILLO GORDILLO
Cargo: SUBDIRECTOR
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 614-4021
Ext:
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Fundamento jurídico
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE TRÁNSITO PARA EL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 11
Fracción: XI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE ARCHIVOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 5,6,7
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE TRÁNSITO PARA EL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 11
Fracción: XI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE TRÁNSITO PARA EL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 11
Fracción: XI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Conservar información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines para conservar información el trámite: CONTROL DE SERVICIO, ARCHIVO
Descripción:
Estadística
Número de solicitudes aceptadas: 382
Número de solicitudes rechazadas: 0
Última modificación del trámite o servicio: 19 junio 2023
¿Dónde realizarlo?

DIRECCIÓN DE LA POLICÍA ESTATAL DE TRANSITO (SUB DIRECCIÓN OPERATIVA)

LIBRAMIENTO SUR KM 9 0 José Castillo Tielemans Tuxtla Gutiérrez C.P.29070