STCH-2024-11583-001-A

Expedición, Renovación o Reposición por Robo o Extravío del Tarjetón para Personas que Conducen Unidades Autorizadas por el Sistema de Transporte Convencional

Homoclave: STCH-2024-11583-001-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro

Dependencia: Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo

Unidad administrativa: Dirección del Sistema de Transporte

Nivel de gobierno: Administración Pública Estatal

Hidalgo

Para que una persona pueda conducir vehículos del servicio público o privado de transporte en el Estado, requiere de contar con el Tarjetón de Operador, el cual puede renovar por 2 o 3 años y Reponerlo en caso de robo o extravió.

Requisitos

1. Contar con 21 años de edad o más, si la identificación oficial que presente establece la fecha de nacimiento bastará o en caso contrario presentar acta de nacimiento); Constancia de No Antecedentes Penales, expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo

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Descripción: 1. Contar con 21 años de edad o más, si la identificación oficial que presente establece la fecha de nacimiento bastará o en caso contrario presentar acta de nacimiento); Constancia de No Antecedentes Penales, expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo

Forma parte del formato: No

Naturaleza: No documental

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

2. Constancia de curso de capacitación y certificación expedido acorde al tipo de tarjetón que se pretende obtener (individual, colectivo y complementario), por la institución que determine la Secretaría o el Organismo correspondiente

Original

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Descripción: 2. Constancia de curso de capacitación y certificación expedido acorde al tipo de tarjetón que se pretende obtener (individual, colectivo y complementario), por la institución que determine la Secretaría o el Organismo correspondiente

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 2 días

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

3. Solicitud de tarjetón, debidamente requisitada y firmada por la persona solicitante.

Original

Detalle

Descripción: 3. Solicitud de tarjetón, debidamente requisitada y firmada por la persona solicitante.

Forma parte del formato: Si

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Licencia de conducir

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: 4. Licencia vigente tipo chofer

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: 5. Identificación oficial vigente

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Comprobante de Domicilio

Original y 1 copia

Detalle

Descripción: 6. Comprobante actualizado de domicilio

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Carta de No Antecedentes Penales

Original

Detalle

Descripción: 7. Certificado de No Antecedentes Penales (Original no mayor a un mes).

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Certificado Médico

Original

Detalle

Descripción: 8. Resultado negativo de examen toxicológico, el cual deberá contener cinco elementos de análisis como mínimo, practicado en el Centro de Salud o clínica debidamente autorizada por el Organismo correspondiente, o por la Unidad de Medicina Preventiva en el Transporte (vigencia de 7 días)

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Certificado Médico

Original

Detalle

Descripción: 9. Examen médico de operación o constancia expedida por la Unidad de Medicina Preventiva (vigencia 30 días hábiles)

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

10. En caso de renovación presentar: original de tarjetón vencido, constancia de curso de actualización

Original

Detalle

Descripción: 10. En caso de renovación presentar: original de tarjetón vencido, constancia de curso de actualización

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

11. En caso de reposición, presentar acta por extravío de tarjetón, levantada en la Presidencia Municipal de su residencia

Detalle

Descripción: 11. En caso de reposición, presentar acta por extravío de tarjetón, levantada en la Presidencia Municipal de su residencia

Forma parte del formato: No

Naturaleza: No documental

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

12. Cubrir el costo del mismo, establecido en el Decreto que aprueba las cuotas y tarifas del Organismo correspondiente en el rubro de derechos

Original y 1 copia

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Descripción: 12. Cubrir el costo del mismo, establecido en el Decreto que aprueba las cuotas y tarifas del Organismo correspondiente en el rubro de derechos

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

13. Constancia de no infracción ante el STCH

Original y 1 copia

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Descripción: 13. Constancia de no infracción ante el STCH

Forma parte del formato: No

Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	No

Formato

Solicitud para Tarjetón

Detalle

Número identificador del formato:

Liga de internet donde se puede descargar el formato:

¿El formato se puede enviar electrónicamente? No

Costos

3.00 - 6.00 Unidades de Medida y Actualización (UMA)

Monto calculado

Moneda en la que se realizó el pago: Actualización (UMA)

Metodología utilizada para cálculo del monto: Dependiendo del tipo de tramite (expedición, renovación) y cantidad de años de la vigencia 2 o 3 años

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Ingresos del Estado Libre y Soberano de Hidalgo

Artículo: 19

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Decreto Número. 26

¿En dónde puedo realizar el pago? CityBanamex, HSBC, BBVA, Banbajio, Financiera para el Bienestar y STCH Terminal (Tarjeta de crédito o débito)

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior al inicio y previo a la resolución

Plazo

Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles

Plazo de prevención

Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 30 Días hábiles

Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 30 Días hábiles

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica

2 años de vigencia

Vigencia: 2 años de vigencia

Observaciones: El tramite de tarjetón tiene una vigencia de 2 a 3 años dependiendo del que el solicitante requiera

Fundamento Jurídico

¿Quién puede solicitarlo?

Lo puede solicitar:

Interesado

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Para que una persona pueda conducir Unidades Autorizadas por el Sistema de Transporte Convencional, requiere de contar con el Tarjetón de Operador, el cual puede renovar por 2 o 3 años y Reponerlo en caso de robo o extravió.

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites	No
La resolución es requisito de otro trámite	No

Autoridad responsable

Responsable del trámite o servicio

Rol del Funcionario: Contacto oficial

Otro:

Nombre:- Araceli Azpeitia Ponce

Cargo: Director de Registro del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (771) 717-6000

Ext: 1795

Datos de la oficina del responsable del trámite: Benito Juárez, Exterior 1, Centro, Pachuca de Soto, CP 42000, Hidalgo

Fundamento jurídico

Fundamento del monto o derechos

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Ingresos del Estado Libre y Soberano de Hidalgo

Artículo: 19

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Decreto Número. 26

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Trasporte para el Estado de Hidalgo

Artículo: 219, 221-224 y 226

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte de Hidalgo.

Artículo: 109 al 125

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: LEY DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE PARA EL ESTADO DE HIDALGO

Artículo: 112 al 122

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Ingresos del Estado Libre y Soberano de Hidalgo

Artículo: 19

Fracción:

Inciso:

Párrafo:

Número:

Letra:

Otro: Decreto Número. 26 LXVI

Conservar información

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí

Fines para conservar información el trámite:

Descripción: Se lleva un registro de todos los conductores del servicio público en el Estado de Hidalgo

Oficina de atención

Nombre: Dirección de Registro

Direccion: Hidalgo, Pachuca de Soto, PRISMAS Pachuca de Soto, Colonias, 205, C.P.42083, Telefono: (771) 717-6000, ,ext. 1795_,
Correo: [email protected]

Horario: Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Horario: Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Última modificación del trámite o servicio: 04 abril 2025

¿Dónde realizarlo?

Dirección de Registro

Hidalgo, Pachuca de Soto, PRISMAS Pachuca de Soto, Colonias, 205, C.P.42083, Telefono: (771) 717-6000, ,ext. 1795_,<BR> Correo: [email protected]