Asesorías a ciudadanía en general

Homoclave: DPD-2023-11288-004-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Asesoría
Dependencia: Dirección de Prevención del Delito
Unidad administrativa: Dirección de Prevención del Delito
Nivel de gobierno:
Mediante una intervención fáctica se determina con base a necesidades la canalización adecuada y pertinente de la ciudadanía, esto en conducto y coordinación con las distintas direcciones de esta secretaría de seguridad pública, protección ciudadana, tránsito y protección civil municipal
Requisitos
1
Escrito libre de solicitud
Original
Descripción: Escrito libre o de forma verbal informando su petición o consulta con base a su situación particular
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 En cualquier momento que el ciudadano solicite asesoría e intervención mediante acción preventiva por esta dirección
2 Intervención por parte de esta dirección, así como su canalización en caso de requerirlo
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Cumplir con los requisitos establecidos anteriormente con base a especificaciones de la solicitud, así mismo solicitarlo con anterioridad no superior a tres días hábiles, esto para establecer estado de fuerza para traslado, intervención y culminación de a acción; así mismo entrar dicha solicitud dentro de lo establecido en las leyes aplicables a esta dirección de prevención del delito y participación ciudadana.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: Inmediato
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: Inmediato

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tercero con carta poder
  • Otro: Ciudadanía en general
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando los usuarios requieran una aclaración o cuenten con una necesidad que sea de atribución de las corporaciones de seguridad pública
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Luz María Orea Díaz
Cargo: Dirección de Prevención del Delito
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (276) 473-0004
Ext: 0
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia
Artículo: 6
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 4800
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
No Aplica
Última modificación del trámite o servicio: 22 noviembre 2023
Autoridad pública responsable

Dirección de Prevención del Delito

5 de mayo 880 Libres Centro Ciudad de Libres Libres Puebla C.P.73780

Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

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