Primeros auxilios psicológicos

Homoclave: DPD-2023-11288-006-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Dirección de Prevención del Delito
Unidad administrativa: Dirección de Prevención del Delito
Nivel de gobierno:
Los primeros auxilios psicológicos consisten en la atención inmediata que se le da a una persona tras haber sufrido una situación traumática. Ante cualquier incidente critico la ayuda psicológica va dirigida a las personas que experimentan reacciones de estrés agudo
Requisitos
1
Sin Requisito
Original
Descripción: Sin requisitos puesto que prevención del delito brinda el servicio para salvaguardar la integridad de la sociedad, así como brindar el apoyo a la misma (art. 40 fracción III LGSNSP)
Forma parte del formato: Si
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 La recepción, atención y protocolo de atención es inmediata, esto con base a las necesidades de la persona, buscando una estabilización mediante técnicas y métodos psicológicos y fácticos
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Cumplir con los requisitos establecidos anteriormente con base a especificaciones de la solicitud, así mismo solicitarlo con anterioridad no superior a tres días hábiles, esto para establecer estado de fuerza para traslado, intervención y culminación de a acción; así mismo entrar dicha solicitud dentro de lo establecido en las leyes aplicables a esta dirección de prevención del delito y participación ciudadana.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: Inmediato
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: Inmediato

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tercero con carta poder
  • Otro: Ciudadanía en general
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando la persona usuaria lo requiera con base a su estabilidad emocional y psicológica, cuando esta se encuentre en un grado de shock emocional o catarsis.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Luz María Orea Díaz
Cargo: Dirección de Prevención del Delito
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (276) 473-0004
Ext: 0
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública
Artículo: 40
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 24
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
No Aplica
Última modificación del trámite o servicio: 22 noviembre 2023
Autoridad pública responsable

Dirección de Prevención del Delito

5 de mayo 880 Libres Centro Ciudad de Libres Libres Puebla C.P.73780

Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

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