Visitas guiadas dirigido a grupos / exposición permanente del Museo de las Artesanías de Chiapas

Homoclave: ICADECH-2022-3155-007-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Solicitud
Dependencia: Instituto Casa de las Artesanías de Chiapas
Unidad administrativa: DIRECCIÓN DE CONCURSOS, EXPOSICIONES Y MUSEO DE ARTESANÍAS
Nivel de gobierno:
El desarrollo de este servicio tiene como propósito principal el acompañamiento de grupos con un mínimo de 15 a 20 personas durante el recorrido por las instalaciones de la exposición permanente del MUSART, a fin de servir como soporte y guía de planteamiento museográfico de la exposición y contribuir a una mejor experiencia del visitante a través de contenidos de forma inmaterial que se desprende de la exposición.
Requisitos
1
Oficio de Solicitud de la actividad requerida
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Descripción: Dirigir oficio de solicitud de actividades relacionadas con el museo, visitas, atención o cualquier otra actividad en grupos o instituciones de cualquier índole.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Dirigir oficio de solicitud de actividades relacionadas con el museo, visitas, atención o cualquier otra actividad en grupos o instituciones de cualquier índole a la Jefatura de Museo de las Artesanías de Chiapas. Este puede ser enviado por correo electrónico [email protected] o llevarlo personalmente al Museo. También puede llamar al número 961 662 6665 ext. 126 para agendar una cita o preguntar sobre el servicio solicitado.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite: https://www.facebook.com/musartdechiapas
Web
1 Iniciar un chat para solcitar el servicio
Liga iniciar el trámite en linea: Liga para iniciar el trámite en línea
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales No
Se puede cargar o subir documentos en línea Sí
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite Sí
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos Sí
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea Sí
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite Sí
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite Sí
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite Sí
El trámite es de resolución inmediata Sí
Costo
Gratuito
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 7 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: El interesado deberá dirigir un oficio tomando en consideración los días y horarios de atención del museo y el tiempo del que dispone para su visita, este deberá estar dirigido a la jefa del Museo de las Artesanías de Chiapas indicando el número de personas consideradas para las visitas, edades y necesidades de la visita, es decir la inquietud e interés que los motiva a visitar el museo, deberá indicar si requiere complementar su visita con algún tipo de actividad lúdica que refuerce el conocimiento adquirido durante la visita al museo. El museo dará respuesta afirmativa considerando las actividades solicitadas siempre y cuando estén dentro del horario contemplado para visitas
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 1 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando los visitantes hayan solicitado el servicio en los horarios establecidos de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 10:00 a 14:00 horas
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Operación
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Consultas
Otro:
Nombre:- Dilcia Camacho Conde
Cargo: Jefa del Museo de las Artesanías de Chiapas
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 602-6665
Ext: 126
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: BOULEVARD BELISARIO DOMINGUEZ , Exterior 2035, Xamaipak, Tuxtla Gutiérrez, CP 29067, Teléfono (961) 602-6565, Extensión 112, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento Jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ICADECH_DICIEMBRE 2023
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: ICADECH-DG-DCEM-DMA-005 Páginas 215,216,217
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 10
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Realizar el trámite mediante oficio de solicitud de la actividad requerida.
Última modificación del trámite o servicio: 15 febrero 2024
Autoridad pública responsable

DIRECCIÓN DE CONCURSOS, EXPOSICIONES Y MUSEO DE ARTESANÍAS

BOULEVARD BELISARIO DOMINGUEZ 2035 Xamaipak Tuxtla Gutiérrez C.P.29067

Lunes 10:00 A. M. a 6:00 P. M.

Martes 10:00 A. M. a 6:00 P. M.

Miércoles 10:00 A. M. a 6:00 P. M.

Jueves 10:00 A. M. a 6:00 P. M.

Viernes 10:00 A. M. a 6:00 P. M.

Sábado 10:00 A. M. a 2:00 P. M.

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