Apoyo para pago de servicios funerarios.

Homoclave: DIF-2022-3191-055-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Entrega De Apoyo
Dependencia: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: COORDINACIÓN DE ENLACE INTERINSTITUCIONAL
Nivel de gobierno:
Apoyo otorgado a población vulnerable que requieren cubrir los servicios funerarios erogados del fallecimiento de un familiar.
Requisitos
1
Solicitud de Apoyo
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Solicitud dirigida al Titular de la Dirección General del Sistema DIF Chiapas, donde exponga de manera clara el tipo de apoyo requerido por el beneficiario, incluyendo el nombre, firma y número de teléfono del solicitante.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Acta de defunción
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Documento emitido por el registro civil que avala el fallecimiento de un ciudadano.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Contiene el registro poblacional de la persona
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Identificación Oficial con fotografía y firma del finado y peticionario.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Estudio Socio-económico.
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Documento emitido por el área de trabajo social del hospital que le atiende, del DIF de su municipio o Delegación Regional.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Validación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Acudir a las instalaciones del Sistema DIF Chiapas ubicado en Libramiento Norte Oriente Salomón González Blanco SN Col. Patria Nueva C.P. 29045, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
2 Exponer su caso en el Área de Atención Ciudadana, perteneciente a la Coordinación de Enlace Interinstitucional, ubicado en el edificio de Dirección General.
3 Entregar la documentación requerida para la solicitud, cotización e integración del expediente del servicio.
4 Esperar la resolución del personal del Área de Atención Ciudadana donde se le notifica con que cantidad se le apoyará.
5 Si su resolución es positiva, acudir a Velatorio La Piedad ubicado en Av Primera Sur. Col. Los Pájaros. y llevar la documentación para la integración del expediente.
6 En caso de haber sido beneficiados con una parte del pago, cubrir lo restante del pago del servicio. Si su tramite es con un velatorio privado, la Coordinación realizará el deposito (parcial o total, según sea el caso) directamente al prestador de servicio en cuestión.
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Recibe del peticionario la solicitud para que se le otorgue apoyo en el pago de servicios, sella de recibido, analiza y determina ¿La solicitud está dentro de la oferta institucional vigente del DIF-Chiapas? Si. Continúa en la actividad No. 2 No. Continúa en la actividad No. 1a Accede al Sistema Web Atención Ciudadana, captura la información relevante proporcionada por el peticionario, asigna número de Identificación (ID) a la solicitud, y precisa a que organismo público corresponde el apoyo para canalizarlo y cambia el estatus en el sistema Web Atención Ciudadana de trámite atendido a negado. Indica a donde será turnada su solicitud y que será el organismo a donde se canalizo su solicitud quien se encargue de dar seguimiento a su petición. Continúa en la actividad No.6 Solicita al titular de la Coordinación de Enlace Interinstitucional la autorización para realizar el pago de servicio que se trate. Indica al proveedor del servicio proporcione el servicio solicitado por el peticionario, e informa al peticionario para que acuda con el proveedor para que le proporcione el servicio y llena formato recibo de apoyo otorgado e integra expediente. Elabora en el Sistema de Gestión de Documentos, memorándum solicitando el pago al proveedor, imprime, rubrica y recaba firma del Titular de la Coordinación de Enlace Interinstitucional, fotocopia y distribuye de la siguiente manera Original del memorándum Titular de la Unidad de Apoyo Administrativo del DIF–Chiapas 1a.Copia memorándum Archivo 2a Copia memorándum Minutario Reciben factura del proveedor, elabora en el Sistema de Gestión de Documentos, memorándum enviando la factura, imprime, rubrica y recaba firma del Titular de la Coordinación de Enlace Interinstitucional, fotocopia y distribuye de la siguiente manera: Original del memorándum y factura Titular de la Unidad de Apoyo Administrativo del DIF–Chiapas 1a.Copia memorándum Archivo 2a Copia memorándum Minutario Accede al Sistema Web Atención Ciudadana para modificar el estatus de “Tramite” ha “otorgado” Archiva documentación generada. TERMINA PROCEDIMIENTO.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 3 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 15 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 El trámite esta sujeto a que la Coordinación cuente con la solvencia presupuestal para poder cubrir el gasto del apoyo solicitado.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiera el apoyo para pago de servicios funerarios de un familiar fallecido.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- LIC. MIGUEL ÁNGEL ESPARZA NARVAEZ
Cargo: JEFE DEL ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 617-0020
Ext: 55057
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: LIBRAMIENTO NORTE ORIENTE SALOMÓN GONZÁLEZ BLANCO, Interior S/N, Exterior S/N, Patria Nueva, Tuxtla Gutiérrez, CP 29045, Teléfono (961) 617-0020, Extensión 55038, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema DIF Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Archivo del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Capitulo 2
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Archivo del Estado de Chiapas
Artículo: 32
Fracción: 3
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Capitulo 7
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Acreditar al beneficiario y/o solicitante
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Auditorias de los órganos de fiscalización.
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 223
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Puede solicitar en el velatorio "La Piedad" del Sistema DIF Chiapas los requisitos para la integración del expediente.
Última modificación del trámite o servicio: 17 febrero 2025
Oficinas de Atención

COORDINACIÓN DE ENLACE INTERINSTITUCIONAL

Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, LIBRAMIENTO NORTE ORIENTE SALOMÓN GONZÁLEZ BLANCO Tuxtla Gutiérrez, Patria Nueva, S/N, C.P.29045, Telefono: (961) 617-0020, ,ext. 55038,
Correo: [email protected]

Lunes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.



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