Apoyo con material para cirugía.

Homoclave: DIF-2022-3191-057-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Entrega De Apoyo
Dependencia: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: COORDINACIÓN DE ENLACE INTERINSTITUCIONAL
Nivel de gobierno:
Entrega de apoyos con material quirúrgico para personas que necesiten de una cirugía.
Requisitos
1
Solicitud de apoyo
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso: a
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Presentar solicitud dirigida al Titular de la Dirección General del Sistema DIF Chiapas, exponiendo de forma precisa el tipo de apoyo requerido por el beneficiario, incluyendo el nombre, firma y número de teléfono del solicitante.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Validación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Orden de solicitud del material y tipo.
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso: b
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Contiene una descripción detallada del material para cirugia que requiere .
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Resumen clínico
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso: c
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Emitido por parte de personal médico, detallando el padecimiento que presenta el paciente y el tratamiento que se aplicará, debe ser actualizado y del año en curso.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Validación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
4
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso: e
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Medio de verificación del ciudadano para ser beneficiario del apoyo
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso: d
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Medio de identificación del ciudadano para ser beneficiario del apoyo.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Estudio socioeconomico
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso: f
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Descripción: Documento que permite conocer la situación económica y condiciones de vida de la persona que solicta el apoyo para ser suceptible de ser beneficiario.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Certificación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Acudir a las instalaciones del Sistema DIF Chiapas ubicado en Libramiento Norte Oriente Salomón González Blanco SN Col. Patria Nueva C.P. 29045, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
2 Exponer su caso en el Área de Atención Ciudadana, perteneciente a la Coordinación de Enlace Interinstitucional, ubicado en el edificio de Dirección General.
3 Entregar la documentación requerida para la solicitud, cotización e integración del expediente del servicio.
4 Esperar la llamada del personal del Área de Atención Ciudadana donde se le notifica la resolución de su solicitud.
5 Si su resolución es positiva, acudir al Área de Atención Ciudadana a recibir el material para cirugía. Cuando el material sea sumamente delicado, el proveedor entregará el material directamente al hospital y el beneficiario solo tiene que asistir a su operación.
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Recibe del peticionario la solicitud para que se le otorgue apoyo, sella de recibido, analiza y determina ¿La solicitud está dentro de la oferta institucional vigente del DIF-Chiapas? Si. Continúa en la actividad No. 2 No. Continúa en la actividad No. 1a Accede al Sistema Web Atención Ciudadana, captura la información relevante proporcionada por el peticionario, asigna número de Identificación (ID) a la solicitud, y precisa a que organismo público corresponde el apoyo para canalizarlo y cambia el estatus en el sistema Web Atención Ciudadana de trámite atendido a negado. Indica a donde será turnada su solicitud y que será el organismo a donde se canalizo su solicitud quien se encargue de dar seguimiento a su petición. Continúa en la actividad No.14 Solicita al titular de la Coordinación de Enlace Interinstitucional la autorización para realizar la compra que se trate. Solicita cotización con el proveedor del material quirúrgico requerido. Recibe del proveedor carta de autorización. Elabora en el Sistema de Gestión de Documentos, memorándum solicitando el pago del material quirúrgico, imprime, rubrica y recaba firma del Titular de la Coordinación de Enlace Interinstitucional, anexa carta de autorización y cotización, fotocopia y distribuye de la siguiente manera Original Titular de la Unidad de Apoyo Administrativo del DIF–Chiapas 1a.Copia Archivo 2a Copia Minutario Solicita de manera económica al Área de Recursos Financieros, copia del comprobante de la transferencia electrónica del pago realizado al proveedor, Notifica vía telefónica al proveedor que ya se realizó el pago correspondiente y envía por correo electrónico copia del comprobante de la transferencia realizada. e indica en donde debe entregar el material quirúrgico y determina: ¿El material se recibirá en el Área de Atención Ciudadana? Si. Continua en la actividad No. 8 No. Continua en la actividad No. 7a Indica al proveedor, fecha, denominación del hospital y persona a la que se entregara el material. Llena formato recibo de apoyo otorgado y resguarda. Contacta al beneficiario y le indica que acuda al Área de Atención Ciudadana a firmar formato recibo de apoyo otorgado. Continua con la actividad No. 12 Recibe material quirúrgico por parte del proveedor y resguarda. Contacta al beneficiario y le indica que acuda al Área de Atención Ciudadana a recoger el apoyo de material quirúrgico solicitado. Llena formato recibo de apoyo otorgado y resguarda. Recibe al peticionario y entrega el apoyo material quirúrgico solicitado. Extrae del resguardo formato recibo de apoyo otorgado y recaba firma del peticionario. Recibe del proveedor factura original, elabora en el Sistema de Gestión de Documentos, memorándum enviando factura, imprime, rubrica y recaba firma del Titular de la Coordinación de Enlace Interinstitucional, anexa factura, fotocopia y distribuye de la siguiente manera Original Titular de la Unidad de Apoyo Administrativo del DIF–Chiapas 1a.Copia Archivo 2a Copia Minutario Archiva toda la documentación generada TERMINA PROCEDIMIENTO
Anexo de los criterios de resolución
Descargar documento de criterios de resolución: Archivo
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 3 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 15 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 El trámite esta sujeto a que la Coordinación cuente con la solvencia presupuestal para poder cubrir el gasto del apoyo solicitado.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? cuando el solicitante requiera material quirúrgico.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- LIC. MIGUEL ÁNGEL ESPARZA NARVAEZ
Cargo: JEFE DEL ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 617-0020
Ext: 55057
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: LIBRAMIENTO NORTE ORIENTE SALOMÓN GONZÁLEZ BLANCO, Interior S/N, Exterior S/N, Patria Nueva, Tuxtla Gutiérrez, CP 29045, Teléfono (961) 617-0020, Extensión 55038, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema DIF Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Archivo del Estado de Chiapas
Artículo: 12
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Capitulo 2
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 14
Fracción: 1
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables para el Estado Libre y Soberano del Estado de Chiapas
Artículo: 9
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Archivo del Estado de Chiapas
Artículo: 32
Fracción: 3
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Capitulo 7
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Manual
Nombre: Manual de Procedimientos de la Coordinación de Enlace Interinstitucional del Sistema DIF Chiapas
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: DIF-Chiapas-DG-CEI-AAC-001
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas
Artículo: 7
Fracción: 1
Inciso: g
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Acreditar al beneficiario y/o solicitante.
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Auditorias de los órganos de fiscalización.
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 1366
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Para beneficiarios menores de edad que no cuenten con la CURP, podran sustituir este documento con acta de nacimiento original. La información estadística presentada corresponde a los apoyos otorgados en el ejercicio 2022.
Última modificación del trámite o servicio: 13 febrero 2024
Autoridad pública responsable

COORDINACIÓN DE ENLACE INTERINSTITUCIONAL

LIBRAMIENTO NORTE ORIENTE SALOMÓN GONZÁLEZ BLANCO S/N Patria Nueva Tuxtla Gutiérrez C.P.29045

Lunes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

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