Procedimiento Administrativo de Avenencia

Homoclave: INDAUTOR-04-001 Tipo: Trámite Tipo de trámite: Convenio
Dependencia: Instituto Nacional del Derecho de Autor
Unidad administrativa: Instituto Nacional del Derecho de Autor
Nivel de gobierno:
El Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR) brinda la posibilidad de resolver las controversias surgidas por la interpretación o aplicación de la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento o si fuiste afectado en alguno de los derechos protegidos en dichos ordenamientos como autor, artistas intérpretes o ejecutantes, así como de los editores, de los productores o de los organismos de radiodifusión, mediante los Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias, a través del Procedimiento de Avenencia; en el cual INDAUTOR funge como tercero neutral e imparcial, para solucionar la controversia de manera amigable, ágil y conveniente.
Requisitos
1
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo que modifica el diverso por el que se habilitan días y horas para la entrega de documentos, de manera especial, temporal y extraordinaria, por parte del Instituto Nacional del Derecho de Autor.
Artículo: SEGUNDO
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Incluir su clave única de registro de población (CURP), en el caso de ser persona física.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
2
Acta constitutiva
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo: 2
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: En caso de que el promovente sea una persona moral, debe acreditar su legal existencia mediante el instrumento jurídico correspondiente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Otro
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Notario Público
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Poder notarial
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo: 2
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Acreditar la personalidad del representante legal de la persona moral, en su caso, con el documento correspondiente.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Certificación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Notario Público
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Escrito Libre (de solicitud o petición)
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 218
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Debe cubrir los requisitos de nombre del solicitante o, en su caso, el de su representante; domicilio para oír y recibir notificaciones; nombre y domicilio de la persona o personas contra las cuales se promueve la queja, o los de sus representantes; relación sucinta de los hechos que han motivado la presentación de la queja, redactados en términos claros y precisos; documentos necesarios para acreditar la personalidad del promovente; copia de traslado del escrito inicial y sus anexos para cada una de las personas contra las cuales se presente la queja; copia del comprobante de pago de derechos relativo, y fecha y firma.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Validación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Carta poder del representante legal
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo: 2
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Carta poder simple otorgada por el interesado a otra persona para que acuda al procedimiento, en caso de representar a una persona física, firmada por dos testigos.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Autorización
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Comprobante de Pago del trámite
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139
Fracción: VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Comprobante de pago por la solicitud e inicio del Procedimiento Administrativo de Avenencia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Validación
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Prestador de servicios privado
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
7
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 157
Fracción: VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación oficial vigente con fotografía
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Elabora el escrito de solicitud de junta de avenencia.
2 Acude a la Oficialía de Partes del Instituto y presenta tu solicitud
3 Preséntalo junto con los anexos correspondientes y copia de traslado en la oficialía de partes de la dirección jurídica.,
4 Espera el acuerdo admisorio o prevención
5 Espera el acuerdo admisorio o de prevención.,
6 Si no hay prevención, se admite tu solicitud y se asigna fecha y hora para celebración de la junta de avenencia correspondiente
7 Asiste a la junta de avenencia.,
8 Espera la notificación de tu acuerdo admisorio
9 Recibe un acuerdo conciliatorio firmado por las partes en caso de solución del conflicto.
10 Acude a la junta de avenencia
11 Si hay arreglo conciliatorio, firma tu convenio
Otro correo electrónico: [email protected]
1 Enviar el escrito de solicitud de inicio de procedimiento firmado de manera autógrafa (en formato pdf), al correo electrónico [email protected], en el que además adjuntará: El documento o documentos que acrediten la personalidad o representación legal de las partes, en formato “pdf”, manifestando bajo protesta de decir verdad que los mismos coinciden fielmente con los originales y/o copias certificadas, según se trate.
2 Referir dirección de correo electrónico para recibir todo tipo de notificaciones.
3 Incluir su clave única de registro de población (CURP), en el caso de ser persona física.
4 Señalar número telefónico para comunicaciones futuras
Costo
$ 646.00
Monto Fijo
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
Metodología utilizada para cálculo del monto: En razón de las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Derechos.
Ámbito: Federal
Tipo: Resolución
Nombre: RESOLUCIÓN Miscelánea Fiscal para 2025, Anexo 19.
Artículo: 184
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Derechos
Artículo: 184
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En el banco
Descripción del medio de pago: $646.00 - 0004018IA10001 (Pago de derechos por junta inicial) / $309.00 - 0004018IA30001 (Pago de derechos por junta subsecuente)
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 10 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: La queja se iniciará con el escrito que se presente ante el INDAUTOR, se citará a la parte en contra de la que se interpone la queja para que emita contestacion dentro de los 10 dias siguientes a la notificacion, se citará a las partes a la junta de avenencia en la que el Instituto tratará de avenir a las partes para llegar a un acuerdo que de ser aceptado tendrá el carácter de cosa juzgada. Se citará a las partes a una junta de avenencia apercibiéndolos que de no asistir se les impondrá una multa de cien a ciento cincuenta veces la Unidad de Medida y Actualización vigente. La notificación del citatorio se efectuará a las partes en forma personal o por correo certificado con acuse de recibo. No será obstáculo para la celebración de la junta de avenencia el hecho de que la parte promovida no dé contestación al escrito de queja. La junta puede diferirse las veces que sean necesarias a fin de lograr la conciliación. Las actuaciones dentro del procedimiento tendrán el carácter de confidenciales. Respecto de los procedimientos que sean sustanciados de manera electrónica se somenterán a lo establecido por el Acuerdo que modifica el diverso por el que se habilitan días y horas para la entrega de documentos, de manera especial, temporal y extraordinaria, por parte del Instituto Nacional del Derecho de Autor.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 10 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 140
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 Se requiere la interacción de la parte presuntamente infractora para dé contestación a las afirmaciones del promovente
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Tercero con carta poder
  • Representante legal
  • Otro: autores, de los artistas intérpretes o ejecutantes, así como de los editores, de los productores y de los organismos de radiodifusión
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Si en tú carácter de autor, artista, intérprete o ejecutante, editor, productor u organismo de radiodifusión, quieres dirimir de manera amigable un conflicto surgido con motivo de la interpretación o aplicación de la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento o por la afectación en alguno de los derechos protegidos en dichos ordenamientos, puedes iniciar el procedimiento de avenencia para llegar a un convenio, en el que el INDAUTOR fungirá como tercero neutral o imparcial para la controversia.
Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio
Actividades legislativas, gubernamentales, de impartición de justicia y de organismos internacionales y extraterritoriales
Subsector: Actividades legislativas, gubernamentales y de impartición de justicia
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Rafael Mendoza Ramírez
Cargo: Subdirector de Conciliación y Consulta
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (553) 601-8200
Ext: 69451
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Puebla, Interior 1_________, Exterior 143_______, Roma Norte, Cuauhtémoc, CP 06700, Teléfono (553) 601-8200, Extensión 69308___, Correo electrónico [email protected], Ciudad de México
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- David Ayala Muñíz
Cargo: Jefe del Departamento de Conciliaciones
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (553) 601-8200
Ext: 69297
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Puebla, Interior 1_________, Exterior 143_______, Roma Norte, Cuauhtémoc, CP 06700, Teléfono (553) 601-8200, Extensión 69308___, Correo electrónico [email protected], Ciudad de México
Fundamento Jurídico
Fundamento de la ficta
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo que modifica el diverso por el que se habilitan días y horas para la entrega de documentos, de manera especial, temporal y extraordinaria, por parte del Instituto Nacional del Derecho de Autor.
Artículo: Segundo
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 103
Fracción: XI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF 14-09-2005
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Resolución
Nombre: RESOLUCIÓN Miscelánea Fiscal para 2025, Anexo 19.
Artículo: 184
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 217, 218
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF 01-07-2020
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 140
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139, 140, 141 y 142
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF 14-09-2005
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Derechos
Artículo: 184
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139, 140, 141, 142
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF 14-09-2005
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor.
Artículo: 4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Resolución
Nombre: Anexo 19 de la Resolución Miscelánea Fiscal 2025
Artículo: 184
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139, 140, 141, 142
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF 14-09-2005
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Derecho de Autor
Artículo: 218
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor
Artículo: 139, 140, 141, 142
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF-14-09-2005
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo que modifica el diverso por el que se habilitan días y horas para la entrega de documentos, de manera especial, temporal y extraordinaria, por parte del Instituto Nacional del Derecho de Autor.
Artículo: 2
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 17-A
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Última reforma publicada DOF 18-05-2018
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 1930
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
1.-Se citará a las partes a una junta de avenencia apercibiéndolos que de no asistir se les impondrá una multa de cien a ciento cincuenta Unidades de Medida y Actualización, vigente. 2.-No será obstáculo para la celebración de la junta de avenencia el hecho de que la parte o las partes contra las cuales se presente la queja no contesten. 3.-La junta de avenencia puede diferirse las veces que sean necesarias a fin de lograr la conciliación. Las actuaciones dentro de este procedimiento tendrán el carácter de confidenciales 4- La notificación del citatorio se efectuará a las partes en forma personal o por correo certificado con acuse de recibo. 5.- El costo por solicitud de inicio del Procedimiento es de $646.00 y para las juntas subsecuentes $323.00. El usuario debe acudir a la institución bancaria a realizar el pago correspondiente mediante la hoja de ayuda para pago que podrá descargar en https://www.indautor.gob.mx/servicios/arbitraje/juntas.php Puede enviar su documentación por correo electrónico [email protected], habilitado para recibir únicamente solicitudes y documentos del procedimiento de avenencia. Liga de Más Información: https://tramitesindautor.cultura.gob.mx/tramites-mas-informacion/04/indautor-04-001.html
Última modificación del trámite o servicio: 24 abril 2025
Oficinas de Atención

Dirección Jurídica Avenencia

Ciudad de México, Cuauhtémoc, Puebla Cuauhtémoc, Roma Norte, 143, C.P.06700, Telefono: (553) 601-8200, ,ext. 69297,
Correo: [email protected]

Lunes 9:30 A. M. a 5:30 P. M.

Martes 9:30 A. M. a 5:30 P. M.

Miércoles 9:30 A. M. a 5:30 P. M.

Jueves 9:30 A. M. a 5:30 P. M.

Viernes 9:30 A. M. a 5:30 P. M.



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