Devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda conforme al artículo 37 de la Ley del INFONAVIT.

Homoclave: INFONAVIT-2022-214-001-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Unidad administrativa: Coordinación General de Recaudación Fiscal
Nivel de gobierno:
Requisitos que se deben cumplir para la devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda a trabajadores o sus beneficiarios, cuyos recursos se encuentran en una reserva financiera al haber transcurrido más de 10 años de haber sido exigibles conforme al artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
Requisitos
1
Resolución de pensión o negativa de pensión expedida por el Instituto Mexicano del Seguro Social
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: c
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 154
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: El IMSS reconoce el número de semanas cotizadas y la modalidad del régimen pensionario que reconoce al trabajador o sus beneficiarios.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 90 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
2
Número de Seguridad Social
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 177
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: b
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Es el número de identificación que otorga el Instituto Mexicano del Seguro Social a sus derechohabientes.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
3
Número de solicitud y número de cita obtenido en el portal de Internet del INFONAVIT o a través del servicio Infonatel
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: a
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Datos generados en la cita solicitada en el portal del Infonavit o infonatel para la devolución
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: d
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Original y copia de identificación oficial vigente con fotografía
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Estado de cuenta bancario
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: f
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Estado de cuenta emitido por la institución bancaria de la cuenta en la que el trabajador recibirá la transferencia del depósito respectivo, que contenga la CLABE y que deberá estar a nombre del trabajador. No deberá tener una antigüedad mayor a dos meses a la fecha de la solicitud
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Poder notarial
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: g
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Para el caso de hacerse representar por un apoderado, el poder que acredite la personalidad del compareciente expedido en los términos de los artículos 2551 a 2554 del Código Civil Federal para ejercer actos de administración y de pleitos y cobranzas
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 2 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
7
Resolución de autoridades laborales en las que se reconoce el derecho a la devolución
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: h
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Para el supuesto de que se haya presentado una demanda laboral o un amparo indirecto y exista resolución a favor: presentar original y copia de esta (carátula, resolución y firmas)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 180 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
8
Desistimiento de una demanda laboral o amparo indirecto laboral
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: i
Párrafo: 4
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Para el supuesto de que se haya presentado una demanda laboral o un amparo indirecto y aún no ha sido resuelto: original y copia del desistimiento de la demanda o amparo ante el órgano jurisdiccional competente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 180 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
9
e.firma
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso: b
Párrafo: 6
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Firma Electrónica Avanzada (e.firma) emitida por el SAT vigente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
Web
1 a. Estar registrado previamente en el servicio Mi Cuenta Infonavit
2 b. Contar con Firma Electrónica Avanzada (e.firma) emitida por el SAT vigente.
3 c. Contar con CLABE de la cuenta bancaria a nombre del pensionado que realiza el trámite
Liga iniciar el trámite en linea: Liga para iniciar el trámite en línea
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales Sí
Se puede cargar o subir documentos en línea Sí
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite No
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos Sí
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea No
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite Sí
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite No
El trámite es de resolución inmediata No
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 Que existan recursos disponibles y que no exista un crédito de vivienda vigente.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
  • Otro: Cónyuges, descendientes, beneficiarios designados ante la AFORE.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Los trabajadores o sus beneficiarios que cumplan con los supuestos de devolución del saldo de la subcuenta de vivienda pueden solicitar los recursos al INFONAVIT en cualquier momento, aún y cuando hayan transcurrido 10 o más años de haber sido exigible la devolución, a través del trámite previsto en las Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites Sí
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- ANA LAURA CASTAÑEDA ESPINOSA
Cargo: GERENTE SERVICIOS LEGALES SSCV
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 322-6600
Ext: 331004
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Barranca del Muerto, Exterior 280, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CP 01020, Teléfono (555) 322-6600, Ciudad de México
Fundamento Jurídico
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley General de Archivos
Artículo: 5
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Disposiciones
Nombre: Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 37 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 5
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Artículo: 40
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Acreditar la solicitud y pago de los recursos devueltos.
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 856
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Para trabajadores, contar con resolución de pensión o negativa de pensión. Para el caso de beneficiarios contar con una pensión otorgada por el IMSS por viudez u orfandad, o una resolución por parte de autoridades jurisdiccionales laborales que los designe beneficiarios.
Última modificación del trámite o servicio: 01 junio 2023
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Correo: [email protected]



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