Atención Integral a mujeres en situación de violencia.

Homoclave: IQM-2021-1837-004-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de las Mujeres
Unidad administrativa: Dirección de Prevención de la Violencia de Género
Nivel de gobierno:
Si te encuentras en situación de violencias puedes acudir al Instituto Quintanarroense de la Mujer o en cualquiera de las unidades administrativas foráneas en los diferentes Municipios del Estado, en donde recibirás atención en las áreas Jurídica, psicológica y trabajo social.
Requisitos
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Solicita atención en las Instalaciones del Instituto Quintanarroense de la Mujer
2 Se establece junto con la persona servidora pública la fecha de visita de seguimiento.
3 Acude a Visita.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite:
Costo
Gratuito
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto Quintanarroense de la Mujer
Artículo: 13
Fracción: VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Otro: Mujeres
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Si eres una mujeres que estés viviendo o hayas vivido alguna situación de violencias podrás recibir atención en las áreas Jurídica, psicológica y trabajo social.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Judith Yosajany González Padilla
Cargo: Encargada del Despacho de Atención de la Dirección de Prevención de la Violencia de Género.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (983) 129-3071
Ext: 118
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto Quintanarroense de la Mujer
Artículo: 14
Fracción: XXIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto Quintanarroense de la Mujer
Artículo: 14
Fracción: XXIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto Quintanarroense de la Mujer
Artículo: 30
Fracción: IX
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto Quintanarroense de la Mujer
Artículo: 30
Fracción: IX
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto Quintanarroense de la Mujer
Artículo: 13
Fracción: VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 2800
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Cuando la mujer por cualquier situación llega en estado de crisis se le atiende inmediatamente, sin pasar por el área de trabajo social. También te podremos atender por llamada telefónica.
Última modificación del trámite o servicio: 31 octubre 2023
Oficinas de Atención

Dirección de Prevención de la Violencia de Género

Quintana Roo, Othón P. Blanco, Juárez Chetumal, Chetumal Centro, 49, C.P.77000, Telefono: (983) 833-1323, ,ext. 118_____,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Delegacion Municipal de José María Morelos

Quintana Roo, José María Morelos, Calle Santiago Pacheco Cruz, entre calle Constituyentes y Noh-Bec José María Morelos, José María Morelos, S/N, C.P.77890, Telefono: (997) 978-0053, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Delegación Municipal de Felipe Carrillo Puerto

Quintana Roo, Felipe Carrillo Puerto, Av. Benito Juárez por calle 81 y 83 Felipe Carrillo Puerto, Felipe Carrillo Puerto Centro, S/N, C.P.77200, Telefono: (983) 267-1184, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Delegacion Municipal de Tulúm

Quintana Roo, Tulum, Av. Satélite Lt 15 y 16 entre calle Kiis y Bubul-Ek, Col. Maya Pax Tulum, Maya Pax, Lt 15 y 16, C.P.77760, Telefono: (984) 871-2005, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Coordinación Municipal de Benito Juárez

Quintana Roo, Benito Juárez, Av. Nader, Edificio Planta Baja Cancún, Cancún Centro, Sm 05 Lt 4-A, C.P.77500, Telefono: (998) 892-0033, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Delegacion Municipal de Solidaridad

Quintana Roo, Solidaridad, Av. 30 Norte, entre calle 40 y 42 Norte Playa del Carmen, Zazil Ha, Mza 128, Lt 18, C.P.77720, Telefono: (984) 147-2209, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Delegacion Municipal de Lázaro Cárdenas

Quintana Roo, Lázaro Cárdenas, Calle 27 de septiembre , entre Javier Rojo Gómez y Rafael Emelgar Kantunilkín, Kantunilkin Centro, S/N, C.P.77300, Telefono: (983) 140-1153, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Oficinas de la Delegacion Municipal de Cozumel

Quintana Roo, Cozumel, Calle 65 av entre 21 y 23 Cozumel, Independencia, No. 1320, C.P.77664, Telefono: (987) 869-0807, ,
Correo: [email protected]

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Martes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 5:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 5:00 P. M.



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