Pensiones

Modalidad: Pensión por fallecimiento (viudez) (ISSET)

Homoclave: ISSET-2021-5404-015-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Unidad administrativa: Dirección de Prestaciones Socioeconómicas
Nivel de gobierno:
El fallecimiento del asegurado o pensionado dará origen a las pensiones de viudez, cuyo monto será determinado conforme a las disposiciones de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco.
Requisitos
1
Constancia de Historial de Cotizacion
Original
Descripción: Documento detalla las aportaciones el asegurado al ISSET
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 30 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Baja Laboral definitiva (DRH) u oficio de baja laboral
Original
Descripción: Documento que muestra la fecha de baja del asegurado
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 45 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Credencial de Afiliación ISSET
1 copia
Descripción: Documento que acredita al trabajador extinto como afiliado al ISSET
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Constancia de concubinato
Original y 1 copia
Descripción: Juicio de diligencias de jurisdicción voluntaria (acreditación de concubinato realizado en juzgado de lo Familiar). Este requisito es necesario sólo en caso de no contar con el acta de matrimonio certificada.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 5 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Acta de nacimiento
Original
Descripción: Acta de nacimiento certificada del trabajador (a) extinto
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Acta de defunción
Original
Descripción: El acta de defunción es un documento oficial que prueba el fallecimiento del trabajador asegurado
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
7
Acta de matrimonio
Original
Descripción: es un certificado que permite acreditar cuando dos personas establecen una relación matrimonial entre sí
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
8
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Descripción: Identificación oficial de la Beneficiaria
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
9
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Original
Descripción: Documento que indica que el asegurado se encuentra registrado ante el SAT de la Beneficiaria
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
10
Comprobante de Ingresos
Original
Descripción: Último recibo de pago de nómina del trabajador (o pensionado) de la fecha de baja del extinto.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
11
Acta de nacimiento
Original y 1 copia
Descripción: Documento que muestra los datos del beneficiario (viuda)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
Descargar formato
Estatal
Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
8
https://transparencia.tabasco.gob.mx/media/ISSET/2022/1/597826.pdf
Descargar formato
Pasos
Web
1 El asegurado o el beneficiario deberá ingresar al portal www.isset.gob.mx/tramites
2 Deberá recabar toda la documentación correspondiente al tipo de pensión que solicite en el cual se encuentra en la página principal en el apartado de requisitos
3 Escanear en PDF la documentación por archivos separados
4 Una vez reunidos los archivos ingresar con número de cuenta ISSET y apellido paterno del asegurado o extinto, dependiendo el caso
5 Selecciona nuevo tramite
6 Coloca número de celular y correo electrónico, selecciona siguiente
7 En clasificación selecciona pensiones directas e indirectas, después selecciona el tipo de pensión a tramitar en el apartado tramite a realizar
8 Va adjuntando el tipo de documento en PDF de acuerdo a la especificación que le va indicando en el apartado seleccionar documento, subir nuevo archivo y seleccionar, al terminar de cargar en línea toda la documentación correspondiente, selecciona siguiente
9 Se le indica en el portal que ha generado su solicitud correctamente, y se le menciona el no. De folio, contacto, tramite, estatus, fecha de registro
10 Una vez solicitado en portal, los revisores a cargo proceden a revisión de tramite si todo se encuentra bien en el sistema con la documentación que anexa el asegurado o beneficiario se le da aprobado para cita y en automático se genera un link de generar cita
11 El cual el asegurado o el beneficiario ingresara de nueva cuenta en portal seleccionara ver mis tramites y seleccionara el día y la hora para entregar la documentación en original de manera presencial en el Centro Administrativo de Prestaciones ISSET (CAPI)
Liga iniciar el trámite en linea: Liga para iniciar el trámite en línea
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales No
Se puede cargar o subir documentos en línea Sí
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite Sí
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos No
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea No
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite Sí
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite No
El trámite es de resolución inmediata No
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 90 Días naturales
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Se anexa archivo con metodología aplicada
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? En el caso de fallecimiento del asegurado o pensionado
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Olga Barrueta Cervera
Cargo: Jefe de Departamento
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (993) 358-2850
Ext: 63215
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: I. Peralta, Exterior 110, Villahermosa Centro, Villahermosa, CP 86000, Teléfono (993) 358-2850, Extensión 63215, Correo electrónico [email protected], Tabasco
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 66, 67, 94 ,95, 96, 97 y 98
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite: Para fines de Auditoria
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 376
Número de solicitudes rechazadas: 1
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
IMPORTANTE: Para realizar el trámite de pensión, se debe liquidar todo adeudo que el extinto pudiera tener con el ISSET (artículo 46 LISSET y 76 de la LSSET). Los datos deben coincidir en todos los documentos que presenten, las fotocopias deben ser claras y legibles. Las pensiones indirectas se pagan a partir de la fecha de solicitud de acuerdo al artículo 130 LSSET. Para cualquier trámite de pensión si el asegurado o el extinto se encontraba activo primero deberá tramitar su constancia de historial de cotización para iniciar su proceso de pensión y no deberá tener prestamos o servicios funerarios Para pensión por viudez, donde el extinto es pensionado, no es necesario presentar: 1. Baja Laboral definitiva (DRH) 2. Constancia de Historial de Cotización al ISSET
Última modificación del trámite o servicio: 17 enero 2025
Oficinas de Atención

Módulo de Atención del Departamento de Pensiones

Tabasco, Centro, I. Peralta Villahermosa, Villahermosa Centro, 110, C.P.86000, Telefono: (993) 358-2850, ,ext. 63215,
Correo: [email protected]

Lunes 8:00 A. M. a 2:30 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 2:30 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 2:30 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 2:30 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 2:30 P. M.



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