Consulta general

Modalidad: Consulta general en el Centro Médico "Dr. Juan Puig Palacios" (ISSET)

Homoclave: ISSET-2021-5404-034-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Consulta
Dependencia: Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Unidad administrativa: Dirección de Prestaciones Médicas
Nivel de gobierno:
Se otorga cita para pasar al servicio de consulta general en el Centro Médico "Dr. Juan Puig Palacios"
Requisitos
1
Comprobante de Ingresos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 8
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Talón de pago vigente del trabajador asegurado
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Credencial del ISSET vigente
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 8
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 El derechohabiente deberá presentar en el módulo de trabajo social la credencial del ISSET y el último sobre de pago para solicitar ficha de consulta médica.
2 Se le otorgará al derechohabiente ficha de consulta familiar en la que se indica: el nombre del paciente, número de cuenta, toma de sus signos vitales, número de consultorio, hora de consulta y turno.
Web
1 Para agendar cita médica en línea deberá ingresar a www.isset.gob.mx
2 Dar click en “Servicios en Linea”
3 Click “Citas Médicas”
4 Una vez ingresado deberá ingresar los datos que se solicitan.
5 Deberá indicar la fecha de la cita (no mayor a 2 días).
6 Consulta disponibilidad.
7 Una vez confirmada la fecha de la cita, el derechohabiente deberá llegar al Centro Médico "Dr. Juan Puig Palacios" con 30 minutos de anticipación en la fecha agendada.
Liga iniciar el trámite en linea: Liga para iniciar el trámite en línea
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales Sí
Se puede cargar o subir documentos en línea No
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite No
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos No
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea No
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite No
El trámite es de resolución inmediata Sí
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: El derechohabiente debe de cumplir con todos los datos que se solicitan en el portal de citas para generar la fecha su cita. El día de la cita, el derechohabiente deberá presentar los requisitos que se solicitan y se le otorgará ficha de consulta familiar en la que se indica: el nombre del paciente, número de cuenta, toma de sus signos vitales, número de consultorio, hora de consulta y turno.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: 1 día hábil de vigencia
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Otro: Trabajadores al servicio de los entes públicos del Gobierno del Estado y los ayuntamientos (asegurados), y jubilados y pensionados y sus beneficiarios.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Solicitud de Consulta General
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Adrián Romualdo Zavala Herrera
Cargo: Titular del Centro Médico "Dr. Juan Puig Palacios"
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (993) 358-2850
Ext: 63151
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 57 y 58
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 22
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 72 y 77
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 227182
Número de solicitudes rechazadas: 26887
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Última modificación del trámite o servicio: 17 enero 2025
Oficinas de Atención

Centro Médico "Dr. Juan Puig Palacios"

Tabasco, Centro, Gregorio Méndez Villahermosa, Atasta, 2410, C.P.86100, Telefono: (993) 358-2850, ,ext. 63151,
Correo: [email protected]

Lunes 6:30 A. M. a 8:00 P. M.

Martes 6:30 A. M. a 8:00 P. M.

Miércoles 6:30 A. M. a 8:00 P. M.

Jueves 6:30 A. M. a 8:00 P. M.

Viernes 6:30 A. M. a 8:00 P. M.



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