Consulta de Especialidad

Modalidad: Consulta de especialidad en el Centro de Especialidades Médicas “Dr. Julián A. Manzur Ocaña” (CEM-ISSET)

Homoclave: ISSET-2021-5404-061-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Consulta
Dependencia: Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Unidad administrativa: Centro de Especialidades Médicas Dr. Julián A. Manzur Ocaña
Nivel de gobierno:
Solicitud que realiza el derechohabiente para que se le otorgue consulta de medicina especializada en el Centro de Especialidades Médicas "Dr. Julián A. Manzur Ocaña".
Requisitos
1
Credencial del ISSET vigente
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 8
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
2
Hoja de referencia del médico familiar
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 8
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Orden autorizada por el médico familiar
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Carnet de citas.
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 8
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 El derechohabiente puede presentarse con la hoja de referencia otorgada por el médico tratante y su credencial ISSET en el módulo de citas del Centro de Especialidades Médicas "Dr. Julián A. Manzur Ocaña" del ISSET.
2 Se le proporcionará fecha y horario en que deberá presentarse
Web
1 El derechohabiente deberá ingresar desde cualquier dispositivo inteligente a la liga www.isset.gob.mx_citas y seleccionar el portal de citas médicas ISSET. (deberá tener a la mano la hoja de referencia otorgada por el medico).
2 Al ingresar al portal deberá llenar los campos requeridos (Nombre completo, número de cuenta ISSET y RFC con o sin homoclave).
3 Seleccionar "citas médicas" y al ingresar seleccionar "Referencias",colocar los datos requeridos que se encuentran en su hoja de referencia y así podrá obtener una cita de especialidad.
4 Imprimir los datos de la cita médica y presentarse en la fecha y horario indicado.
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales Sí
Se puede cargar o subir documentos en línea No
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite No
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos No
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea Sí
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite No
El trámite es de resolución inmediata Sí
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: El derechohabiente deberá presentar en el módulo de trabajo social: orden de consulta autorizada por el médico familiar, el último sobre de pago y carnet de citas médicas y su credencial del ISSET vigente. Se le entregará en su carnet de citas en el cual se indicará nombre del médico especialista, fecha y hora de la consulta y los demás documentos.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: 1 día hábil de vigencia
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Otro: Trabajadores al servicio de los entes públicos del Gobierno del Estado y los ayuntamientos (asegurados), jubilados, pensionados y sus beneficiarios.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el derechohabiente haya sido referido por el el medico de medicina general para una consulta de especialidad
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Miguel Angel Miranda Del olmo
Cargo: Titular del Centro de Especialidades Médicas "Dr. Julián A. Manzur Ocaña"
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (993) 358-2850
Ext: 63801
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Esperanza Iris, Exterior 155, Reforma, Villahermosa, CP 86080, Teléfono (993) 358-2850, Tabasco
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 23
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 72 y 77
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo: 57 y 58
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 190596
Número de solicitudes rechazadas: 29696
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Última modificación del trámite o servicio: 17 enero 2025
Oficinas de Atención

Centro de Especialidades Médicas Dr. Julián A. Manzur Ocaña

Tabasco, Centro, Cerrada la Ceiba Villahermosa, Atasta, S/N, C.P.86100, Telefono: (800) 090-9090, ,

Lunes 8:00 A. M. a 8:00 A. M.

Martes 8:00 A. M. a 8:00 A. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 8:00 A. M.

Jueves 8:00 A. M. a 8:00 A. M.

Viernes 8:00 A. M. a 8:00 A. M.



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